4/10 – Schlecht
Manfred Mespe
18. Apr. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Unmögliche Zustände im Hotelzimmer.
Eine Unterkunft kann nur so gut sein wie der Verwalter. War 4 wochen dort und fast zwei Wochen kein Internet. Keine andere Ausweichmöglichkeit vorhanden und somit mußte ich dort bleiben. Folgende Reklamationen, vorweg von mir mit Bildern an die Chefin geschickt, wurden von mir regelmäßig beanstandet per Telefon, WhatsApp und privat im Büro. Nach 6 Tagen gab ich auf. Staub lag ungelogen fast 1cm dick auf Schalter und Schränke. Larven von Insekten war an den Wänden und Decken, Spinnweben in Küche und Bad, Bett hatte noch Flecken von Vorbewohner (Gelbe Ränder an Kopfkissen, Lippenstift an Bettbezug), Geschirr war verschmutzt und ich habe nur ein Messer und Gabel gereinigt und benutzt.
Couch war durchgelegen und man konnte dort nicht liegen. Boxspringbett hatte keinen Top und ich habe zwei Decken als Unterlage benutzt um nicht die Sprungfedern zu spüren. Man hatte trotzdem wie auf einem Brett geschlafen. Im Schrank lag der Staub und Schmutz. Nach der ersten Reklamation am Anreisetag, sollte das Zimmer bis zum Abend gereinigt werden. Es wurde nur der Boden gewischt und zwei Lichtschalten vom Staub befreit. Habe dann selber Hand angelegt.
Manfred Mespe
Aufenthalt von 28 Nächten im Februar 2020
