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Bewertungen von Carlton Plaza Poços de Caldas

3.5 out of 5
Carlton Plaza Poços de Caldas
R. Junqueiras, 601 - Centro, Poços de Caldas, MG

Bewertungen

8,8

Hervorragend

342 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
218 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 630 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Adalberto Geraldo

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 6. Mai 2024
Olá Adalberto, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Rogério

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Carlton Plaza am 23. März 2024
Olá Rogerio, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 – Gut

João Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel am 28. Feb. 2024
Olá João Carlos, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Jefferson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel am 28. Feb. 2024
Olá Jefferson, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Vinicius g romualdo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Elielson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel am 22. Feb. 2024
Olá Elielson, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Pollyanna C

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel am 20. Feb. 2024
Olá Pollyana, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

José Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel am 18. Feb. 2024
Olá José, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 – Gut

Isaias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa opção para conhecer a região
A estadia foi boa. No entanto, o hotel já necessita de reforma. Um pouco antigo, mas tudo estava organizado. Quarto limpo, roupa de cama cheirosa e de qualidade. Excelente localização, com estacionamento seguro e perto de tudo. O café da manhã é básico, mas atende.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

milton tadeu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fomos em tres pessoas, um quarto com cama de casal e ar condicionado. Já o quarto extra era apenas um comodo sem porta e sem sem ar condicionado ou ventilador.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel am 13. Feb. 2024
Olá Milton, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Jonatas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Conforto, silencioso, ótimos atendimentos especialmente no restaurante do hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel am 11. Feb. 2024
Olá Jonatas, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Vanderléa Cristina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel maravilhoso, atendimento super caloroso de todos os funcionários, muito limpo e um café da manhã delicioso.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel am 10. Feb. 2024
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

6/10 – Okay

Artur

Gut: Personal & Service
Hotel parou no tempo.
Café da manhã sem itens para diabéticos. Internet intermitente o dia todo. Televisão antiga e com péssima imagem. Apartamento amplo e com cama confortável. Cofre no quarto.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel am 10. Feb. 2024
Olá José, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Sentimos muito que não tenha gostado de nosso atendimento, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel am 10. Feb. 2024
Obrigado

10/10 – Hervorragend

Ana Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom! Ótimo nas acomodações , café da manhã e atendimento.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Nathan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel am 26. Jan. 2024
Olá Nathan, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poderia ser melhor
A estadia foi muito boa, o que não estava combinado era o pagamento de estacionamento, não me lembro que deveria negociar com o hotel este detalhe, só fiquei sabendo quando fui fazer o check-out.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel am 25. Jan. 2024
Olá, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 24. Jan. 2024
Olá Ivan, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

8/10 – Gut

Carlos Eduardo

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 24. Jan. 2024
Olá Carlos, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 – Okay

Regina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 24. Jan. 2024
Olá Regina, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Silene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 24. Jan. 2024
Olá Silene, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Edvaldo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 16. Jan. 2024
Olá Edvaldo, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

2/10 – Ungenügend

Marcel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel sujo e café da manhã horrível.
Quarto com móveis velhos, com vários danos, chão muito sujo e roupa de cama manchada. Estacionamento custa R$40 reais e o manobrista te manda pegar o carro. Café da manhã ruim, com vários itens velhos e até estragados. Não recomendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 16. Jan. 2024
Olá Marcel, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Sentimos muito em não atender sua expectativa.Informamos que gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Conte sempre conosco! Atenciosamente,

8/10 – Gut

MARCELO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel muito bom mas com cobranças extras.
A estadia foi muito agradável, hotel muito confortável. O único porém foi a cobranca na hora do check out de diaria de estacionamento no valor de R$. 40,00 totalizando R$. 200,00 pelos 5 dias. Valor esse que não nos foi informado em momento algum. Acho que o Hotels.com deveria no momento da reserva avisar dessa cobrança extra.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 16. Jan. 2024
Olá Marcelo, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Informamos que o gerente geral do hotel está ciente de seus apontamentos e, iremos trabalhar em melhorias. Os valores de estacionamento são informados nas politicas do hotel que devem ser enviadas pela Hoteis.com.Conte sempre conosco! Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Kennya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 16. Jan. 2024
Olá Kennya, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 – Okay

Karina

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 16. Jan. 2024
Olá Karina, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 10. Jan. 2024
Olá Anna, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível e prazerosa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 10. Jan. 2024
Olá Pedro, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

8/10 – Gut

Alessandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avaliação hotel
A estadia foi muito boa. Hotel com alta qualidade.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 10. Jan. 2024
Olá Alessandra, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

6/10 – Okay

Antonio José

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel am 22. Dez. 2023
Olá Antônio José, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Sentimos muito que não tenha gostado de nosso atendimento, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Wilson

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel am 22. Dez. 2023
Olá Wilson, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi excelente, atendimento foi ótimo . Café da manhã muito bom e limpeza dos quartos
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Time Carlton Plaza Poços de Caldas am 19. Dez. 2023
Olá Monica, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Armando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Melhor e mais confortável Hotel no centro de Poços de Caldas
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel am 18. Dez. 2023
Olá Armando, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Rosangela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel am 17. Dez. 2023
Olá Rosangela, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Aline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel am 17. Dez. 2023
Olá Aline, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado!Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Jonatas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel am 15. Dez. 2023
Olá Jonatas, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Giscard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel am 14. Dez. 2023
Olá Giscard, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 – Gut

Luiz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel am 13. Dez. 2023
Olá Luiz, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Aparecido Pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel incrível e bem localizado
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel am 13. Dez. 2023
Olá Aparecido, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Luis Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gostamos muito.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Time Rede Fênix Hotéis. am 13. Dez. 2023
Olá Luis, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia excelente, atendimento e conforto conforme anunciado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Time Rede Fênix Hotéis. am 13. Dez. 2023
Olá Pedro, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Time Rede Fênix Hotéis. am 13. Dez. 2023
Olá Roberto, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Luciano

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Time Rede Fênix Hotéis. am 13. Dez. 2023
Olá Luciano, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem.Conte sempre conosco! Volte sempre. Atenciosamente,

10/10 – Hervorragend

Magali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fiquei hospedado por conta do meu aniversário. Entrei no sábado e na sexta minha mãe entrou em contato com o pessoal do hotel e eles preparam uma surpresa pra mim logo no café da manhã. Todos do hotel foram super atenciosos conosco e o que nós precisávamos, eles estavam dispostos a nos ajudar. Todos muito simpáticos e solícitos a tudo! Fiquei encantada com a organização e limpeza do hotel. Estão de parabéns! Com certeza voltarei ano que vem!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel am 30. Nov. 2023
Olá Magali, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 – Gut

Jaira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Gostamos. Só tivemos uns problemas no quarto. Mais foi resolvido...
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel am 30. Nov. 2023
Olá Jaira, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE RELAÇÃO CUSTO x BENEFÍCIO
Utilizamos o hotel basicamente para tomar banho e dormir, mas o apartamento é excelente. Cama excelente e chuveiro ótimo. Tudo extremamente limpo, o que é muito importante.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel am 25. Nov. 2023
Olá Ricardo, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

Roselaine

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel am 25. Nov. 2023
Olá Roselaine, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos felizes em saber que teve uma boa hospedagem conosco, esperamos te ter aqui novamente muito em breve. Obrigado! Att., Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

6/10 – Okay

Fred Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Muito bom, mas com problemas a resolver.
Atendimento tradicional de Poços, muito educados, receptivos e cordiais. Café da manhã muito bom, hall elegante. Problema: ar condicionado não funcionou. Fomos para um quarto e o ar apenas ventilava. Trocamos de quarto e o ar condicionado ventilava e às vezes soprava um ar frio…….as vezes. A noite foi péssima. Outro problema, ninguém me informou que cobrariam o estacionamento. Fiquei sabendo no checkout. A piscina é muito pequena e o espaço ao redor é mínimo…….serve para se refrescar mas precisa se tiver muita gente não dá nem pra entrar na água.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel am 19. Nov. 2023
Olá Fred Jorge, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

10/10 – Hervorragend

ODAIR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Falta manutenção no ar condicionado.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel am 19. Nov. 2023
Olá Odair, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Pedimos desculpas pelo transtorno, iremos averiguar o ocorrido e trabalhar para melhorar. Obrigado! Att. Carlton Plaza hotel Poços de Caldas

8/10 – Gut

MAURICIO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Detalhe
Gostei, porém os meus parentes tiveram problemas com ar condicionado.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Equipe Carlton Hotéis am 17. Nov. 2023
Olá Mauricio, como vai? Obrigado pelo tempo disponibilizado em nos avaliar! Ficamos muito felizes por sua avaliação e esperamos vê-lo muito em breve novamente. Iremos averiguar os pontos informados. Obrigado! Att., Carlton Plaza Poços de Caldas