Premium-Einzelzimmer | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Hillside Motel

2.5 out of 5
Hillside Motel
458 Baltimore Pike, Glen Mills, PA

Bewertungen

5,4
15 von insgesamt 110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
22 von insgesamt 110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
21 von insgesamt 110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
35 von insgesamt 110 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,0/10

Sauberkeit

6,2/10

Personal & Service

5,2/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

5,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

marcus

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Roaches everywhere bad smell
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Brendan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Vani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best place ive stayed at
Excellent place to stay. Water gets hot. Heater actually works. Phones actually work. Tv/internet actually works. Limited parking but overall great. Wholesome couple runs and operates place. Very nice owners. Only issue is i dont think they mop the floors so make sure you wear socks or shoes inside. ! Or house slippers. Even better than some hilton hotels. Affordable as well
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Joshua

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Jim

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Tad

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Margaret

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was very right for our needs, low-key, informal, friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Paula

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My Stay
Although the room was clean and welcoming as well as comfortable housekeeping could have done a better job-hair in tub and sink counter, dust behind the tv, area next to the fridge in cabinet dirty, and the ac unit vents could have been cleaned-the other issue was the shower-I had to turn the sink on for the shower to come on and no matter how long or which direction I turned faucet I never got hot water.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Devon

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Awful.
Made a mistake booking and the hotel refused to provide refund.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Glen

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible stay away!
They where not able to offer me what I clearly asked for , the hotels .com professional called there ahead , then i specified my needs , in the lobby clearly and they where not responsive did what they wanted , so I left and they insisted on charging me ! Fraudulent establishment.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

2/10 – Ungenügend

Sarah

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This was booked for my parents and they didn’t even get out of the car apparently it was so horrible looking
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

Anya

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Should have charged less...
The ceiling looked like it was starting to cave in from water damage and the walls were dirty. It just is not a very well-maintained motel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

Olivia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
0/10 would NOT recommend
The pictures displayed of this place were very deceiving. The sheet cover on the bed had stains on it and it appeared that the dressers and other surfaces had not been cleaned. We chose not to stay the second night because of how uncomfortable we felt staying there. For $99 a night, I didn’t expect to be staying at the Ritz, but I did expect some level of cleanliness that was not evident at this establishment.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Caitlin

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall, this place is not great. Our "smoke-free" room reeked of cigarettes. Every wall in the room needs a coat of paint and the floors need a good scrub. The mattress firmness resembled plywood. On a positive note, the check in/out process was quick and the desk clerk was nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Guy

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Jessica

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ugh...
I've used this motel at least 3 to 4 time in the past few years. The bed sucked, too hard and only 3 pillows for a king size bed. The wi-fi didn't work even with the correct password. Bugs and no clean towels the next day. Last time i use them even if it was cheaper then most. Will pay the higher price just for a smidge more comfort.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Walter W

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You would be better off sleeping in your car in the fast lane of the highway than staying in this motel. It is very dirty, insect infested (mostly roaches and flies). Don't expect any help from the staff. We had to leave one day early due to a family emergency that we informed them about, but could not get a refund. I would say that it's poorly maintained, but I did not see any maintenance being performed at all, even after we complained about the refrigerator being severely in need of repair. The door gasket will not seal the door shut tight, so the inside temperature was just not very cold. The entire back wall of the refrigerator was solid ice. In the three days that we stayed there, there were no clean towels, no trash pick up and no evidence of the room being cleaned. We have family in the area and would like to find a place to stay nearby, but this is the kind of place that you can rent by the hour in most places. WE WILL NEVER STAY HERE AGAIN!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Catherine

Mit einer Gruppe gereist
Il n'y avait de pas wifi dans notre chambre, la chambre était relativement propre, l'air climatisée fonctionnait bien. C'était OK pour un séjour de 2 jours, mais je n'y retournerais pas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Genesis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s was clean, tv work in good condition and the AC.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

lynne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Can’t complain these days
Nice basic motel. No frills but that’s ok. The bed was firm. The people next door didn’t start fighting until next morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Charlene

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Happy with my stay here
I stay here for early morning business meetings in the area on many weekends, the front desk staff are awesome, always willing to make sure my stay is perfect and the room is always clean, comfortable bed, toiletries, hair dryer ect. Everything I need each time I stay. I will always come back here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

2/10 – Ungenügend

Ceferino

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

6/10 – Okay

Jim

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property was convenient to where I was visiting. Everything worked in the room. The walls were in bad shape. Definetly needed paint.
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2021

6/10 – Okay

Art

Sleepy grumpy overnight attendant.
The check in was a little difficult. The attendent had a heavy accent there is very thick glass between them and you so communication was pretty difficult. At first he didn't believe that I had actually paid for the room through hotel.com and insisted that I call this was all at 2:00 in the morning and I was in no mood. But then the payment cleared on his end and he gave me my key and was pleasant there on out. Cuz again 2:00 in the morning and I had just woken him up from a dead sleep so I'll give him a pass. Was what you would expect from this type of establishment nothing more nothing less. At the very least it was nice and quiet and had a nice little area in the back to sit and chill.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Eugene

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
moldy smell in room
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Ronnell

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

4/10 – Schlecht

Brian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

6/10 – Okay

James

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

2/10 – Ungenügend

Trevor

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
You get what you pay for. Walls and some of towels were dirty. Piece of toilet paper shoved in the missing peep hole. Floors were still extremely sticky and wet when we went in so we wiped down with towel and it was filthy. Very smoky in first room. Second room was not much better. Smoke alarm was beeping so instead of changing out battery, they just disengaged battery. No extra toilet paper rolls so when you ran out there was no more. No cleaning service or towel changes from day to day. Front desk tried to be accommodating but they didn’t have much to work with.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

8/10 – Gut

Charles

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cool place to stay
I was a bit worried about the look of the hotel but when I got in my room it is nice I liked it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unlike the photos shown on the webpage, this place is dirty. The walls have black stains, the pillows are yellowish, the blankets have an odor of sweat and the room has the order of cigarettes. Will never come again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

6/10 – Okay

Jessica

Geschäftlich gereist
Just a Motel
You get what you pay for. Not horrible, but not top notch. It was just fine for my needs.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

2/10 – Ungenügend

Michael

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I immediately left. The room smelled of smoke and drugs. The owner refused me
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The customer service is horrible and the location is off. Felt weird as we drove up. Bad communication and not very understanding had to book a room somewhere else and lost my money.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von GM am 5. Okt. 2020
sorry for the inconvenience but when you called us we told you if you check in after mid night you have to check out by 11:00am but you reserved the room Sunday and come for check inn on Saturday night with low rate and you not agree to pay extra money then we can not don anything sorry for this.....

2/10 – Ungenügend

Kaneisha

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Tracey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020
Antwort von Victor am 27. Apr. 2020
Thank you for your review.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I will never again stay in a Knights Inn. It was awful, from the moment we opened the room. It was smelling and we tried 3 different rooms. They all were disgusttinng.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von sandy am 15. Feb. 2020
The room was allotted to you after you made special request while booking. You wanted to change the room, so the options were given to you. You selected room after checking everything. You had all options to ask for refund at the time of check in but you preferred to stay. Now after check out you feel it disgusting? its surprising...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von sandy am 5. Feb. 2020
Sir, You checked in on 2nd feb 20 in evening. you stayed night and checked out next day morning i.e. 3rd feb at 11 am. You never complained at the time of check in , during the stay and even at check out. Now your review after 48 hrs after check out is surprising. We have checked the room it is clean and no problems as raised by you. the same room allotted to another guest on feb 4th who stayed there for night and there is no complain from him. If you have any further queries call us.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We brought our service animal and the staff was trying to say she could not stay with us.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Antwort von sandy am 15. Dez. 2019
We are the only hotel in area who accepts pets. We never deny pets. By writing in anonymous creates doubts did you really stayed here.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hard to get in and out of. Turn off road. Old. Needs better remodel. Way too much money for room. Door open unlevel letting bugs in. Had to block with towels and chase down stick bugs before able to go to bed. Was a quiet location though.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von sandy am 17. Okt. 2019
thanks we appreciate your feedback and we will do the needful.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Yo indiqué que buscaba una habitación y q viajaba con un niño menor a un año, me dieron una habitación con olor a cigarrillo, llame al administrador y me dijo q lo único que podía hacer es poner un poco de perfume, nosotros no hemos dormido bien y toda la ropa apesta a cigarrillo, pésimo servicio y quiero mi dinero de vuelta
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von sandy am 21. Nov. 2019
we cant understand language so kindly rewrite in English. along with guest and reservation details.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Its in a unique location. First impression none smoke room has strong smoke smell, bugs all over the walls (20 ). Pillow and sheets have yellow stains on them. Not worth exactly $113. I could have stayed in a better hotel for the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Natvarbhai am 12. Okt. 2019
thanks for responding. We took seriously your recommendations and have made necessary changes to the room. Hope your next stay will be pleasant here.

6/10 – Okay

Denise

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von sandy am 30. Sept. 2019
thanks

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The worsest hotel I ever stay. Dirty, customer service difficult to communicate with.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Sandy am 16. Sept. 2019
Kindly send us your reservation details so we can respond you. Thanks.