Melia, Puerto de la Cruz, Teneriffa

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Puerto de la Cruz: Top-Hotelbewertungen

Silken Saaj Maar- Adults Only

8/10 Gut

"Personal und Frühstück ein Traum"

Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only

2/10 Ungenügend

"WARNUNG FÜR ZUKÜNFTIGE GÄSTE. Das Parfum meiner Freundin im Wert von ca. 250 EUR (Baccarat Rouge 540), das in unserem Zimmer im Hotel lag, war plötzlich kein Parfum mehr, in der Flasche war stattdessen Wasser. Ich habe den Vorfall dem Hotel gemeldet, aber mir wurde weder ein offizieller Incident Report noch eine schriftliche Bestätigung oder die offizielle „Hoja de Reclamaciones“ (Verbraucher Beschwerdeformular) ausgehändigt. Daraufhin habe ich Anzeige bei der Policía Nacional erstattet. Seien Sie vorsichtig mit persönlichen Gegenständen und dokumentieren Sie wertvolle Sachen direkt bei der Ankunft. In meinem Fall wurde von mir verlangt zu beweisen, was sich vorher in der Flasche befand. Auf Grundlage meiner Erfahrung: nie wieder Atlantic Mirage, nicht mal kostenlos. (Persönliche Daten und Daten der Polizeibeamten wurden aus Datenschutzgründen verborgen)"