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Bewertungen von New Patong Premier Resort

3 out of 5
New Patong Premier Resort
106,120 Rat-U-Thit Song Roi Pee Road, A.Kathu, Patong, Thailand

Bewertungen

6,8
9 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
33 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
19 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,4/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 15 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Genau mein Hotel! 😎😀
Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit und ein Super Preis-/Leistungsverhältniss! Ich komme gerne wieder. 😎😀
Aufenthalt von 27 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Stefan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Misserabel
nach sehr langem Warten, wurde uns ein Zimmer gegeben, dass eigentlich noch einem anderen Gast gehörte. Wir waren 18 Nächte in diesem Hotel und der Direktor hat uns wärend dieser Zeit nicht einmal gegrüsst ob schon sein zimmer neben unserem war. azch wurde die betwäsche nur einmal gewechselt, und dies erst kurz vor unserer abreise. unser zimmer wurde immer stehts zwischen 17.00 und 18.00 gereinigt. im Pool wird die ganze nacht gebadet und rücksichtsloss lärm gemacht, niemand schreitet ein. man muss selber für ordnung schauen. Schade, es wäre ein nettes hottel, doch das Management ist eine Katastrophe. Wir kommen seit über 20 Jahren nach Patong und haben schon viel erlebt und sind auch nicht heikel, aber das ist die absolute kröhnung, diese Hotel werden wir sicher nicht mehr buchen.
Aufenthalt von 19 Nächten im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Klaus

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nie wieder New Patong Premier Resort
Das Zimmer sollte schon beim Einchecken bezahlt werden, was eigentlich unüblich ist. Beim Auschecken wurde auf einmal keine Amex akzeptiert, wollten Bargeld oder eine andere Kreditkarte haben. Die Anregung das er die möglichen Zahlungsarten doch bitte bei Hotels.com berichtigen sollte wurden dieses mit nein beantwortet. Wir würden dieses Hotel nicht mehr Buchen, die Bilder auf der Plattform wurden schon gut bearbeitet. Wir waren nur am Strand da am Hotelpool nur 10 Liegen zu Verfügung standen. Frühstück ist im Nachbarhotel besser und nur 20 Bart teurer. Fotos haben wir vom Hotel leider nicht gemacht.
Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2019

4/10 – Schlecht

Alphonso, Bern, Schweiz

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Begriff „Premier“ liegt viele Jahre zurück.
Ich erhielt ein Zimmer mit defekter Klimaanlage. Die Reparatur bestand daran, einfach das Wasser mit einer Decke einzudämmen. In der Nacht war Zimmerdecke und Korridor unter Wasser. Die als Ersatz angebotenen Zimmer entsprachen nicht der bezahlten Zimmerkategorie. Am meisten störte mich jedoch das freche Auftreten des Managers. Gerne hätte ich das Hotel sofort gewechselt.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Pas trop mal
Chambres vieillissante vieillissantes et bruyantes côté rue. Personnel.tres agréable et à l'écoute.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

4/10 – Schlecht

Jessica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
inget för oss
Inget bra hotell, enda som var ok e läget till stranden. Personalen i receptionen borde gå på charmkurs. En stor väg med mycke trafik hela natten som störde. Nej, här bor vi aldrig mer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
vanhahtava mutta rauhallinen miljöö
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020

2/10 – Ungenügend

Mr John D

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very disappointing
Swimming pool was shut for our six days, awaiting repair, then water cleaning. Was green on arrival, and still had traces on departure. Cleaning standard was poor, sometimes cups and glasses not washed and tea/coffee not always replaced. Staff in reception had little to do and spent much time on their phones. Poolside toilets not cleaned very well, had cigarette ends in drain grille not picked up. Overpriced for what it was. At least expect clean floor in room
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Béatrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel tres bien situee et le personnel charmand bon sejour
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Mattias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice and friendly staff
Nice and friendly staff. The hotel is getting a bit old but its quite okey.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Still worth the money
Still value for money. But these is old hotel. Near the beach. Good for people who loves walking on the beach
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Leif

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Blandade upplevelser
Ett i stort sett bra hotell med bra personal förutom kvinnan som jag uppfattade som chef i receptionen. Vi upplevde henne inte som serviceminded. Snarare nonchalant förutom när vi skulle checka ut. Då var hon i stället fjäskig i sitt beteende och tyckte att vi skulle komma dit igen. Vi skulle kunna bo på detta hotell igen om den kvinnan inte arbetar kvar då
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Catherine

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Calme, propre dans un cadre tres sympa, notament la piscine.
Aufenthalt von 21 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Two Words: Bed Bugs.
There were bed bugs!!!!!!!! They also refused to believe my friend and I when we told them about it and almost didn’t let us change rooms. We had to bring them a bed bug in a cup for them to believe us. They also are beyond rude, especially the receptionist. Avoid this place.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

2/10 – Ungenügend

Jessica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dåligt
Om du villa andas Mögellukt och sova med diverse insekter kan du boka det här hotellet.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Kirsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Randi

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Tid for renovering?
Hotellet skulle ha reparert uteplass/restaurant og svømmebasseng, men ellers en trivelig plass ikke langt fra stranda.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

naima

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Frederic

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Chambre Deluxe au bort de la piscine, plafond marron tache d humidité, pas d eau chaude dans la chambre malgré nos demandes, une odeur constante de moisie dans la chambre.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value for the money. Good location close to everything but far away enough not to be troubled by noise if you want a quiet night. Huge comfy bed - liked that a lot. Staff were not rude but I wouldn't consider them welcoming either. I specifically looked for a place with a fitness centre. That was a bit of a disappointment
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Daniel, Sydney

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I have stayed here a couple of times before and this time was the worst. The property is becoming run down and needs maintenance and some investment. The pool is in disrepair with lots of broken or missing tiles, broken in pool stools. Breakfast was sub par compared to what you could get at many cafes close by. Cleaning was fine if you looked at the surface only but if you peer underneath the beds you’ll see they haven’t been moved or cleaned under for months. Staff were mostly friendly and helpful but not all spoke much English. I probably wouldn’t stay here again which is a shame as it has a lot of potential. Great location and the pool would be great if it was maintained. Food and drink options are pretty good for lunch, though the chicken satay was horrible. The ‘satay’ sauce consisted of sweet chili sauce with some peanuts scattered in it.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Villiam

Recension
Riktigt dåligt wifii. Tråkig pool. Bedrövligt gym. Ganska dålig service
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lady at the front desk was very helpful and everything you want is at your doorstep.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ビーチとショッピングモールに徒歩圏内で行ける。
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

2/10 – Ungenügend

Jeff

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst experience. Hotel should be shut down.
Worst hotel experience of my life. The room reeked of mildew. We tried to stay for one night but I was sick by morning. We asked for another room but they were completely booked so put us in another hotel next door (club music playing until 2am and no hot water.) We needed to go to another city after checkout so they referred us to a company who sold us a ticket for a direct mini bus. It should have been a 2.5 hour trip but ended up taking over 6 hours where we had to transfer buses 3 times and were dropped off in a different city and extorted for more money.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Kevin

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
WANT FULL REFUND NOW
Not enough pillows no.blanket covers no bath mats for 1st night when asking for extra they xannot provide manager said and 2nd night no hosuekeeping was done today despite them cleaning other rooms and going into our room to empty only rubbish bin leaving glasses there plates dirty couch dirty bathroom dirty, manager was informed didnt come.and do.anything about it only advised in a non assuring way she will only.talk to housekeeping the next day so no quality assurance at all she was very rude and obviously didnt want to help us and clean our room today either. We had accident coffee on blanket they refused to swap cover this afternoon for us also advised they do not have any spare sheets. Slept with no blanket cover disgusting unhygenic practice tonigtht. no laundry services for past 2 days no hot water for 2 days Asked laundry manager housekeeping manager and recpetionist manager about all.of.the above all.were very rude and uncooperative today this afternoon. Staff Refused to do our laundry today in morning and managers refused in afternoon although they are advertising on hotels.com and on their front desk that they do daily housekeeping and laundry services and today they did not behave like a hotels.com partner as they were in the past 4 years that we went, new management is a disgrace. This isnt how anyone should run a hotel. Cat poo all around the breakfast area and pool area i told them and they didnt clean it so cannot swim in pool either due to sickening smell
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Johan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2018

4/10 – Schlecht

Renier

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rundown hotel in needof upgrade
The place needs an urgent upgrade, rundown, carpets and bathroom poor, man at reception unfriendly to rude
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely, comfy stay!
Nice big comfy beds! 5 minute walk to the beach, and tonnes of restaurants and bars nearby. 5 min walk to the “strip” nightlife - which was great fun! Room was clean and had everything we needed. House keeping every day. We turned up at the hotel after having a nightmare room at another. No problem in showing us a room before we purchased. The lady even suggested we book online if it was cheaper. Quick and easy check in. Thank you!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Klas

Bra hotel för det priset.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Klas

Har varit på detta hotell tidigare. Tycker det uppfyller mina krav. Lugnt o bra hotell. Trevlig liten pol. Nära till allt.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Phillip

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Phuket comfort
Clean and comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Sam, Uk

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Regular visitor here
great location, hotel being renovated,
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Janaxpacha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Michael

Lots of hotels to choose from
Door lock would not work brought to reception attention nothing done. Someone doing construction at 930 am above my room after there was a party till 2am in court yard
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Loic

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
un hotel tres bien situé a 200 metres du centre ville avec une piscine propre et assez grande pour 6 personnes. je tien a remercier la receptioniste de nuit qui est tres agreable. les chambres sont plutot propre . je recommande l'hotel pour un prix qui reste abordable
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

jamie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value
Good value hotel in a convenient location. The hotel has a nice pool and garden and is quite at night. There are restaurants, tour operators, massage service and bike hire all at the hotel. A nice simple breakfast is also available
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

WeiJyh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall decent. But tiny bugs were seen in the bathroom.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Jorma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
En suosittele
Olimme hotellissa. Hotelli pyysi meiltä lisää rahaa, ei kuulema ole saaneet maksua . Uhkaa poliisilla . Olivat kuitenkin tarkastelleet vikavarausta. Pitkän matkan jälkeen vastaanotto ei ollut kovin miellyttävä, väsyneenä. Tämä kaikki selvisi vasta muutama päivä saapumisemmme jälkeen, siihen asti olimme muukalaisia. En suosittele.
Aufenthalt von 24 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Sam, Uk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Let me go back !
Second time staying here because of location (8 mins walk to beach) secluded pool (open 24 hrs) great big bed in air-conditioned rooms plus free wifi. About 1 km to Jungceylon shopping mall but loads of small stands selling great stuff on the walk. Bangla Road about 1km too with loads of bars for busy night-life. Recommend for location and pool. Will definitely stay there again
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2018

4/10 – Schlecht

Clinton, Austarlia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not worth the price
check in was an ordeal because there was no staff to be seen, eventually was served by a woman that had been sitting with a group eating. later found out the group were all staff and that was all they did most of the day. room was falling apart, all electricity to room is cut when your not in there so impossible to keep and food or drinks cold, no hot water in the shower, room was barely cleaned for the 5 days I stayed. asked for an ice coffee at the onsite café and was told no because they didn't have ice, second time I went there to get a coffee for breakfast and told nobody could make one. Overly the staff treated the place like it was there holiday and you were interrupting it by asking simple things. would be a nice resort with some much needed maintenance and better staff. location was good and layout of resort was great.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2018