Hotel Cayman in Quito liegt im Stadtzentrum. Basilica del Voto Nacional und Kathedrale von Quito gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Kunsthandwerksmarkt La Mariscal und Quicentro Shopping. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Coliseo General Rumiñahui und Estadio Olímpico Atahualpa. Zum Reiseführer für Quito
Juan Rodriguez 270 Y Reina Victoria, Quito, Pichincha
Hotel in der Nähe von Kunsthandwerksmarkt La Mariscal
Die nahe Coliseo General Rumiñahui und Parque La Carolina gelegene Unterkunft Hotel Cayman bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Terrasse und einen Garten. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bibliothek und einen Textilreinigungsservice vor.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Parken ohne Service (kostenpflichtig), Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr) und Kaffee/Tee in der Lobby
Ein Concierge-Service, ein Wasserspender und ein Souvenirladen
Ein Safe an der Rezeption, ein Wäschereiservice und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Hotel Cayman bieten Komforts wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Transfer zum Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Parkplätze vor Ort (3 USD pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Aktivitäten
Bibliothek
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Garten
Picknickbereich
Terrasse
Wellnesscenter
Massagen im Zimmer
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Weiteres
1 Gebäude
2 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Gemeinschaftswohnzimmer
Kamin in der Lobby
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Toilettenpapier
Speisen und Getränke
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Safe
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 8%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Für Kinder gibt es möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren bezahlen: ecuadorianische Mehrwertsteuer (15%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise von der Mehrwertsteuer befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 30 USD pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3
Parken ohne Parkservice: 3 USD pro Nacht
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 8 Prozent berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Cayman haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Cayman?
Gültig ab 12. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Cayman am 13. Mai 2026 beginnen bei 59 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Cayman?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 3 USD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Hotel Cayman?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hotel Cayman?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hotel Cayman einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 30 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hotel Cayman?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (La Mariscal). Kunsthandwerksmarkt La Mariscal, Parque La Carolina und Coliseo General Rumiñahui liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Basilica del Voto Nacional und Estadio Olímpico Atahualpa. U-Bahn-Station El Ejido ist 16 Gehminuten und Bahnhof Pradera 17 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Cayman
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,0
Lage
8,6
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
13 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
13
16 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
16
2 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
2
1 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
2 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Volker
2. Apr. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gemütliches Hotel in zentraler Lage
Mein Zimmer war klein, und es wurde außen renoviert. Da ich das Zimmer aber nur zum Schlafen benötigt habe, war alles wunderbar. Guter Zustand, und ordentliche Matraze.
Die Hilfe an der Rezeption war wunderbar, allerdings hat das für 3 Uhr morgens geordete Taxi mit US $ 10,- etwas über dem normalen Preis von ca. US $ 5 - 5 verlangt.
Volker
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
William
12. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean, quiet and close to everything.
Beautful secure quiet hotel three blocks from Fochs Square. I had room 4 which is just off breakfast area and had garden view. Wifi worked well. Bathroom is a little small which is comon in Ecuador. No tv or phone which I consider a plus. Could use a table and chair but other than that a good place to stay.
William
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect location and price, a little noisy
Great location, secure (gate is always locked and there is always staff available to let guests in), friendly staff who speak English. The rooms that face the street are a bit noisy (they do offer free ear plugs).
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jaga
19. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Yo soy viajera mundial que visitó más que 77 países. Pase mucho tiempo en los hoteles en varios países de Italia, Chile, Argentina y mucho más....y ahora paso 4 noches en Cayman Hostel. Mi experiencia es inolvidable. Todo esta perfecto en este lugar. Primero el personal especialmente los dueños Halina y Walter son súper amables, todo es muy limpio, tienen las cams confortables, el desayuno también es muy rico, y el jardín es precioso. Me siento en casa aquí.
Jaga
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kevin
17. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful garden
Very friendly and helpful staff. Good breakfast. Close to restaurants, but it generally avoids the noise from the nearby bars. Beautiful garden with humming birds.. Many of the rooms open into the breakfast room or the garden, so if noisy guests have loud conversations, you will hear it. Otherwise, we were very happy with our stay.
Kevin
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
3. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hostel
Good location, good service, lovely garden and great breakfast. Very pleased
David
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Okt. 2017
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very helpful staff. Good location. Only negative was a warm but not hot shower.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
14. Sept. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy agradable.
Muy buena ubicación. ..cerca de bares y restaurantes. Muy buena atención y limpieza. Lugar cálido y confortable.
Luciano
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria A
26. Okt. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable 100%
Muy bonito el hotel, y muy bien ubicado. Para destacar la atención de Andrés de recepción que estuvo en todos los detalles. Excelente relación precio/prestaciones. Muy recomendable!
Maria A
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Katy
19. Mai 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hostel/hotel in Quito
With it being located in "New Quito" there were many places to choose from to eat. But if you want to see Centero Historico and walk, it is about an hour and fifteen minutes away. So would recommend a taxi unless you like walking a lot. The hotel staff were very nice and helped you out with getting a taxi or recommendations for food and places to see. The rooms are kept clean and are a decent size for a single bed.
Katy
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Leona
30. März 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our layover stop.
We felt safe in this gated hotel. It is located near many restaurants within walking distance.
Leona
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Javier
9. März 2015
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Bien sólo para ir de vacaciones
El hotel en general esta bien. el desayuno no es variado, pero suficiente. El hotel esta mantenido, aunque la habitación sencilla me pareció bastante pequeña. la Wifi no funcionaba y no sabían cuando la arreglarían. Mi viaje fue de trabajo, por lo que tuve que cambiarme de hotel. Resulta inexplicable que solo acepten pagos en efectivo.
Javier
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
23. Jan. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
AVOID!!!!!
Horrible experience! I didn't even complete the check in process and go to the room because the front desk staff and owner were completely unprofessional and rude. The front desk person acted as if he had zero idea how to process a Hotels.com reservation, and repeatedly asked me what he needed to do in a progressively hostile manner. When I did his work for him and found out that I was supposed to pay the hotel either at check in or check out, he demanded that I pay in cash. I spoke with Hotels.com (wasted my own money using my cell phone from abroad), and verified that I was able to pay with a credit card. The front desk person grew progressively more hostile and threatening. After finding out that I was on the phone with Hotels.com, he called the owner. She insisted that I pay in cash. A couple at the hotel czme down and told me that they had the same horrible argument with the front desk and owner the day prior. I walked out in the pouring rain and went back to the Marriott.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Dez. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very happy with hotel cayman
Hotel Cayman was lovely. Our room and the entire hotel was spotless. The staff really cares about the place. They are friendly and helpful and most speak English. We had a lovely time.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pame
8. Mai 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente ubicacion
Me encanto la ubicación del hotel, muy buena relación precio calidad, lo mejor que los dormitorios están impecables, todo limpio y cómodo. Lo único, que no se puede pagar con tarjeta VISA.
Pame
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lyne
4. März 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel very well located
Very nice hotel, clean and well located. There is a beautiful garden and commun aéra are nice. Only negative point is that wifi was not available in our room.
Lyne
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
PR
3. Dez. 2013
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
overrated in reviews, very basic room
basic room, nothing more. room can get cold, tile floor with no rugs or carpet, ok bed, sheets and blanket; tiny bathroom but at least had hot water. basic breakfast of eggs, rolls, juice, coffee. Cash only. Near lots of restaurants, but local contacts say the area is not very safe. There are better deals in the vicinity.
PR
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
23. Feb. 2013
Gut: Sauberkeit
OK for a short visit
Rooms were very small and dark. Some of the staff was helpful, but others weren't, didn't seem like they cared we were there or not. We were only staying for one night as we were flying out to Peru the next day, so we may be hasty in our judgement.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Sept. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
New Town: Hotel Cayman - a nice cosy place
The hotel is centrally located in New Town and the entire place is clean and very well kept. Warm and cosy duvets on the beds added a touch of class, and plentiful towels, replaced daily if we needed it. Bathroom was spotless and everything worked. Hot water took a LONG time to come through (well over a minute), but when it did, it was plentiful and HOT. Breakfast was average but more than adequate. The rooms have some individual character, which adds interest to the modern decor.
Our room was a bit small (they fit 3 twin beds into a double room) so we didn't have a lot of room to open our suitcases.
Staff were helpful and friendly. Good value.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
C-
23. Juli 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quiet street, near restaurants, bars & clubs...
The Cayman is very clean, newly updated. I stayed in room #7, which is a single bed, the room was pretty small, however big enough to accommodate my 2 very large luggage, a desk & night stand. The room overlooked a pretty patio & street (stayed 2 nights: had no issue with street noise). The walls are very thin & you can hear noise from people upstairs & downstairs: talking, walking & moving around. As for the room: very clean, newer bedding, daily house keeping with fresh towels each day & a very small bathroom: clean & newly updated! No TV/clock/radios in the rooms. Free wifi throughout; it is a little spotty. Breakfast was simple & good: great croissants, good juice & eggs (to your liking) with coffee/tea. They do have a menu of other food/beverages that they offer during most of the day/evening; however for add'l fees; along with laundry service. They were helpful with directions & Kind. After 12pm checkout, they stored my luggage for free & allowed me to hangout in their living room/lobby area (were there is a TV & cable) until they called a taxi to come take me to the airport. Only minor complaints: 1) Hot water can be spotty: Luke warm one day & scalding hot to ice cold the next. 2) on both nights, toward the evening there was a smell coming from one of the 3 drains in the bathroom. I just shut my door at night, which helped a bit. Overall: a great stay!!! I would stay here again & recommend to all.
C-
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
m
1. Jan. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loved our time at Hotel Cayman
Great staff -- very polite, friendly and helpful. They allowed us to keep our bags there while we were out for one day. Called a taxi for us when we needed it and hooked us up with a reliable taxi service for day trips. The location is close to several great restaurants and a vibrant night life. The only glitch in our stay was a flaky internet -- they really need to fix that and Hotel Cayman would be our choice for repeat visits or recommendation to our friends visiting Quito.
Thank you for a great Quito experience.
m
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ken
20. Mai 2010
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
became like home away from home...
I used Cayman as "base camp" as I explored Ecuador & Peru storing stuff I didn't need on a particular journey, at Cayman free of charge.
Hotel staff very helpful, patient, friendly and spoke fluent English which made it feel like home away from home..
I found the neighborhood a little too noisy at times, but in reality, found it was more a reflection of how noisy S.A. countries are as I found it almost everywhere in Ecuador & Peru. It just seems to be out of their consciousness that, for instance, people might be trying to sleep at 2am, or more likely just don't care.
Enjoyed the breakfast, comfortable dining room, and I liked the fact I could have a full breakfast if I chose to pay for it.
Place was clean, and generally well organized and dependable.
Ken
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Andrew
9. Dez. 2009
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Cayman is a hostal
This is not a hotel, it is a hostal. So it should be called "hostal"....also, if anyone stays over in your room they charge you extra, which is a policy of hostals, not hotels.
THE WATER IS room temperature in the shower, sometimes cold. Over the course of four days, the water in the shower was only hot once.
It is in the Mariscal, which has a great nightlife, however the actual block the hotel is on is full of criminals at night, and I witnessed kids sniffing glue out of giant plastic bag right outside of the hotel entrance. Food for thought!
Andrew
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Juni 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers