4/10 – Schlecht
Niklas v.
12. Dez. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Enttäuschend & Wohnung stimmt NICHT Anzeige überein!
Leider völlig enttäuschend! Die Wohnung wird mit gemütlichen Hochglanzbildern präsentiert, die in keiner Weise der Realität entsprechen. Es gibt keine zwei Doppelbetten, wie die Symbole bei Fewo-Direkt andeuten (das Doppelbett wird lediglich zweimal mit unterschiedlicher Bettwäsche dargestellt). Die Wohnung war völlig ungeeignet für 4 Personen (2 Paare), da sie keine Türen hat und null Privatsphäre bietet. Die Matratze war unbequem und die Bettlaken fleckig. Insgesamt wirkte die Wohnung lieblos und in die Jahre gekommen. Wir sind spät am Abend angekommen und hatten keine Wahl als dort zu übernachten. Am nächsten Morgen haben wir sowohl die Vermieterin kontaktiert und gebeten die restliche Buchung zu stornieren, als auch Fewo-direkt. Es hieß, dass die Buchung seitens der Vermieterin nicht storniert werden könne, danach gab es keine weitere Reaktion. Fewo-direkt teilte uns mit, dass sie keine Möglichkeit haben einzugreifen und wir ansonsten weitere rechtliche Schritte einleiten müssten. Die Plattform zieht sich also völlig aus der Verantwortung. Wir sind sehr verärgert und können diese Unterkunft auf keinen Fall empfehlen. Wieso es nur eine Bewertung mit 5 Sternen gibt ist sehr fragwürdig und scheint verdächtig. Bloß nicht buchen!
Niklas v.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023