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Krystal Vallarta

3.5-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Kreuzfahrt-Terminal in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Krystal Vallarta

3 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme
Terrasse/Patio
Blick von der Unterkunft
Deluxe-Zimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
Rezeption

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 116 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Blick auf die Anlage anzeigen

Superior-Zimmer, Blick auf die Anlage | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, Blick auf die Anlage

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 44 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Gartenblick

8,0 von 10
Sehr gut
(26 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Blick auf die Anlage

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 44 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Duschwanne
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Bergblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

7,8 von 10
Gut
(31 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, Bergblick

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, Meerblick

7,6 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

7,6 von 10
Gut
(19 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Regenduschkopf
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, Meerblick | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 338 Bewertungen
Der Preis beträgt 589 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Aug.–26. Aug.
The St. Regis Punta Mita Resort
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Hotelzone, einem Stadtteil von Puerto Vallarta, befindet sich Krystal Vallarta in Flughafennähe und am Strand. Kreuzfahrt-Terminal und Nayar Vidanta Golf sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Banderas-Bucht und Playa de los Muertos. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Los Arcos und Act ll Entertainment Bühnen. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf.
Zum Reiseführer für Puerto VallartaWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Avenida Las Garzas, Puerto Vallarta, JAL, 48300

In der Umgebung

  • La Isla - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Hotelzonenstrand - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Kreuzfahrt-Terminal - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Malecón - 5 Autominuten - 5.0 km
  • Playa de los Muertos - 7 Autominuten - 6.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. (PVR) – 10 Fahrminuten

Restaurants

  • Starbucks
  • ‪Outback Steakhouse - ‬2 Gehminuten
  • ‪Monkey Business Vallarta - ‬2 Gehminuten
  • McCarthy’s
  • ‪Hilton Lounge - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Vallarta

Hotel für Familien nahe Kreuzfahrt-Terminal
Wenn du dir eine Strandbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort wünschst, bist du im Krystal Vallarta richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten, Yoga am Strand zu üben,. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 3 Außenpools mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Portier/Hotelpage
  • Ein Souvenirladen, Karaoke und Strandtücher
  • Eine Gepäckaufbewahrung, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Zimmerausstattung
Alle 388 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 42-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (50 MXN pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 450 bis 450 MXN für Erwachsene und 250 bis 250 MXN für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Strandbar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fitnesscenter
  • Karaoke
  • Kostenloser Kinderclub
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 334 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 450 MXN bis 450 MXN für Erwachsene und ca. 250 MXN bis 250 MXN für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 50 MXN pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Krystal Hotel
Krystal Hotel Vallarta
Krystal Vallarta
Krystal Hotel Puerto Vallarta
Krystal Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Krystal Resort Puerto Vallarta
Nh Hotel Puerto Vallarta
Nh Hotels Puerto Vallarta
Nh Krystal Puerto Vallarta
Nh Krystal Vallarta
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Resort
Krystal Resort
Krystal Vallarta Hotel
Krystal Vallarta Puerto Vallarta
Krystal Vallarta Hotel Puerto Vallarta

Häufig gestellte Fragen

Hat Krystal Vallarta einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Krystal Vallarta?

Gültig ab 14. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Krystal Vallarta am 31. Aug. 2025 beginnen bei 115,84 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Krystal Vallarta haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Krystal Vallarta?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 50 MXN pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Krystal Vallarta?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Krystal Vallarta?

Check-out ist um 11:30 Uhr.

Wo befindet sich Krystal Vallarta?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Hotelzone) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: La Isla und Kreuzfahrt-Terminal. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Playa de Oro und Hotelzonenstrand.

Bewertungen von Krystal Vallarta

Bewertungen

7,0

Gut

306 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
239 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
185 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
138 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
133 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

David Alois

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ocean view was incredible, nice resort with several pools breakfast restaurant, irish pub, restaurants and small shop easy to reach by walking guy at the reception was very friendly and professional
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Luis Reynaldo Morales

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Algo caro la comida e insípida, acceso a internet rápido y bueno, hotel estaba en obra de construcción... Importante mencionar publicidad de cortesía y otros servicios engañosas
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maria S

Gut: Ausstattung
X
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Ramon

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not ok! They entered my room while I was away after I checked it, in the evening, whith a Do Not Disturbe sign
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Monica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pasaban las tres y no me dieron la habitación
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Ignacio Aranda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Falta de organización e insuficientes cajones de estacionamiento, desorden en camastros y sillas en alberca y playa (todo apartado y no los usan y tampoco permiten hacer uso), es necesario poner orden y hacer que se acate el reglamento, hacer reparaciones cuando aún no se ocupen habitaciones, llegaron a solicitar permiso para reparar teléfono ya estando nosotros en la habitación demorando mucho y pidiendo volver más tarde, y uno de los técnicos se llevó el control de la TV aunque después lo devolvió,
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

ALEXIS MARLENE

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hi, I stayed here for with my boyfriend for our summer vacation, and we were the ONLY Americans in the whole resort/hotel, It was all local people. Partying went on till 1AM, the rooms was dirty when arriving, the paint from the ceiling was falling apart in the shower, the toilet seat was broken, the bathroom vent was leaking water all over the place, and shower didn’t drain, nor bathroom sink. Just be aware black mold was everywhere, and the resort/hotel is DEFINITELY not what the pictures show online.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Bryce, Pincher Creek

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Erika C, Santa Paula

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately our experience at Krystal Vallarta was not a good one. We had previously stayed at this hotel in 2019 and had a great experience (booked 4 rooms), so decided to book again. Our family booked a total of 7 rooms this time around and right from the beginning, we started experiencing issues. We got locked out of 4 rooms, keys wouldn’t work, shower and sink in one room overflowed, air conditioner in one room wasn’t working, safe wouldn’t open in another room and we couldn’t access money. Hotel sold part of their property which included a huge part of their biggest pool and we weren’t made aware that construction would be going on everyday, starting early in the morning 8am. When we went to hang out at the pool, we were greeted with a family of 35 that took over entire pool area and was full on having a volleyball match with no consideration for any of us other guests. Balls were flying left and right, hitting and splashing others and the family never once apologized. There was no hotel staff at pools keeping order, so everyone was pretty much doing whatever they wanted. This same family of 35, was gathering in rooms (multiple floors), having parties very late into the night/early morning, making lots of noise. Definitely not the experience we were hoping to have and must say, won’t be staying here ever again .
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Cornelio

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me gusto porque el hotel es muy grande y para llegar a la playa esta muy lejos. Hay mucha gente y poca tranquilidad.. Pésimo servicio de alimentos a la habitacio . Realmente es un hotel de tres estrellas. Cobran el estacionamiento a los huéspedes cuando un buen hotello ofrece gratuito.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Carl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Me gustó mi balcón en la habitación, me gustó la cama y el servicio de Expedia check in y check out. No me gustó que cobren el estacionamiento siendo un patio en malas condiciones.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

minutti

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio excelente, lo malo mucha construcción por todos lados
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Roberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hola, estuvo pésima la experiencia. Tuvimos muchos inconvenientes. (1) En la alberca, pudimos ver como los meseros de la alberca pasaban por los vasos sucios y mezclaban los líquidos con otros vasos de otros huéspedes; (2) vimos también que tiraban los hielos de vasos en el piso junto a la alberca, en el pasto, donde la gente se sentaba; (3) en ese mismo jardín, se formaba un charco con el agua de la alberca y los residuos de los vasos de los meseros, ese charco estaba lleno de larvas. Fue entonces que decidimos salirnos del hotel. Como pueden ver, ese mismo día se hizo el check out y nos fuimos al Marriot de Vallarta, que también hicimos la reservación por Expedia. Hablamos con la gerencia del Hotel Kristal y nos dijeron que entendían la situación pero que no podían devolvernos el dinero porque la reserva se había hecho a través de Expedia. El hotel aseguró que NO iban a cargar nada a la cuenta, pero que tenía que hablar con Expedia directamente para que se nos regresara el importe pagado. Les solicito de la manera màs atenta, el reembolso de este hotel ya que tuve que pagar el Marriot ese mismo día, como lo pueden constatar en el historial de las transacciones. Gracias.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Rosalba

A
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Joel

Mit der Familie gereist
Adequate
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Ricardo

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I liked the customer service. I hated the downsizing of resort. The elimination of 1 pool , restaurant, bar and other amenities. Very poor communication with public. I felt decieved. Only 1 restaurant in service. The same menu all day. Pitiful. I won't go anymore. I believe this resort is going to be a at best 1 star huge motel. I wish it weren't true.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

yered

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel no es nuevo pero está en óptimas condiciones
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

yered

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones grandes y limpias
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Noemi

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

GABRIELA

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me gusto pedí cancelacion
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Frida Paulina, Zapopan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

AURORA

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Howard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sketchy maid service, had to wait till afternoon to have out room serviced.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena opción de hospedaje
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025