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Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Reading Terminal Market

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Derzeit werden die Monate October 2024 und November 2024 angezeigt.
Oktober 2024
November 2024

Fotogalerie von Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA

Studio, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-in Shower) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN
Restaurant
Lobby
Terrasse/Patio
Innenpool

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Küche
    Küche
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 146 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Okt.–3. Okt.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 20 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Hearing) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Studio, 2 Doppelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Studio, 2 Doppelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
LCD-Fernseher
  • 31 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
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inkl. Steuern & Gebühren
13. Okt.–14. Okt.
Hampton Inn Philadelphia Center City-Convention Center

Zur Gegend

Karte
1200 Arch Street, Philadelphia, PA, 19107

In der Umgebung

  • Reading Terminal Market - 1 Gehminute
  • City Hall, Philadelphia - 5 Gehminuten
  • Pennsylvania Convention Center - 7 Gehminuten
  • Liberty Bell Center - 14 Gehminuten
  • Rittenhouse Square - 18 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Philadelphia University City – 5 Fahrminuten
  • Station 13th St. – 4 Gehminuten
  • Flughafen Philadelphia Intl. (PHL) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Panera Bread - ‬1 Gehminute
  • ‪Molly Malloy's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Tom’s Dim Sum - ‬3 Gehminuten
  • ‪Bar-Ly Chinatown - ‬3 Gehminuten
  • ‪Maggiano's - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA

Hotel in der Nähe von Pennsylvania Convention Center
In der Nähe von Reading Terminal Market und Liberty Bell Center bietet Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Terrasse und Textilreinigungsservice. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Gartenmöbel und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Verkaufsautomat, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und kostenlose Zeitungen
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 248 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Schlafsofas und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Separate Sitzecken, Recycling und Küchen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (60 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 54 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2013 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Recycling
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 75 USD

Hinweise zum Check-in

Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [44 N. 12th Street]
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 34 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
3 Kinder, im Alter von bis zu 17 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50.00 USD pro Nacht
  • Barkaution für Schäden: 250 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 60 USD pro Nacht (30 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 75 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Registrierungsnummer der Unterkunft: 396594

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Home2 Suites Hilton Convention Aparthotel
    Home2 Suites Hilton Convention Aparthotel Philadelphia Center PA
    Home2 Suites Hilton Philadelphia Convention Center PA
    Home2 Suites Hilton Philadelphia Convention Center PA Aparthotel
    Home2 Suites Hilton Convention
    Home2 Suites by Hilton Philadelphia Convention Center PA
    2 Suites Hilton Convention
    Home2 Suites by Hilton Philadelphia Convention Center PA

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA?

    Gültig ab 26. Sept. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA am 2. Okt. 2024 beginnen bei 145,61 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA haustierfreundlich?

    Ja, Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wann ist der Check-in bei Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 75 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Center City) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Reading Terminal Market, Pennsylvania Convention Center und Liberty Bell Center. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Rittenhouse Square und Independence Hall. Station 13th St. ist nur 4 Gehminuten und Station 11th St 5 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Home2 Suites by Hilton Philadelphia - Convention Center, PA

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    470 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    243 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    124 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    102 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    66 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gute Unterkunft mit toller Lage.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

    8/10 – Gut

    Jutta

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Toll war die Lage für uns, in der Nähe die U-Bahn, die Bushaltestelle für den Greyhoundbus, Shopping.... Ausstattung war super, voll eingerichtete kl. Küche, große Zimmer. Nicht so gut waren die Betten, schlechte Gederung, bei jeder Bewegung quietschte und knarrte es
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Good place to stay in Philadelphia
    The hotel is located in central Philadelphia. It was very clean and the room very comfy. The service, unfortunately, was not as good as expected. There was an issue with a double-booking and the personnel was not very friendly solving the problem. The breakfast was okay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    Tegan

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Gabriel

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kristopher

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    pro-served breakfast, con-low water pressure
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Arianna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    James

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location and hotel employees were great. Clean room and included breakfast. Just a nice place to stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Diana

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    There was no toilet paper in the room and it was hard to get. No conditioner (seems like the holder got broken), mole everywhere plus unsafe environment
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juwan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I like the location and access to reading terminal
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Karina

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Is in the perfect area to know the city
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    BRENDA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff that I encountered were all amazing and friendly! They went above and beyond to help me!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tegan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Loved our stay. We ended up canceling our other hotel option to extend our stay with Home2 Suites by Hilton. The hotel is across the road from Reading Terminal and the Hop on Hop Off Buss. Walkable distance to China Town, Liberty Bell and City Hall. Absolutely loved our stay!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Susuky

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fantastic experience!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Tonya

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    David

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The room was nice and clean and the staff were nice. Breakfast was good. Elevators weren’t working well. 2 out of 3 were broken the night we got there, and 1 was still broken when we left.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Wayne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The only minor issues: Ice machine on my floor (#4) did not work. Coke machine ate my quarters. Really didnt like the music playing throughout the hotel. I'm an older man and would've preferrred easy listening.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kristin

    Geschäftlich gereist
    Gut: Ausstattung
    Great rooms and amenities. Occasional noise from the street but otherwise great.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Steven

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great central location. Historical sites and museums abound all around. Very nice, clean hotel. Staff very helpful.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Marlyn

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I booked 2 rooms at this hotel because we travelled with 6 kids. I called and requested rooms next to each other so I can navigate around the kids. I also called to let them know that our flights were delayed and we will be arriving late. When we arrived at the hotel first we were offered rooms on different floors. I explained that we had 6 kids and wanted to be on the same floor. I also told her we requested in the reservations. She was not helpful and blamed us for arriving that late. She was very unprofessional in the way she spoke to us; hesitant to answer question and when she answered it was with at attitude. I said look I know it’s lte but I spoke to someone earlier that told me the rooms are side by side. Her response was well that person is not here at the moment and I can only give you what we have. We couldn’t get room next to each other and that’s understandable because we arrived late and it’s a busy area. We asked about parking and she just simple said there’s no parking. I asked where can we park she said anywhere. I told her I’m not from here and I don’t understand the parking guidelines she just said me to. Wow! When we got to the room we called and asked for extra pillows she said I’ll have someone bring it up. After 2 hours once the kids were all showered and ready for bed we had to go downstairs to get the pillows out self. The hotel and rooms were clean but customer service that night we got in was at an all time low.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Abdon

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    James

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Susan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good location for what we wanted to do in Philadelphia
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024