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Bewertungen von Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site

5 out of 5
Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site
Praca da Ribeira, 1, Porto

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

741 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
199 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
39 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jiang hang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Pestana Vintage Porto am 10. Jan. 2024
Dear Mr./Mrs. Jiang Hang On behalf of our entire team at Pestana Vintage Porto, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Vintage Porto.Best regards, Francisca PereiraGuest Relations

10/10 – Hervorragend

Seraina Cristina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war einfach hervorragend. Extrem freundliches zuvorkommendes Personal. Top Lage und die Zimmer mit Aussicht auf den Douro sind einfach fantastisch. Wir hatten eine wunderschöne Zeit und sind so glücklich dass wir dieses Hotel gewählt haben.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Pestana Vintage Porto am 1. Jan. 2024
Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau Seraina Cristina, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana Vintage Porto erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken.Vielen Dank, dass Sie das Pestana Vintage Porto für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Francisca PereiraGuest Relations

6/10 – Okay

Peter

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Pestana Vintage Porto am 25. Aug. 2023
Dear Mr. Peter, We would like to thank you for giving us your honest opinion on your stay. Unfortunately, we did not satisfy your expectations. We would like to sincerely apologize for any inconvenience caused. We appreciate that you chose Pestana Vintage Porto for your stay. We hope you will give us another opportunity to demonstrate our high service standards and regain your trust during your next visit.Kind regards,Francisca PereiraGuest Relations

8/10 – Gut

Arno

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trip with some friends
We passed some beautiful days in Porto. Enjoyed the City and as well the Douro Valley. We had excellent food and spent some nice hours close to the river by a fine glass of wine. Worth a trip.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Bruno Ribeiro_GM am 21. Okt. 2021
Dear Mr. Arno, On behalf of our entire team at Pestana Vintage Porto, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs. It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Vintage Porto. Best regards, Bruno Ribeiro General Manager

8/10 – Gut

tanja

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Maria Madaleno am 19. Nov. 2019
Dear Anonymous Thank you for your feedback! We truly hope to welcome you again in a near future! Warm Regards Maria Madaleno Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unbeatable location
While the centuries old building has inherent limitations, they did a very good job turning it into a modern hotel from the inside. The location is unbeatable - at least if you accept that there may be noise coming from the square directly in front of the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Pedro Brás am 2. Nov. 2019
Dear Mr. Marin, Thank you for your amazing review regarding your stay at Pestana Vintage Porto Hotel. It is a great pleasure to understand that you enjoy our design and our privileged location. We are looking forward to welcome you in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Optimale Lage direkt am Fluss, trotz hohem Touristenaufkommen in diesem Bereich sehr ruhig. Die Ausstattung läßt so gut wie keine wünsche offen, das Personal ist bei Problemen immer hilfsbereit. Werden auf jeden Fall nochmal wiederkommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Pedro Brás am 18. Juni 2019
Dear Guest, Please accept our reply in English. Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Pestana VIntage Porto Hotel. We appreciate your words towards our location, our decor and particularly our staff. Looking forward to welcome you for another memorable stay. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manage

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Pedro Brás am 4. Mai 2019
Dear Guest, Thank you for your amazing review regarding your stay at Pestana Vintage Porto Hotel. We are looking forward to welcome you in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hilfsbereite Rezeption Schöne Aussicht Gutes Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019
Antwort von Pedro Brás am 6. Apr. 2019
Dear Guest, Please accept our reply in English. Thank you for your positive feedback regarding your stay at Pestana Vintage Porto Hotel. We appreciate your words towards our views, delicious breakfast and particularly our service. Looking forward to welcome you in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Pedro Brás am 31. März 2019
Dear Guest, Thank you for your outstanding review regarding your stay at Pestana Vintage Porto hotel. Looking forward to welcome you in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage ist super! Nettes Personal! Ungewöhnliche Zimmer! Super Frühstück!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von Pedro Brás am 24. März 2019
Dear Guest, Thank you for your amazing review regarding your stay at Pestana Vintage Porto Hotel. Your words towards our location, our breakfast, our comfortable rooms and particularly to our staff are a delight to read. Looking forward to welcome you in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber, stilvolles Hotel, sauberes Zimmer mit toller Aussicht, sehr nettes Personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019
Antwort von Pedro Brás am 16. März 2019
Dear Guest, Please accept our reply in English. Thank you for your amazing review regarding your stay at Pestana Vintage Porto Hotel. We appreciate your kind words towards our hotel decor, our clean rooms with breathtaking views and particularly our staff. Looking forward to welcome you in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super zentral gelegen , 2x am Tag das Bett gemacht, Frühstück is super für jeden was dabei, auch lokales Frühstück ist dabei
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von Pedro Brás am 8. März 2019
Dear Guest, Please accept our reply in English. Thank you for taking the time to review your recent stay at Pestana Vintage Porto Hotel. We appreciate your words towards our location, our daily service and our amazing breakfast. Looking forward to welcome you in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Dietmar

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr zuvorkommend und aufmerksam, wir wurden immer sehr nett behandelt und auch immer über alles informiert, z. B. Transfer usw.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Pedro Brás am 28. Feb. 2019
Dear Mr. Dietmar, Please accept our reply in English. Thank you for taking the time to review your experience at Pestana Vintage Porto Hotel. Your words towards our service are a delight to read and we will share it with our team to motivate them. Looking forward to welcome you in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren für einen Kurztrip in Porto. Der erste Eindruck an der Rezeption war sehr gut. Obwohl wir noch Stunden vor der Checkin-Zeit da waren, wurde uns empfohlen noch zu frühstücken. Danach sei das Zimmer bereits beziehbar. Wir haben ungefragt ein Upgrade für ein Zimmer mit Blick auf den Douro bekommen. Das Frühstücksbüffet und Servicepersonal dort war sehr gut. Was uns nicht gefallen hat, war ein Abendessen im Hotelrestaurant. Es werden Steaks angeboten. Die Preise sind ziemlich hoch. Unsere bestellten Steaks von der Lende waren laut Servicekraft bereits um 19:30 Uhr (Öffnung ab 19 Uhr) ausverkauft. Das Restaurant war nicht ausgebucht. Wir haben dann zwei entrecote bestellt, die vom Gewicht mit am geringsten waren und auch vom Preis (18€). Die Servicekraft wollte und trotz ausdrücklichem Wunsch von uns nicht soviel Fleisch essen zu wollen und zu können jedoch die schwereren und teureren Steaks (40 €) unbedingt empfehlen. Die entrecote Stücke waren dann trotz Bestellung nicht wie gewünscht medium, sondern größtenteils roh und über ca 2/3 fettig und so sehnig, dass man sie sehr schwer schneiden konnte. Eine andere Servicekraft hat diese Anstrengungen bemerkt und uns neue Fleischstücke angeboten. Diese hätten jedoch gar nicht erst an Gäste ausgegeben werden dürfen. Es wurde zwar nur ein Steak berechnet, aber leider hatten wir gar keinen Genuss, was am letzten Abend sehr schade war. Eine Empfehlung für das Steakessen im Restaurant können wir nicht geben.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Pedro Brás am 9. Nov. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your experience on Expedia regarding your stay at Pestana Vintage Porto Hotel. We appreciate your kind words towards our river view rooms and particularly to our dedicated and attentive service. Needless to say, we regret your experience in our Restaurant and it will be forward to our Restaurant Manager to analyze and take proper actions. Looking forward to welcome you back in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Marian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr liebenswürdiges und hilfsbereites Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von Pedro Brás am 19. Mai 2018
Dear Mrs. Marian, Please accept our reply in English. Thank you for your feedback regarding your stay at Pestana Vintage Porto Hotel, we are very pleased to understand that our service exceed your expectations. Looking forward to welcome you back in a near future. Warm regards, Pedro Brás Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

joanna, stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage
Alles super !!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!! !!!!!!!!!!! !!! !! !!!!!!!!!!!!!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Antwort von Maria Madaleno am 19. Apr. 2018
Dear Mrs. joanna, Please accept our reply in English. Thank you for your warm words, It is a pleasure to read such positive feedback, knowing we delivered good service and experience. We would be honored to have you back in Pestana Vintage Porto Hotel in a near future! Warmest Regards, Maria Madaleno Guest Relations

8/10 – Gut

Marc, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage - sehr schönes, geschmackvolles Hotel
Porto ist eine traumhafte und ausgesprochen charmante Stadt. Die Gastfreundschaft und Freundlichkeit der Einwohner ist großartig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Francisca Moreira, Guest Relations Manager am 8. Nov. 2017
Dear Mr Marc, Please accept my reply in English. Thank you so much for your lovely words on your recent stay at Pestana Vintage Porto. We are thrilled to understand you had such a great time in the heart of the historic Porto and we are particularly thankful for the mention of our dedicated staff. We look forward to welcoming you back hopefully in a near future! Warmest regards,

10/10 – Hervorragend

Carmen, St. Gallen, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Im Herzen der Ribeira
Vor allem die Reception hat sich als herausragend und unglaublich zuvorkommend ausgezeichnet. Aber auch vom Frühstück waren wir sehr positiv überrascht - wir erwarteten aufgrund von Bewertungen ein gutes Frühstück, es war noch besser! Die Lage des Hotels war fantastisch. Wir hatten ein Zimmer ohne Douro-Sicht. Der Blick auf die belebte Gasse, war aber genauso spannend. Das fanden wohl auch die Menschen, welche uns gegenüber lebten. Oft sah man sie lange aus dem Fenster sehen und das Treiben beobachten, mit jemandem reden oder Tauben füttern. Man fühlte sich als Bewohner Portos. Und obwohl das Hotel inmitten einer sehr touristischen und belebten Zone liegt, störte uns keinerlei Lärm.
Antwort von Pedro Brás am 15. Mai 2017
Dear Ms. Carmen, Please accept our reply in English. Thank you sincery for this lovely review regarding your recent stay at Pestana Vintage Porto. The team and I are so happy to read that you have enjoyed your time with us! We are delighted to read your compliments on our central location and our dedicated and proactive staff. It is a delight to read that you felt as a Porto resident. We also took good note of your feedback regarding the bottle of water in the room ant it will be passed to our Management team. We look forward to welcoming you back very soon! Warmest regards, Pedro Brás Guest Relations

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel ist gut und zentral, sehr touristisch am Flussufer! Man muss Trubel mögen, Nicht immer freundliches Servuicepersonal
Antwort von Pedro Brás am 1. Mai 2017
Dear Guest, Please accept our reply in English. Thank you very much for reviewing our hotel on Expedia following your recent visit. It is with our guests' feedback that we can best monitor and improve our service so we sincerely thank you for your time. We appreciate your kind comments on our location, we are in the heart of the city. Needless to say, we sincerely regret the experience you had, particularly with our service. Please know that your feedback has been well reported and passed on to the relevant departments in an effort of rectifying these situations in the future. We truly hope to have the opportunity of welcoming you back, at which time we will spare no effort in providing you with the perfect stay. Warmest regards, Pedro Brás Guest Relations

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in excellenter Lage
Wir waren für einen Kurzurlaub in Porto. Das Hotel liegt hierfür günstig und mitten im Geschehen.
Antwort von Pedro Brás am 1. Mai 2017
Dear Guest, Please accept our reply in English. hank you very much for your review of Pestana Vintage Porto, following your visit. We are glad to read that we have met your expectations throughout during your stay with us. It is great to understand you loved our central location , our service and our rich breakfast We look forward to the opportunity of welcoming you back for yet another memorable stay. Warmest regards, Pedro Brás Guest Relation

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mitten im Zentrum.
Wir hatten einen tollen Aufenthalt in Porto. Es ist eine kleine hübsche Altstadt genau für ein Wochenende.
Antwort von Francisca Moreira, Guest Relations Manager am 14. März 2017
Dear Guest, Please accept my reply in English. Thank you so much for such kind review on your stay at Pestana Vintage Porto. It will be a pleasure to pass on your wonderful comments to the team and we look forward to welcoming you back very soon. Warmest regards,

10/10 – Hervorragend

jose, zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beste aussicht auf Fluss und Weingüterhallen.
Freundlicher empfang,ruhige träume,super buffet.schöne aussicht auf Brücken,Fluss und Weingüterhallen.Schiffrundfahrten 20 m.
Zimmeraussicht
Antwort von Francisca Moreira, Guest Relations Manager am 17. Feb. 2017
Dear Jose, Please accept my reply in English. Thank you so much for sharing this lovely review of Pestana Vintage Porto which makes us proud. Our location is, indeed, very special and we are glad you got to enjoy the fabulous views to river Douro! We also appreciate your kind comments towards our breakfast and comfortable rooms, and particularly, our dedicated staff. We look forward to welcoming you back in a near future! Warmest regards,

10/10 – Hervorragend

juha, Zurich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine perfekte Stadthotell in eine super Lage!
Eine sehr gelungene Wochenendreise mit Wein und Restaurants in Focus.
Antwort von General Manager am 23. Okt. 2016
Dear juha, Thank you so much for taking the time to review Pestana Vintage Porto and it is great to read you have had a memorable experience with us! We look forward to welcoming you back very soon. Warmest regards, Francisca Moreira Guest Relations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
zentral gelegenes Hotel
direkt am Douro gelegen, sehr belebter Platz, Schiffsanleger vor dem Haus. Viele Restaurants und Portweinkellereien zu Fuss erreichbar.
Antwort von Francisca Moreira, Guest Relations Manager am 23. Okt. 2016
Dear Guest, Thank you very much for reviewing Pestana Vintage Porto following your visit and we are glad it has been an enjoyable one, in the heart of the city center! We look forward to welcoming you back for many more visits. Warmest regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in top Lage
Das Hotel liegt in zentraler Lage. Kann am Abend schon mal etwas lauter werden. Restauration und Gastronomie rund um das Hotel. Sehenswürdigkeiten können sehr gut zu Fuß, mit Bus oder Schiff besucht werden. Es hat uns sehr gut gefallen hatten bloß Pech mit dem Wetter.
Antwort von fatima barbosa am 8. Juni 2016
Dear Guest, We very much enjoyed reading your review, the team at the Pestana Vintage Porto look forward to welcoming for many more stays to come. Yours Sincerely

10/10 – Hervorragend

jobri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
toller Städtetrip
ein tolles Hotel mit wunderschöner Lage. Die Zimmer sin sehr komfortabel und modern. Die Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend.

10/10 – Hervorragend

Schalbi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Exzellent
Grossartiger Service und Empfang. Zimmer sehr sauber und der Preis top! Danke

8/10 – Gut

Vor_Ferien_Flug

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Beste Ausgangslage
Das Hotel liegt mitten im grossen Trubel am Douro, bietet daher eine ideale Ausgangslage für die Entdeckung der schönen Stadt Porto. Service und Personal sind tadellos. In der Nacht ist es entsprechend der Lage etwas laut.

10/10 – Hervorragend

Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and staff service top notch
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Nushrat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was ok. The air conditioner did not work one night.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 26. Mai 2024
Dear Mr./Mrs. Nushrat,On behalf of our entire team at Pestana Vintage Porto, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continuously improve in anticipating our Guests' needs, preferences, and expectations.We were glad to hear that, overall, you enjoyed your stay at Pestana Vintage Porto. At the same time, we would like to apologize for not fully meeting your expectations in some instances. We are sorry for any inconvenience caused. We have shared your comments with our teams to ensure that improvements will be made.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we hope you will give us another opportunity to welcoming you again at Pestana Vintage Porto and regain your trust during your next visit.Warm regards,Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Lillian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
You will have to drag your luggage to the front entrance of the hotel. Only taxis are allowed to go to the door and if costs more. Uber is not allowed there. I had asked for a replenishment of face towels but none came for 4 days! My tv did not work and it was clear that they replaced the whole thing because the furniture was moved around when I got back. And the person left the master key card in the slot. When I brought it back to the front desk, the person didn't seem to realize that I could have used that card to get into anyone's room and steal anything! I would stay there again but I would ask for a room facing the water. Looks like I was supposed to get an upgrade but that did not happen. But got a bottle of their house wine instead. I guess I should have been more demanding about the towels. But I did ask about them every day for 4 days. Never got them in the end.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property on the river, friendly an accommodating staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 16. Mai 2024
Dear Mrs. Eva, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Kristi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Pestana Vintage Porto Hotel is AWESOME! It is right in the hub of action on the waterfront with a cool area out front to have drinks and snacks and enjoy people watching. The shops around, including a little grocery a few store fronts away, are interesting and great prices considering that you are in the middle of the action. We parked our car at a public garage about two blocks away on the main road into town and it was simple. The room was fun, with a view onto the water, and the breakfast included was great. Loved every bit of this stay and found the price totally reasonable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 16. Mai 2024
Dear Mrs. Kristi, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Suely

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Minha estadia foi maravilhosa
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 14. Mai 2024
Dear Mrs. Suely, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca Pereira Guest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Gerard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is an Amazing Hotel. It was the perfect spot to see Porto!!! Loved it.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 14. Mai 2024
Dear Mr. Gerard, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca Pereira Guest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Luisa

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In the middle of the Ribeira riverfront plenty of bars and restaurants. Walkable to all major sights. Great service and any issues we had were promptly addressed and fixed. Great stay at a great hotel. Will definitely be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 14. Mai 2024
Dear Mrs. Luisa, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca Pereira Guest Services Manager

8/10 – Gut

SCOTT

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Nice rooms. Needs a concierge service with more knowledge about dining and activities.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 14. Mai 2024
Dear Mr./Mrs. SCOTT,On behalf of our entire team at Pestana Vintage Porto, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continuously improve in anticipating our Guests' needs, preferences, and expectations.We were glad to hear that, overall, you enjoyed your stay at Pestana Vintage Porto. At the same time, we would like to apologize for not fully meeting your expectations in some instances. We are sorry for any inconvenience caused. We have shared your comments with our teams to ensure that improvements will be made.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we hope you will give us another opportunity to welcoming you again at Pestana Vintage Porto and regain your trust during your next visit.Warm regards,Francisca Pereira Guest Services Manager

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

thierry, Jette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bel hôtel idéalement situé et facile d’acces. Tout ce qui doit être découvert à Porto se situe à proximité de plus le service est de qualité
Antwort von Pestana Vintage Porto am 14. Mai 2024
Dear Mr. thierry, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca Pereira Guest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Vasee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel in an excellent central location
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 29. Apr. 2024
Dear Mr./Mrs. Vasee, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

jack

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a beautiful, historic property. The balcony, river view was worth every penny! The only possible complaint is that the carpet is a bit worn in the room but that’s all I can think of to point out
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 29. Apr. 2024
Dear Mr. jack, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved location and staff!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 29. Apr. 2024
Dear Mrs. Christina, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Louisa

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 14. Mai 2024
Dear Mrs. Louisa, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca Pereira Guest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Juan, Miami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel on the river
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 17. Apr. 2024
Dear Mr. JuanOn behalf of our entire team at Pestana Vintage Porto, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Vintage Porto.Best regards, Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Gloria Martha

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Súper buena ubicación y muy accesible para todos los lugares
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 17. Apr. 2024
Estimada Sra. Gloria Martha: De parte de nuestro personal de Pestana Vintage Porto, le damos las gracias por el tiempo dedicado a facilitarnos sus positivos comentarios. Su opinión es fundamental para nosotros, para continuar mejorando nuestro servicio y anticiparnos así a las necesidades de nuestros huéspedes.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Ha sido un placer para nosotros recibirlo como huésped, y estamos deseando volver a darle la bienvenida en Pestana Vintage Porto.Saludos cordiales, Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Nana

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 29. Apr. 2024
Dear Mr./Mrs. Nana, We were delighted to hear that your recent stay at Pestana Vintage Porto was delightful and that you thoroughly enjoyed your stay. Our team would like to thank you for your very kind feedback.Many thanks for choosing Pestana Vintage Porto for your holiday. We look forward to hosting you again soon at our hotel.Kind regards, Francisca PereiraGuest Services Manager

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Pestana Vintage Porto am 1. Apr. 2024
Dear Mrs. Cheryl, On behalf of our entire team at Pestana Vintage Porto, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Vintage Porto.Best regards, Francisca PereiraGuest Services Manager