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16 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
16
7 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
7
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6 – Okay
2
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4 – Schlecht
2
0 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
0
9,4/10
Sauberkeit
8,8/10
Personal & Service
8,6/10
Ausstattung
8,8/10
Zustand der Unterkunft
8,6/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
20. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
8/10 – Gut
Matias, CDMX
Mit der Familie gereist
11. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Standard
Matias
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
8/10 – Gut
Irene
8. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Irene
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
10/10 – Hervorragend
María, Ciudadela
Mit der Familie gereist
3. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos a encantado
María
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
Jordi
12. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jordi
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
9. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very disappointing
We go to Cerdanya every year. This was our first time staying here and we will not return. There was a surcharge for EVERYTHING and I mean, everything. The breakfast is expensive and not well stocked. There were moldy garlic heads served and when I asked if they could replaced with new ones I was told I could scrape the mold off. When I looked at the gentleman like “what?” he changed his mind and went to get fresh garlic. The scrambled eggs were so raw you could pour them onto your plate and people repeatedly had to ask them to replenish the warm food.
They charge a fee for the coworking space which doesn’t even have faster wifi than the rest of the facility and is not a particularly cozy space - feels like a cafeteria with harsh lighting. They charge extra to access the spa if you are staying anywhere but in the main hotel building and then when you get there the warm pool isn't even warm enough, nor the steam room or the heated bench. Everything is luke warm.
We ate dinner there one night & it went so badly that we booked dinner at a different hotel the second night. Waited 20 min for someone to take our order, when the chicken arrived it was cold and when we sent it back they returned it 20 min later so burned I couldn’t cut it. Then they charged us half price for the meal. Any decent place would have comped it as it was entirely inedible. I sent it back and didn’t eat dinner. The kitchen staff were kind and apologetic but clearly management doesn’t set the right tone.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
30. Mai 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
10/10 – Hervorragend
xavier
Mit der Familie gereist
25. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo
xavier
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
10/10 – Hervorragend
Solveig
20. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
J'ai adoré, le personnel super amable! merci pour ce beau séjour! nous conseillons vivement le spa
Solveig
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
10/10 – Hervorragend
Jose
24. Okt. 2022
Jose
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
10/10 – Hervorragend
Isaac
27. Sept. 2022
Isaac
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
8/10 – Gut
Laurent
27. Juli 2022
Laurent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Isabelle
Mit der Familie gereist
4. März 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
C’était très bien propre personnel agréable. Dommage que pour le spa le jaccuzzi n’est pas privatisé
Isabelle
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
10/10 – Hervorragend
Gustavo
Mit der Familie gereist
14. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal para famílias
El bangalow está todo muy limpio y completo, tiene una vista maravillosaaaa, pero está muy lejo del restaurante y de la granja. El restaurante tiene una carta estupenda! Pero abre pocos dias y tarde para desayunar. La verdad es que me encanta como esta todo muy bien cuidado y la naturaleza de la region!
Gustavo
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2020
8/10 – Gut
Montse
Mit der Familie gereist
12. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Apartamento amplio y completo
Todo muy bien excepto comodidad de los colchones
Montse
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
10/10 – Hervorragend
JORDI
Mit der Familie gereist
12. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
JORDI
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
10/10 – Hervorragend
CHULHO
5. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
CHULHO
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
4/10 – Schlecht
Nuria
30. Juli 2019
Mejorable
La habitación era estrecha, la comida mala. Muy caro, calidad precio. Las terrazas tenían suelo de hierba artificial en la Cerdaña... pedimos unos cafés que nunca llegaron.
Eso si, entorno magnifico y personal muy amable
Nuria
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
10/10 – Hervorragend
pedro
23. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ideal para estancias con niños, muchas actividades
Ideal para viajar con niños, tienen muchas actividades, piscina, granja, huerto,...Comida ecológica o de km0, con amplia variedad de opciones.
pedro
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
8/10 – Gut
Mette Janne
7. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dejligt hotel
Mette Janne
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
8/10 – Gut
ECAEL, País Vasco
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Nos gustaron mucho las instalaciones pero el personal no es muy amable. Sin aviso previo cerraron la piscina por obras de mejora cara al verano. En ningún momento en la reserva se avisó de este tema. A cambio nos dejaron usar sólo la pisicna del SPA con los niños en la que tenían que guardar silencio y no nos dejaron hacer tampoco un recorrido en familia del SPA a cambio.
ECAEL
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
25. März 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
10/10 – Hervorragend
Silja
18. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfecto para familias
Perfecto para familias. Zonas de juegos indoor y outdoor. Granja cercita.
Silja
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
8/10 – Gut
Àngels
3. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Àngels
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
10/10 – Hervorragend
cristina
26. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
cristina
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
10/10 – Hervorragend
Brandy
5. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hotel and beautiful location
I love this place and go regularly with my son. So many activities for kids, good food even for a veggie like me and 5he area is beautiful.