Außenbereich

Bewertungen von ibis Praha Wenceslas Square

3 out of 5
ibis Praha Wenceslas Square
Katerinska 36, Prague

Bewertungen

8,0

Sehr gut

132 von insgesamt 481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
236 von insgesamt 481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
85 von insgesamt 481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 481 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es hat alles gepasst...Preisleistung des Hotels ist super. Für einen Wochenendtrip nach Prag würde ich wieder dieses Hotel wählen. Es liegt zentral und Fußläufig ist alles gut zuerreichen. Frühstück reichhaltig nur das Rührei war noch viel zu roh
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

A

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für den Preis, war es gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Front Office Manager am 21. Okt. 2022
Dear Dennis,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Best regards,Katerina Koudelkovafront office manager

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das hotel liegt sehr gut mitten in Prag und ist ein solides Stadthotel. Es erfüllt alle Zwecke... Frühstücksbuffet ist vielseitig und alles da es man braucht
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Front Office Manager am 26. Okt. 2022
Dear Oliver,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards,Katerina Koudelkovafront office manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel. Dusche war nicht ganz sauber und das Wasser lief nicht ab. Ansonsten erholsam, dem Zweck entsprechend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Front Office Manager am 26. Okt. 2022
Dear Guest,I am glad to read you were satisfied with the stay overall. I've informed the hotel management of your remarks about the room condition. As we strive to continuously improve the quality of our services, it is a feedback like this that we learn from and use to improve. I've shared your notes with the housekeeping manager as well.Best regards,Katerina Koudelkovafront office manager

8/10 – Gut

Nadine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr sauber. Leider war die Duschtasse kaputt, sodass Wasser ausläuft. Frühstück war sehr gut! Personal könnte auch besser gelaunt sein!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Front Office Manager am 26. Okt. 2022
Dear Nadine,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Praha Wenceslas Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.Best regards,Katerina Koudelkovafront office manager

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice, simple, and clean. The hairdryer didn’t work, but otherwise it was clean and quiet, with friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Katerina Koudelkova, front office manager am 29. März 2022
Dear Kelly, Thank you for your nice review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay overall. However, I am sorry to read the hairdryer didn't work in your room. Technicians are ready during day to do repairs announced by guests at the reception. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Best regards, Katerina Koudelkova front office manager

6/10 – Okay

MINH

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Just fine but could be better
The environment, cost, and location of this hotel are very good. It is close to public transportation and many famous places. However, the service makes me feel uncomfortable from the beginning. And the room is not refreshed/clean-up everyday. There is no trash bin inside the room makes it very inconvenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Guest Relations Supervisor am 10. Feb. 2020
Dear Guest, thank you very much for sharing with us your feedback on your recent stay at ibis Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had almost fully satisfactory stay with us. I will share your feedback with our team, and we are looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super freundliches Personal ,Top Lage und die Sauberkeit haben überzeugt. Die Ausstattung ist sehr in die Jahre gekommen und könnte mal ein „Upgrade“ erhalten.Das Frühstücksbüffet hatte eine gute Auswahl, lediglich die Brötchen waren ziemlich pappig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Guest Relations Supervisor am 10. Feb. 2020
Dear Guest, thank you very much for taking the time to share with us your feedback, and comments, about your stay at ibis Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you have been satisfied with the cleanliness of our hotel, as well as with the location, and friendliness of our staff. I would like to kindly let you know, that i will definitely share your comments, regarding to the equipment with our whole team. We do hope, that we will get a chance to welcome you back to our hotel again soon. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

4/10 – Schlecht

Deniz, 73230

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Abgewohnt , nicht belüftete sehr heiße Zimmer , Sehr lauf durch den Lüfter draussen wenn man Fenster aufmacht ,keine habdtücher, Zimmer mager ausgestattet Frühstück sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Guest Relations Supervisor am 10. Feb. 2020
Dear Deniz, many thanks for sharing with us your impressions on your recent stay at ibis Praha Wenceslas Square. I am sorry that your stay was not up to your expectations. I will definitely share your feedback with our whole team, and we will do our best to ensure your next stay better than the previous one. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

10/10 – Hervorragend

Phuong-Anh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Danke an die Rezeptionistin ❤️
Bin spontan für ein OpenAir angereist. Den ersten Flug nach der Spätschicht genommen und mit keinen Plan von Flughafen in die Stadt gefahren. Durfte netterweise früher einchecken, wofür ich der Dame soooo dankbar bin! Leider habe ich ihren Namen vergessen. Aber Hotel in guten Zustand, sehr gute Lage. Ubahn Station nur 3-4 Minuten entfernt, auch Hauptbahnhof in 10-15min zu Fuss erreichbar. Zimmer waren OK für den Preis, man sollte einfach kein Luxus erwarten. Würde für einen Städtetrip auf jeden fall wieder hier her kommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Guest Relations Supervisor am 11. Nov. 2019
Dear Phuong-Anh, first of all, let me thank you for sharing with us your impressions on your recent stay at ibis Praha Wenceslas Square. I am more than happy to read that we managed to accommodate you straight upon your arrival. I will share your comment with our whole team, and I am sure, that the lady who talked to you will know, thank you very much for your comment. We are happy to read that you will definitely come back to stay with us. Yours Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
- Hotel sauber und Personal freundlich - Frühstück wird von 04:30 bis 12:00 Uhr angeboten laut Unterlagen, aber in Wirklichkeit konnte man nur von 06:30 bis 10:00 Uhr frühstücken
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Antwort von Guest Relations Supervisor am 21. Mai 2019
Dear Guest, thank you for your shared feedback, regarding to your stay at ibis Praha Wenceslas Square. I am glad, that overaly, you had a good stay with us. On the other hand, I would like to kindly ask you, where did you find the information about the breakfast time from 4.30. so we can ensure such a improvements on this. We do hope, that this will not determine you from your next stay with us. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relations Supervisor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Sauber , moderne Zimmersusstattung , gutes Frühstück , gute Lage zum Zentrum,
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Guest Relation Supervisor am 20. Dez. 2018
Dear Guest, first of all, I would like to thank you for your time to share with us your feedback, and more precisely comments about your recent stay at ibis Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you have been satisfied with our hotel, and with our services. I will share all of your feedback with our team, and we are already looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Andres, Alemania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Gutes Hotel in guter Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Guest Relation Supervisor am 17. Juli 2018
Dear Andres, first of all, thanks a lot for your time to give us your feedback about your stay at ibis Praha Wenceslas Square. I am happy to read, that you have had a nice stay with us, and that you enjoyed your stay in our hotel. We always try to do our best to ensure for our guests the best stay. We are pleased, that you have been our guest, and we are already looking forward to welcome you back. Best Regards, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schnell im Zentrum
Prag ist eine schöne Stadt mit vielen Sehenswürdikeiten. Sehr empfehlenswert. Bietet für jeden etwas Intressantes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
It was a bit too basic for my taste. But it was clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Antwort von IWS am 20. Sept. 2017
Dear Guest, thank you very much for your comment. I am really glad you appreciated the cleanliness of our property and I hope that your overall stay in Prague was pleasant. We look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Petr Vecker Deputy Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean, central and quiet
I would stay here again, since everything has everything in terms of cleanliness, friendliness, peace, the proximity to all the sights, the metro and the tram.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Antwort von IWS am 25. Aug. 2017
Dear Guest, Thank you very much for your great feedback and very high rating! This is absolutely what we all work for – the guest's satisfaction – and we always love to hear that we succeeded. We look forward to welcoming you back! Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the hotel is not very comfortable, but in case we were a group of 4 young boys in Prague, we didn't have big claims to the hotel. Kind stuff, clean rooms and it takes 5 mins to the central of Prague.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017
Antwort von IWS am 21. Aug. 2017
Dear Florian, thank you so much for your excellent review. We are happy to see that you were satisfied with your experience and had an enjoyable stay. We hope to see you again soon! Kind regards, Eva Jedlickova Guest Relations

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Antwort von IOT am 10. Mai 2017
Dear Guest, Thank you for the review of our hotel. I am sorry to see that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. If you would like, you are more than welcome to contact us directly to discuss your concerns. Sincerely, Eva Jedlickova Guest Relations

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Innenstadt zur Fuß sehr gut erreichbar
Service sehr sehr nett und kompetent. Man kann Hund mitnehme!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mieser Service, ansonsten schönes Hotel
Sauber, bequem, aber sehr unfreundliches Team! Würde deswegen nicht mehr hingehen..

6/10 – Okay

Sarah, Schweiz

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Prag zu Fuss erkunden
Das Hotel liegt etwas auserhalb des Zentrums in der nähe des tanzenden Hauses. Ich war mit Freunden in Prag und wir haben es genossen dass das Hotel abgelen ist und damit sehr ruhig. Dennoch ist es nahe einer Tram- und einer Metrostation wodurch man schnell zu den gewünschten Orten gelangt. Ein gemütlicher Marsch zum Rathaus dauert nur 30mib und bietet einem die Möglichkeit Prag in seiner Vielfalt zu erkunden. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen. Auch wenn die Zimmer nicht besonders gross sind. Es ist perfekt geeignet für jemand der den Lärm der Stadt vermeiden möchte und nicht vor hat zu viel Zeit im Hotel zu verbringen. Alles ist gut zu Fuss erreichbar, wenn man das laufen nicht scheut :)
Antwort von IOT am 22. Juli 2016
Dear Sarah, Thank you for the review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Kind regards, Eva Jedlickova Guest relations

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Jürgen

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Christian , Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis
Gutes und günstigstes Hotel in zentraler Lage. Aufenthalt war sehr angenehm.

4/10 – Schlecht

Christian, Salzburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht empfehlenswert...
Abfluss in der Dusche war verstopft. Die Folge daraus eine Überschwemmung! Hier geschah alles, wenn überhaupt, ziemlich halbherzig! Fazit: Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen!

8/10 – Gut

Marcus, München

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr gute Lage, perfekt für einen Wochenendtrip
Ein ordentliches Hotel mit sehr nettem Personal. Super gelegen in Bahnhofsnähe. Alle Attraktionen der Altstadt fussläufig zu erreichen. Metro in direkter Nähe. Parkgarage im Hotel. Kein besonderer Komfort in den kleinen Zimmern, aber perfekt für einen StädteTrip geeignet.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gute Lage, schneller Check-in
Für einen Städtetrip ein gutes Hotel v.a. im Preisleistungsverhältnis. Abgeschlossene Tiefgarage für 20 Euro pro Nacht, könnte billiger sein jedoch mangelt es auch an Alternativen in der Umgebung.

4/10 – Schlecht

Andi, Braunschweig

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel an einer viel befahren Straße
Durch die viel befahrene Straße hatte man viel Lärm im Zimmer, das parken im Hotel kostet 20 Euro pro Tag. Man sollte aufjedenfall Geld in Deutschland wechseln um nicht auf die Wechselstuben mit ihren 20 % Wechselgebühr betrogen zu werden.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder!!!!
Sehr gute Lage, freundliches Team, gerne wieder, sehenswerte Stadt!!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das perfekte Hotel für jeden Anlass. Günstig, Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers gut, sehr gute zentrale Lage.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ich hatte reserviert 1 2Bett Zimmer aber ich habe eine Doppelbett Zimmer bekommen weil keine andere übrig war, sollte nicht passieren weil meine Reservierung bestätigt war. Frühstuck war billig, nicht besonderes und Zimmer waren klein, oft viel Lärm weil viele Leute die betrunken waren im Flur geschrien haben. Hotel und Zimmer war gemutlich und sauber

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schöne Zeit gehabt
Gute Lage, saubere Zimmer, nettes personal, Preis-Leistung stimmt

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel gesamt war okay Am ersten Tag war unser Bett voll mit Haaren.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Günstiges Hotel in fairer Lage
Mit einer Freundin war ich für einen 3-Tages-Kurztrip in dem Hotel. Die Zimmer waren angemessen groß und sauber - das Frühstück war okay (nicht besonders herausragend, aber für den Preis kann man nicht meckern!). Vor allem war das Hotel sehr gut zentral gelegen, nur 2 U-Bahn-Stationen vom Hauptbahnhof entfernt und nur eine Station weg vom Wenzelsplatz.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Für einen Städtetripp in Ordnung
Wir waren 3 Tage in Prag. Für kurzaufenthalt ist das Hotel gut.

6/10 – Okay

Franz S.

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Hotel in guter Lage mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Für einen Ausflug mit Freunden optimal. Zimmer sauber und für den geringen Preis mit angemessenem Comfort

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gute Lage
Schlechter bis gar kein Service .Frühstücksbuffet verbesserungswürdig

8/10 – Gut

Bommel, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super in Ordnung für Städtetrip
Wir waren zum Fedcupfinale dort. Das Hotel liegt so zentral dass unsere Stadtführung sogar dort begann, aber auch Metro- und Tramstationen liegen in unmittelbarer Nähe. Die Zimmer sind nicht riesig aber für nen Städtetripp zweckmäßig. Das Frühstück ist vollkommen in Ordnung.

4/10 – Schlecht

Heide, Brandenburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Nicht noch mal!
Wir verbrachten gemeinsam mit 2 Paaren ein WE in diesem Hotel. Beim Eichecken fiel schon die Unfreundlichkeit des Personals auf. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet; bis auf etwas Staub und Haare im Bad war die Sauberkeit o.k. Das Frühstück ist leider sein Geld (11 Euro) nicht wert. Der Tisch war komplett kahl, ohne Tischdecke und Geschirr. Kaffee holte man sich am Automaten. Das angegebene Cafe entpuppt sich als kleiner tresen in der Lobby, wo man fertige Snacks und Dosenbier kaufen kann. Sehr gut ist die Verkehrsanbindung.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Gute Lage Nähe Wenzelsplatz
Sehr schöne Umgebung, gute Möglichkeiten zu frühstücken

8/10 – Gut

Omadesala, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Frühstück ist nix
Netter Empfang. Moderne Lobby und Zimmer. Frühstücksbuffets geht leider gar nicht.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
angenehmer wären 2 einzelne Bettdecken
gut

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut Hotel.
Mir gefallt die Sicherheit der Hotel. Es gibt kein große Problem in dem Hotel. Gut Parking, sauber, es liegt in der nahe von Zentrum.