Innendetails

Bewertungen von The Hotel Zags Portland

4 out of 5
The Hotel Zags Portland
515 Southwest Clay St, Portland, OR

Bewertungen

8,4

Sehr gut

538 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
256 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
100 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
56 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
57 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Charlotte Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and modern room and bath, especially liked the games room
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Tristan Forney am 15. Aug. 2023
Hello!Thank you so much for the review!

10/10 – Hervorragend

Doris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr sauberes und ordentliches Hotel in guter Lage, freundliches Personal. Bus-Haltestelle in der Nähe.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Jordan am 18. Juli 2022
We are so happy you enjoyed! Thank you so much for staying here at the Zags.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Difficult to understand what is included in the resort fee. They took payment for minibar even the amount should be included in the resort fee
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von NicB am 17. Sept. 2019
Hello, Thank you for your feedback. I apologize there was a billing error during your stay. Please feel free to reach out to the front desk so we can get this correct. Thank you!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel in Downtown Portland. Freundliches Personal, nur Parkkosten mit 42 USD pro Nacht ziemlich hoch.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von NicB am 12. Sept. 2019
Thank you for the review! I'm glad you enjoyed our location and team.

10/10 – Hervorragend

Denise

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Love the patio area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

cindy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bed was really comfortable , great stay .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Frederick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, friendly staff. Comfortable vibe. Amenities are great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Christy

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
We were bery confused about the oaid parking on the property and the fee for rentals if you dont use anything your still charged. It would be more understandable and convenient to ask your guests if the are wanting to use any rental items. Ie bike, basketball, skate borad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Nargz

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not as advertised
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ben

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Wonderful hotel great staff walkable area right off PSU
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Hillary

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The zags hotel was very cute. The lobby and garden areas were very pretty.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Barb

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jared

Mit der Familie gereist
Stay was great staff was helpful food was good in the restaurant for dinner confused I thought breakfast was complementary first day was not was a little disappointed about that that was the only downfall that enjoyed the stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Krista

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff at check in were friendly and helpful. Our stay was good, everything is within walking distance and the neighborhood was quiet. The only downfall was that they were sold out of all breakfast food on our last day there. Other than that, I would stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kyli

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean. Comfy bed and amazing pillows. I love when hotels require a room key to be scanned to get into the elevator.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Hiron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thanks
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent boutique hotel but noisy with bus stop so close by, shouting from pedestrians and gardening staff working at 8am!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love the vibe of the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Tjie-Ui, San Gabriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the bath is not really convenient
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Amy

The hotel is great. Service at the front desk and restaurant not so great.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the staff we interacted with were very friendly and helpful and they made us feel special and welcomed.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Xiomara

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
comfortable bed, rooms were clean, staff were very helpful and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gaston

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Hotel! Great Staff!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

David, Medford

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
For a newer hotel at the higher end not only did the A/C not work (tried everything to get air, the temperature in the room never went below 75) but then tries to call the front desk and the phone was broken as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

QLara

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Daylyn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff was not all on the same training basis. Got told one thing checking in and was told a different checking out. Staff seemed to not be on the same page about parking price or dinner credit. Hotel over all was nice and clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Tiffani

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Overall the hotel is nice, however we were told different things by multiple staff members. The restaurant needs more staff during dinner, they forgot parts of our order though out dinner. I didn't get my dinner until everyone at my table had finished eating. Checking out we did not get the credits we were told when we checked in so the manager did his best to make it right but still ended up paying way more then expected.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Hunter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It has hostel aesthetic with hotel quality rooms and cleaning, great place
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Janice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location, front desk staff were nice, and the beds were pretty comfy. The main hotel areas weren't super clean though the room was clean. Drawbacks are the fan was extremely loud and we had to turn it off so the room was hot. Also the wifi was terrible - we got kicked off constantly and when connected the signal was usually poor. I didn't get any response when I told them the wifi was bad. Now that hotels basically charge you for wifi with amenity fees you would hope it is usable...
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

garnet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very accommodating and the restaurant was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Angel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice area, great stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Antonella, Cherry Hill

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hip, clean and accessible!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Nabil

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
At the Expedia, it was saying that I will pay only 321$ for 4 days. But in the reality, they are taxing you with Guest Amenity Fee, which is 25$ per day. So their price is not 80$ per night. It's 105$ per night. That's not nice. Also, I said to them that's the price on Expedia. And they are saying to me "We can't see the prices what Expedia gives to you. That's our prices."
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tylar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were very friendly and helpful. Super close to all major attractions and safe area with secure parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Nabil

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
deception; hidden fees

8/10 – Gut

Papa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location of the hotel was very convenient, lots of alternative modes of transport nearby. The room was clean and the decor attractive. Staff were very helpful where they could. Had only two issues, the wi fi was'nt working on the 4th floor, and I wish the hotel would add a "real breakfast" in the restaurant; otherwise I was happy with the hotel and will stay there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Brandon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Adrienn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super nice friendly staff. Very clean. Good area - very central. Not much water was coming out of the shower head but anything else was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not much effort made to upgrade our room. The breakfast option was strange, only pastries like doughnuts $4 each. Not really 4 star. Espresso machine broken but got drip coffee for free at least. Didn't use the dart board, pool table or guitar, other items that precharge US $25 per day "resort fee". You can have a microwave if needed delivered to the room. Room was nicely appointed and comfortable. TV gave you no guide except a written list and you had to wait to see what was on and gp through all the adverts. Again not really 4 star. Food in restaurant was good and staff friendly as was reception.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jerry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool, hip hotel with a great location downtown. The staff is very friendly and helpful with restaurant recommendations and directions. Comfortable bed and room. Will return!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alison V

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As a family we love this place. Great location for big city adventures.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Qi

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It is a nice property but the bathroom could be better updated like the room. Shower head wasn’t great and could be cleaner in the shower. The first room we were placed in had immediate smoke odour…we immediately had to request for another room which the hotel staff was extremely understanding about our concern. The 2nd room was fine. We were facing the city and it was quite loud from vehicle noise. AC is extremely loud and likely for the reason that the walls are thin. You can hear your upstairs neighbours or those beside you. Parking was easy and gated.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great. Everything was clean. Decor was fun and relaxing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Pedro Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
We visited from Arizona and the area was very nice, quiet at night and dining options were walking distance. The Zoo was 10 minutes away, beaches an hour and a half away, national parks with waterfalls were an hour away. It was a great visit. The only issue we had was the bathroom smelled like sweaty gym socks.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Brielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Property was nice in general but the shower water pressure was worst ever & we could barley operate the shower in our room due to crappy plumbing that was not in proper condition. Not worth what I paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024