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Bewertungen von River's Edge Hotel Portland, Tapestry Collection by Hilton

3.5 out of 5
River's Edge Hotel Portland, Tapestry Collection by Hilton
0455 Southwest Hamilton Court, Portland, OR

Bewertungen

9,0

Wunderbar

44 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
21 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Sharma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cheaply furnished, terrible sofa bed, broken toilet in room, broken elevator, mediocre restaurant, overcharged for incidentals.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael, Chicago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Lana

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
The shower was terrible, nozzle was way too and there was no water pressure
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Guest Services am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback. We'll share this with the appropriate team for improvements.

8/10 – Gut

Kristi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Guest Services am 21. Mai 2024
Thank you for your review.

6/10 – Okay

Florin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Shower water is coming soooo slowly
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Guest Services am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback. We'll look into this right away!

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great trail by the river next to the hotel
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services am 6. Mai 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Janaka, Corona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have stayed at this property many times, both before renovations and after. Very good staff, cleanliness, and convenient. Give 5 stars all the way.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services am 6. Mai 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Francine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Surrounding near the river is beautiful. Arugula on Avocado toasted is refreshing for breakfast. I disagree and disappointed for the Parking fee which Expedia didn’t mention when I make reservations.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services am 2. Mai 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Steven

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good and hopefully, free parking is available. Especially, during the weekend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services am 2. Mai 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

6/10 – Okay

Constance, Portland

Mit dem Partner gereist
We upgrade to a balcony room, the balcony was covered in a white salt like substance that was easily tracked inside. Housekeeping emptied the garbage changed the towels, but did not make our bed. We went to the restaurant, but they only had one person working the bar and food service we opted not to stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Service am 2. Mai 2024
Thank you for your feedback. We will share with the appropriate teams for training purposes.

8/10 – Gut

Judy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had to pay for parking when we were staying at hotel. Not mentioned before booking
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Manager am 26. März 2024
We appreciate you taking the time to give us feedback. Please see parking details & pricing information under Expedia's "Important Information" section on our hotel's Expedia page. Let us know if we can help answer any other questions.

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Boy, there is a charge for everything. The room was not cheap to begin with but $29 for parking in a lot across the street? Will not stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hotel Manager am 26. März 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback. We appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services am 2. Mai 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 – Gut

Kelli, ASHLAND

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
could have been a little cleaner.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hotel Manager am 26. März 2024
Thank you for providing your feedback. We will share this with the appropriate team to better understand where we can improve.

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Renee was absolutely amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hotel Manager am 18. März 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Barbara J

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Guest Services am 2. Mai 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Rose-Anna

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location with view of the river and quiet rooms.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Services am 14. März 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

PAULA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always nice and helpful. Rooms clean and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Manager am 1. März 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel was right on the river with a beautiful walking path.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Manager am 1. März 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Jeremy, Bellingham

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Management am 22. Feb. 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

6/10 – Okay

Kyle

Mit dem Partner gereist
Mediocre
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Manager am 21. Feb. 2024
Thank you for your review. We strive for excellence and would love to hear how we could have made your stay better. Have a wonderful day!

10/10 – Hervorragend

Denise

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay easy to get to, nice walking trail along river. Will definitely stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for your feed back, so glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Casey, Eugene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The ladies at the front desk went above and beyond in their customer service with check-in and check out. They upgraded our room and helped with all of my hotel point questions at check out. Beautiful room with bed facing the river. So lovely
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for your 5 star review, happy to hear you were so warmly welcomed.

8/10 – Gut

Tina and Dave

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for your review.

8/10 – Gut

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Abdul

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Manager am 26. März 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Kristie

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Manager am 26. März 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 – Gut

Nicholas, Maple Valley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for your review.

8/10 – Gut

Maura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pillows way to big and hard. Staff was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for your feedback, perhaps we can explore some options.

10/10 – Hervorragend

Patrice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for that 10 out of 10!

10/10 – Hervorragend

Chloe

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for the 10 out of 10 review!

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you!

8/10 – Gut

Jessica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Vladimir

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Roy am 19. Feb. 2024
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Keith

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 10 out of 10 review!

8/10 – Gut

Kathleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice room but we had one with a wall outside as view…
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Sharene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 10 out of 10 review!

8/10 – Gut

Dellanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
River View, Easy Access to Walking, Biking
Lovely river view with Mt. Hood peeking through the bare branches. At night we watched the parade of Christmas ships from our covered balcony. Very nice paved bicycle/walking path along the river, but parking seemed inordinately expensive for an open, unmanned space.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed your view!

10/10 – Hervorragend

Douglas

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 5 out of 5 review!

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was here last year during construction and the final changes to the property are terrific. Great cafe and a totally revamped fitness center!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 5 out of 5 review. So glad you were able to come back!

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 10 out of 10 review!

4/10 – Schlecht

Rosalia

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Poor service.
Poor check in. I paid for a river view and balcony and the front desk tried to take those away. No hot water in the shower. Bar service was sub par. Drinks taken away before finishing. Pressure to leave at 8:30pm despite opening hours posted otherwise. Kitchen was closed early so we couldn’t order food. On check out no offer was given to correct these issues.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your review. I'm sorry to hear your stay didn't meet expectation. I will be sure to share your feedback with the team for training purposes.

10/10 – Hervorragend

Bruce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just right.
Great staff fast and knowledgable front desk. Good location the breakfast options and server were thoughtful and good. Good walking and running path just out the door. Will stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 10 out of 10 review!

8/10 – Gut

Gert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Stay for hospital consultation.
We were only there for one night so didn’t see to much of the the cleanliness of the hotel but we saw we pleasantly surprised.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your review. We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Tara

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 – Gut

Amber

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location was quiet, parking was easy, and it was easy to get to places around Portland from this location.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your review. So glad to hear you found our property to be a great location for you!

10/10 – Hervorragend

Janet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I've stayed here a few times - the staff is ALWAYS lovely - friendly, helpful, knowledgeable. The views of the Willamette River from rooms with balcony is wonderful. Now that the Cafe is back open, I tried it for dinner and breakfast - both excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your 5 out of 5 review!

8/10 – Gut

ANDREA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely property. Walkable to trendy area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hotel Manager am 28. Dez. 2023
Thank you for your review. We're happy to hear you enjoyed our property!

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice bar and remodeled dining area. Staff are very accommodating and friendly. Easy access from freeway. Perfect when driving through.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023