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Bewertungen von White Mansion

4 out of 5
White Mansion
#26 Street 240, 12 207, Phnom Penh

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

368 von insgesamt 492 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
100 von insgesamt 492 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 492 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 492 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 492 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

gerhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Gegend im (sehr schönen) Gebäude der ehemaligen US-Botschaft. Wir hatten ein extrem geräumiges Zimmer mit großem Bad und einem kleinen Balkon. Die Zimmer hatte eine enorme Deckenhöhe. Zum Service: Top und außerordentlich hilfsbereit. Von Tips bis zur Empehlung eines wirklich guten Zahnarztes (wir brauchten leider einen) wurde man perfekt umsorgt. Das Frühstück wird in einem angeschlossenen Café serviert. Man kann diverse Frühstücksvarianten von einer Karte wählen. Das bei allen Varianten enthaltene frische Baguette ist göttlich und nur mit etwas Butter schon ein Genuss. Das Unabhängigkeitsmonument ist fussläufig erreichbar, in der Umgebung gibt es auch mehrere gute Restaurants. Zur Flusspromenade kann man auch laufen, jedoch ist es ein bisschen weit. Vor dem Hotel warten meistens mehrere Tuk-Tuk Fahrer, mit denen für kleines Geld zuverlässig und sicher jeder gewünschte Ort besucht werden kann. Wir sind jeden Tag mit dem gleichen unterwegs gewesen, super netter Typ. Alles in allem ist das Hotel sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spitze wie immer
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Khaled

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great oasis in middle Phnom
Room
Breakfast
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toll
Klasse Hotel. Ideal für einen Kurzaufenthalt. Personal,Restaurant, Pool und Frühstück top.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von The General Manager am 26. Dez. 2021
Thank you for staying at our Historical Residence of the American embassy in Phnom Penh. White Mansion will be delighted to welcome you again on your next visit. Best regards, The General Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von The General Manager am 24. Okt. 2020
Thank you for staying at our Historical Residence of the American embassy in Phnom Penh. White Mansion will be delighted to welcome you again on your next visit. Best regards, The General Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für Kambodscha eher Luxusklasse, klappt!
Ein liebevolles Boutiquehotel in guter Lage, sehr zuvorkommendes Personal, sehr gute Zimmer, gutes Frühstück bei franz. Bäcker im Haus. Ehemaliger Sitz des US-Botschafters. Eigene Tuk-Tuk-Flotte. Perfekt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Mrs. Sokha Meu am 14. Jan. 2020
Thank you for staying at our Historical Residence of the American embassy in Phnom Penh. White Mansion and its famous Cafe-Bakery Eric Kayser will be delighted to welcome you again on your next visit. Mrs. Sokha Meu General Manager White Mansion - Legend

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Mrs. Sokha Meu am 8. Jan. 2020
Thank you for staying at our Historical Residence of the American embassy in Phnom Penh. White Mansion and its famous Cafe-Bakery Eric Kayser will be delighted to welcome you again on your next visit. Mrs. Sokha Meu General manager White Mansion - Legend

10/10 – Hervorragend

Karsten, Hannover

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oase in der Hektik der Großstadt. Sehr stilvoll. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Charles, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best place to stay in Phnom Penh
This hotel was incredible. They picked me up from the airport (do use that service: it is very inexpensive and is worth it). The rooms were great. The staff was extremely attentive. When I arrived, they offered me a room upgrade for a very small fee. It is all the little things that matter: flowers on the bed, a fruit basket upon arrival, a safe that is big enough to be able to store a MacBookPro, beds that DON'T give you a backache, etc. Even after I had checked out, they allowed me to use the business center for the better part of the day, so that I could get some work done. During my stay, I had to complete a real estate transaction. The hotel printed out all of the documents. They had me sign them. And then they scanned them back in and sent them to me as an email. They didn't even charge me for it (as most big hotel chains would have done). The hotel restaurant doesn't officially have any vegan options (it is a French bakery), but if you ask nicely, the kitchen will do a creation (e.g. a vegetable/noodle stir-fry) that is very good, healthy, vegan and inexpensive. The hotel also gave us tips about what to see in the city, how to avoid being ripped off, and what the best way of getting to various places is. The best thing of all was that they assigned a cellphone to each room, so that those in our group could communicate with each other, with the hotel and with restaurants without having to use the ridiculously expensive local cellphone network with our home phones.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Antwort von Mrs. Sokha Meu am 19. Sept. 2017
Dear Valued guest, Thank you for staying at our Historical Residence of the American embassy in Phnom Penh. White Mansion and its famous Cafe-Bakery Eric Kayser will be delighted to welcome you again on your next visit. Mrs. Sokha Meu General manager White Mansion - Affordable luxury

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von General Manager am 3. Sept. 2017
Dear Valued Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! All our team and myself are here to serve you, please feel free to ask for any assistance. Warm regards, Mrs. Sokha Meu General Manager

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charming Boutiquehotel
Sehr nettes charming Boutiquehotel. Minimalistisch mit hohem Komfort und angenehmer Einrichtung. Schöner langer swimmingpool. Personal sehr hilfbereit aber muss noch besser eingearbeitet werden und sicherer wirken.
Antwort von General Manager am 3. Sept. 2017
Dear Valued Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! All our team and myself are here to serve you, please feel free to ask for any assistance. Warm regards, Mrs. Sokha Meu General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage, sehr schöne Zimmer,
Perfekte Lage, sehr schöne Zimmer, nicht alles funktioniert immer so wie es sollte (aber Asien Bonus), super nettes und immer behilfliches Personal, organisieren und buchen alles
Antwort von Mrs Sokha Meu am 5. Sept. 2017
Dear Valued Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! All our team and myself are here to serve you, please feel free to ask for any assistance. Warm regards, Mrs. Sokha Meu General Manager

8/10 – Gut

Caro , Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Boutique Haus, tolles Personal
Groß, sauer, chic. Die Zimmer haben sehr hohe Decken. Das frühstück gibt es a La carte im Französischen Café nebenan. Ich habe eine wirklich mit abstand sensationelles Thai Massage erhalten! Und ich hatte schon sehr viele Massagen. Das Hotel Liegt etwas außerhalb vom Stadt centrum, man braucht stets Tuk Tuks. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Wir würden das Hotel definitiv wieder buchen!
Antwort von Mrs Sokha Meu am 3. Sept. 2017
Dear Valued Guest, On behalf of the entire team at White Mansion, I would like to express our heartfelt and sincere gratitude for your wonderful comments which have been shared with all of our colleagues with great pride. Thank you for choosing White Mansion, former Residence of the American Embassy and one of the most romantic hotel in Phnom Penh. We look forward to welcoming you back again in the near future and letting you enjoyed our famous Eric Kayser breakfast. Warm regards, Mrs Sokha Meu General manager

10/10 – Hervorragend

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von General Manager am 3. Sept. 2017
Dear Valued Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! All our team and myself are here to serve you, please feel free to ask for any assistance. Warm regards, Mrs. Sokha Meu General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Sehr sehr gutes Frühstück!
Antwort von General Manager am 3. Sept. 2017
Dear Valued Guest, Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! All our team and myself are here to serve you, please feel free to ask for any assistance. Warm regards, Mrs. Sokha Meu General Manager

10/10 – Hervorragend

VerenaCambodia, China

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing Hotel with great Service!
We stayed 3 nights in Phnem Penh and we were looking for a Hotel that offers a place to relaxe after the tours through the City. we experienced the design as very modern and the Team as very thought- and helpful. Whenevery we had a request (organization of tuk tuks, Transportation to the Airport or communication to our next Hotel in Sihanoukville) we always got help. In Addition the Restaurant/bakery next to the Hotel is a great place to enjoy breakfast or an afternoon Snack. We had an amazing time!
Antwort von Mrs Sokha Meu am 3. Sept. 2017
Dear Valued Guest, On behalf of the entire team at White Mansion, I would like to express our heartfelt and sincere gratitude for your wonderful comments which have been shared with all of our colleagues with great pride. Thank you for choosing White Mansion, former Residence of the American Embassy and one of the most romantic hotel in Phnom Penh. We look forward to welcoming you back again in the near future and letting you enjoyed our famous Eric Kayser breakfast. Warm regards, Mrs Sokha Meu General manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Haus mit gewissem Charme aber nicht mehr top in Sc
Das Hotel war ok aber schon ein wenig in die Jahre gekommen. Besonders die sanitären Einrichtungen sollten dringend renoviert werden. Es roch sehr stark aus den Abflüssen. Ansonsten war soweit alles in Ordnung.
Antwort von General Manager am 22. Juni 2015
Dear Valued guest, Unfortunately there are times immediately after it floods in Phnom Penh when the water in the latrines suddenly vanishes and the smell from the sewer invades the room. We do our very best to try and stay on top of this problem but it can be difficult when guests remain in their rooms (and place “privacy” on their doors). This is a rare event, which is fixed in a moment once we are aware of it. You were unlucky to experience it. Our profound apologies. Best regards, Mrs. Sokha Meu General Manager

10/10 – Hervorragend

MASAHIRO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
元アメリカ大使館だけあり、趣のあるホテルでした。 朝食も4種類から選べて、とても美味しかったです。 全体的に満足出来ましたが、問題点をあげると、部屋のシャワーの水量が非常に弱かったり、排水が悪い。 また、プールの水の水質が非常に悪く循環されてるのか疑問に思いました。 スタッフは丁寧で、笑顔絶やさず、非常に良かったと思います。
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Francine, toronto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an amazing stay with some of the most friendly and helpful staff a hotel could have. I was welcomed every time I entered the main door, was offered help with many little requests, and for me the location was great because I love walking. It was 30-40 minutes from central market (I walk a lot) or about 10 minutes or 2 dollars with local taxi. They helped organize a local taxi (tuk-tuk) for 25 a day, and I used a regular taxi for considerably more, but well worth the freedom as I went solo to Seam Reap with the luxury of freedom.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Pichs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was amazing, and breakfast was delicious. Staff was super friendly and very accommodating. Will definitely stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Sebastien

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Annette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were so friendly and couldn’t do enough for you. We were so lucky to be there at Khmer New Year and to share celebrations with them.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

sopheah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean and has nice designs. Good a/c in room. The staff was friendly and informative. The pool was relaxing and my son enjoyed it. The cafe was good. I wish there was a/c in the lobby and hallway because it was hot.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow!! C’est une place parfaite. Tout est merveilleux. Perfect place in PP. I’ll be back soon. Thanks!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you to everyone at White Mansion for making my stay great and going out of their way to help me. I had to leave had around 4:30am at the airport and the staff had a packed breakfast ready for me. I will go back again in a heartbeat. Thank you very much from Jonah.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

bonnie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service is very good. The lobby and swimming pool are beautiful. The breakfast is delicious. The lady is very, very nice and very patient. However, the hotel is an old house and the facilities in the room are a bit old.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ramesh

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious property, it has a great character and ambience. Good to have an intercom in the room
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful building and lovely staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Andy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff extremely friendly and the property is very spacious and luxurious feeling
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Donna, Silver Spring

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Friendly staff, excellent breakfast, good location but the property is old.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great ,walking access to everything you need Breakfast was amazing,
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La classe
Hotel parfait a tous les niveaux
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jerry, Murrieta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This Hotel is incredible. The rooms are large, spacious, clean and nicely appointed. The staff is friendly and helpful. We loved the atmosphere and sense of caring. You really do not want to stay anywhere else.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Georges

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
C’est notre deuxième séjour dans cette hôtel. On est revenu avec grand plaisir. Tout est parfait. Le personnel est vraiment aux petits soins avec nous. La chambre est confortable. Spacieuse le petit déjeuner. Excellent et très variés servi à table hôtel que je vous recommande recommande.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Corey, Edmonton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are amazing so nice to deal with
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were extremely hospitable and attentive.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Georges

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tout est parfait de l’arrivée au départ. Le personnel est et très sympathique et serviable, petits déjeuners servis à table, American breakfast French banque France, etc. etc. avec des croissants et du pain frais près de tout au centre-ville
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Barry

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Dawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As always, we enjoyed our stay here. We stayed here once before and highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kok Hua

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were so attentive and provide very good service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Martine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bel hôtel installé dans une demeure coloniale typique. L'emplacement est idéal pour visiter Phnom Penh à pied. Le personnel est très serviable toujours aux petits soins. Très bon petit déjeuner avec du pain français !
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is very kind and helpful. The property is the former home of the U.S. ambassador and quite charming. There are a number of good dining options within easy walking distance of the hotel. I enjoyed my stay there.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
White Mansion is prefect in every way!
The White Mansion was the most amazing hotel that we have ever stayed in. The feeling of being Royalty was shown in the hotel, the history, and the amazing staff who did everything they could do to make the stay unforgettable.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Roel

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful
A wonderful, stylish hotel in a crazy city!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Dawn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The boutique hotel was quite lovely with a wonderful cafe that had both traditional and Khmer offerings for breakfast that we enjoyed every morning while we stayed there. Our room was spacious and clean and would definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Mafelda

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Edward M, Yonkers

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024