Zum Hauptinhalt springen

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 322 €.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Feb.–16. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Jr Suite Hacienda King anzeigen

Jr Suite Hacienda King | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Jr Suite Hacienda King

8,0 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick auf den Garten
  • 43 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Hacienda Double anzeigen

Junior Suite Hacienda Double | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Hacienda Double

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
  • Blick auf den Garten
  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Hacienda King Pool View anzeigen

Junior Suite Hacienda King Pool View | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 von 10
Wunderbar
(23 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
  • 43 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Hacienda Pool View anzeigen

Junior Suite Hacienda Pool View | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Hacienda Swim Out anzeigen

Junior Suite Hacienda Swim Out | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Hacienda Swim Out

7,0 von 10
Gut
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Hacienda Terrace anzeigen

Junior Suite Hacienda Terrace | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
  • 43 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite Hacienda Swim Out King anzeigen

Junior Suite Hacienda Swim Out King | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Außenbereich

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

Südzone
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
8.8 von 10, Hervorragend, 1.206 Bewertungen
Der Preis beträgt 415 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. März–2. März
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Hotelzone, einem Stadtviertel von Puerto Vallarta. Kreuzfahrt-Terminal und Nayar Vidanta Golf sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Banderas-Bucht und Playa de los Muertos. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Paradise Adventure Park / Canopy Indio und VidantaWorld. Zum Reiseführer für Puerto Vallarta
Karte
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

In der Umgebung

  • Beach at hacienda buenaventura
    Hotelzonenstrand
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Puerto Mágico
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Kreuzfahrt-Terminal
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Kreuzfahrtschiff-Pier
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • La Isla
    9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. (PVR) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • Talavera
    1 Gehminute
  • La Choperia
    4 Gehminuten
  • La Catrina Alta Cocina Mexicana
    6 Gehminuten
  • McCarthy’s
    7 Gehminuten
  • Le Delice
    8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hotel im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Kreuzfahrt-Terminal
Wenn du dir eine Poolbar, eine Dachterrasse und 2 Coffeeshops/Cafés wünschst, bist du im The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Körperbehandlung, Hydrotherapie oder ein Körperpeeling. Lass es dir in den 7 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Ein Garten, Bibliothek und WLAN in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), eine Gepäckaufbewahrung und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und Tagungsräume
  • In den Gästebewertungen werden der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 192 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Deckenventilatoren, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Crown Paradise Golden All Inclusive Resort - Adults Only
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
7.4 von 10, Gut, 1.944 Bewertungen
Der Preis beträgt 271 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. März–4. März
Crown Paradise Golden All Inclusive Resort - Adults Only
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per Kabel (190 MXN pro pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (190 MXN pro pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 MXN pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 4 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Talvera

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Bibliothek
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Für US-Bürger (bis zu 2 Gäste pro Buchung), die mindestens 3 Nächte bleiben, fällt keine Gebühr für Antigen-Schnelltests an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 13 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 13 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 190.00 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 190.00 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Parkservice: 55 MXN pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 13 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Häufig gestellte Fragen

Hat The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Gültig ab 1. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta am 15. Feb. 2026 beginnen bei 322,33 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 55 MXN pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Check-in ab: 16:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Hotelzone) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Banderas-Bucht und Kreuzfahrt-Terminal. Nur ein paar Schritte entfernt: Hotelzonenstrand und Playa de Oro.

Bewertungen

Bewertungen von The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

7,8

Gut

8,4

Sauberkeit

8,8

Lage

8,6

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft
411 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
273 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
159 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
91 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
68 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles perfekt! Personal, Service, alles sehr gut Essen könnte ein bisschen besser sein Hat uns sehr gut gefallen und wir kommen wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Oscar Bahena

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Ambiente tranquilo, ideal para descansar, el personal muy amable y atento. Sin embargo el hotel tiene problemas de mantenimiento. Solo que la habitación que nos asignaron después del upgrade tenía unos detalles. 1.- La puerta del baño y la corrediza estaban colgadas y no cerraba. 2.- Sin bloqueo manual la chapa de la puerta principal. 3.- Sin bloqueo físico interno puerta principal. 4.- No había teléfono físico para comunicarnos a recepción. Nos cambiaron de habitación pero no obstante también tenía detalles. 1.- En la regadera se saturaba la coladera y se encharcaba toda el agua. 2.- En los lavabos el de la izquierda tardaba mucho para irse el agua y en el de la derecha tardaba una eternidad también (estaba tapado). 3.- Había basura de los inquilinos anteriores en la cama redonda del jacuzzi específicamente una envoltura de condon, (por cierto muy desagradable), pero después de la limpieza aún permanecío ahí esa basura. 4.- El check out fue a las 11:00hs y a esa hora ya no teníamos agua en la habitación, len el lavabo ni en el baño ( por esa razón dejé sucio el baño). Les agradezco que me dejaron un pastelito ya que el motivo del viaje fue por mi cumpleaños.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quick and easy check in and check out. Very friendly staff, nice rooms, food was decent, pools were great.
Swim out room on Hacienda sice
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Leslie

Every single staff greeted us as we passed by. Reall
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Naazreen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I booked this resort based on reviews off youtube, Expedia and trivago. It’s an okay resort but the food options was very disappointing. I’ve stayed at all inclusive resorts in Mexico but this place really threw me off. They had 4 restaurant options between the Krystal grand and La hacienda, and only took few reservations per day. The buffet barely had any food optionals. For anyone that is a vegetarian or pescatarian, you have two or three options for lunch and dinner. Breakfast was decent. Even Mexican night was disappointing. Barely had any seafood options and there was quite a bit of cross-contamination. The drinks were watery and room service charges 150 peso per order. Room service was good but you did have to wait an hour for food. We ordered around 1030/11pm. One night they had no room service at all. Dessert is good. They didn’t provide shuttle service to go to downtown or from the airport. They told me it’s easier to get a cab, but they failed to inform you the prices of a cab for 10 mins is about 70$ USD. Grab an uber, just gotta walk 5 mins to the other side of the airport to catch one. Rooms were clean and the cleaners were efficient. Staff is friendly but not as helpful. Pools were nice but I found that they needed to upkeep it which they didn’t, especially considering it’s bee season and there were bees floating around. Overall I would give it a 5.5/10 or 3 stars. it’s mid and you can find better places for the same price.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Eddie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall very satisfied and would return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Sinuhé, Cuautla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buen lugar para solo adultos, ofrece lo justo pero necesario. Agradable lugar y acceso al area de familia. La habitación con jacuzzy muy agradable y bonita, no hubo ninguna inconformidad con la estadia.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

david j

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was so nice & helpful. Fun entertainment in the pool area & music at the bar was good. Bar tenders were attentive. Servers in all restaurants & buffets were very attentive & thorough.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Nicolas

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Paula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Laurie, Saint John

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very attentive and hardworking staff
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Juana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The room was spacious, the hacienda was a bit outdated compared to others but very clean. Staff were a hit and miss some were friendly while some could benefit from retraining (waiters/hostess). The food was good. The beach was calm and that was great staff outdoors was polite and assisted in finding chairs.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gillermina, Fresno

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Kaelin

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Marty Roy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The food needs to be dramatically improved. They do not have enough spots at the plated restaurant meals at night booking them as next to impossible. The menu never changes significantly. Additional staff would be helpful serving around the pool
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Claudia Lizeth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si nos gustó, volveríamos a visitarlos
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Dhania Gabriela Portilla

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room didn’t have any doors between the bed and the bathroom, then the toilet didn’t have a door either, we didn’t have a phone in the room, and they ignored our room service request in their chat for over and hour, they just helped us once we went to complain at the front desk, food is bad, staff is not helpful at all. We only received a good service from Aldo and Felix at the beach area. Terrible experience, do not recommend at all.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Paul

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The grounds are extremely nice. The staff are very friendly and helpful. The hotel itself is in need of a major renovation.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Magaly

Staff were great,
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Roberto, Holland

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome resort and the staff is absolutely amazing, bring cash for tips because the staff goes above and beyond to make your stay unforgettable. Stayed on the adults side it was pretty quite and relaxing. If your looking to party and get wild this is NOT the place it has a chill vibe here. A lot of couples and older married couples.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff were excellent! Food was average. Nice pool areas
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

shawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a swim up room. Was amazing having our own pool to hang out in. Staff was amazing everyone so friendly. Special shot out to David a bartender and Cesar who was wait staff. Both excellent Only complaint we had was the food.good things there were restaurants nearby to go eat at
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We only stayed 2 nights and it was just the break we were looking for. Large comfortable rooms, decent food and great service staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Estuvo bien en general más no increíble
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025