Grand Residence | Terrasse/Patio
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Bewertungen von IndoChine Resort & Villas

4 out of 5
IndoChine Resort & Villas
328/81 Prabaramee Road, Patong, Phuket

Bewertungen

8,8

Hervorragend

270 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
170 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 507 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Jasmin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poolvilla war direkt an der straße, somit sehr viel verkehr und in der nacht sehr laut ! zudem konnte man die türe nicht komplett schließen und daher noch lauter ! ein anderes zimmer war nicht verfügbar und wenn nur mit aufpreis ! frühstück und service ansonsten aber gut ! lage auch gut, gratis shuttle nach patong.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Zürcher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
😁🙏👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander, Muenchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Hayribey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlage. Das Zimmer hatte einen tollen Ausblick. Verbesserungspotenzial gibt es bei folgenden Punkten: Wenn am Abend der Whirlpool vom oberen Zimmer läuft, kann man nicht schlafen. Die Badezimmertür sollte funktionierende Dichtungen haben, damit sich keine Insekten einschleichen
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Albert

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Die Aussicht vom Pool - View Sky war sehr schön. Es hat vom obersten Zimmer einen Shuttle Bus, der fährt zum Restaurant oder Receotion, nachteil man ist abhängig wenn man selber jein Fahrzeug hat, obwohl es 5x im Tag ein Shuttelbus nach Patong gibt. Es ist ruhig und ist nicht direkt im Nachtleben.

6/10 – Okay

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Unterkunft sehr veraltet, Schranktüren hingen schief oder defekt, TV defekt, Türschloss defekt, deckenlampe hingen aus Halterungen Lose runter. Klimaanlage auf Fullpower Einstellung16 Grad 24 Stunden am laufen, schafft eine Raumtemperatur von 26 Grad. Der Personal war sehr nett und das Frühstück war auch sehr gut.

10/10 – Hervorragend

Gina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Poolvilla hatte eine wunderschöne Aussicht auf das Meer. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Ein sehr schönes Hotel. Die Möbel waren etwas abgenutzt. Das war aber nicht weiter schlimm.
Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöne Oase am Rande von Patong
Ein Juwel! Unfassbar nettes&zuvorkommendes Personal; eine wunderschöne Anlage an einem Hang am Ende von Patong. Wer es wuselig/touristisch mag, kann mehrfach am Tag dem hoteleigenen Shuttle in die City nutzen. Alternativ gibt es in der Nähe einen 7/11 inkl. ATM. Das Hotel hat 2 tolle Poolanlagen. Ein Shuttle bringt Gäste den steilen Berg hinauf- oder hinab zu den höher gelegenen Zimmern. Wir hatten hier mit Abstand das beste Frühstück in Thailand: dunkles Brot, Käsesorten, frische Säfte, fluffige Pancakes, sowie asiatische Optionen uvm. Wir hatten eine Jacuzzi Suite gebucht, mit privatem Whirlpool. Ich dachte, dass es ein privater Pool sei; da habe ich die Buchungsseite missverstanden. Wer einen privaten Pool will, sollte (laut Angaben im Februar 2020) für 10€ pro Nacht Differenz das Zimmer mit privatem Schwimmbecken buchen. Das Hotel zeigte sich kulant und hat uns ein ebenfalls tolles Zimmer angeboten-weiter entfernt von der Straße und mit tollem Ausblick - selbst vom WC ;-) Einziger Wermutstropfen: am letzten Tag haben wir überhastet das Zimmer verlassen und leider das IPad nicht in den Tresor geschlossen. Nach 2-stündigen Frühstück war das IPad weg. Auch die Prüfung der Videoüberwachungsanlage und die sofortige Bemühungen des Personals blieben ergebnislos. Fragwürdig, aber das ändert nichts daran, dass wir hervorragend bewerten. Dennoch mit der Bitte: nutzt den Safe. Immer!
Ausblick vom Zimmer - tags
Ausblick vom Zimmer - nachts
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Siriwan am 5. März 2020
Dear Valued guest, Thanks for staying with us. Thank you very much for taking the time and sharing your experience with us . We are glad to know that you have enjoyed your stay . I have shared your comments with our hospitality team for further improvements and address these shortcomings directly. We look forward to welcoming you back to IndoChine Resort and Villas in your next visit to Phuket. Kind Regards, IndoChine Resort & Villas Phuket, Thailand

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Tolle Hotelanlagen. Sehr freundliches Personal. Leider vom Zentrum weit entfernt.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Antwort von Siriwan am 13. Nov. 2019
Dear Valued guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Kind Regards, IndoChine Resort & Villas Phuket, Thailand

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Da das Hotel direkt an der Strasse liegt sind die Skysuites sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel mit Privatsphäre
Der Empfang war sehr herzlich und hilfsbereit. das Zimmer direkt an der Hauptstrasse, also sehr laut, zudem stand direkt davor ein riesiger Elektromast mit vielen Kabeln, der die wirklich schöne Aussicht über die ganze Bucht von Patong bietet. Auf Nachfrage für ein ruhigeres Zimmer konnte ich am 11. Tag umziehen und die restlichen 7 Tage einen Stock höher mit Pool verbringen. Die Zimmer selber waren mit eher alten und abgeschossenen Möbeln bestückt. Da ich nicht jemand bin, der in den Ferien Non-Stop unterwegs sein will und gerne auf dem Balkon einfach die Ruhe, die Aussicht und ein gutes Buch geniesst, war ich sehr enttäuscht und gestresst.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Patrick, Trier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes stylisches Hotel
schönes stylisches Hotel, tolle Zimmer mit Pool und Jakussi, gutes Frühstück buffet. Leider ist die Straße sehr laut

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Nice Hotel with good view
Nice location if you like to be a little outside but not too far away from center. Staff very friendly and helpful, but they could change some furniture due to bad condition. The rooms are not dirty but also not very clean. If you can not look over some details dont book, otherwise you have a much more private room than in other Hotels...

2/10 – Ungenügend

Weltenbummler u.Geniesser

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Für Gäste die es gern sauber haben nicht zu empfehlen
Ich hatte ein Superieur-Zimmer mit Jacuzzi gebucht, Oceanfront. Das Angebot im Internet schien attraktiv zu sein. Zugeteilt wurde mir der Room 215. Das Zimmer inkl. Dusche WC waren sehr oberflächlich gereinigt. Überall in den Ecken und Möbel Schmutzränder, alles wirkte schmuddelig. Auch die Bettlaken waren nicht sauber. Als ich einmal den Kleiderschrank öffnete, in welchem der Tresor untergebracht ist, rannte darin eine kleine Echse weg. Die Kleider habe ich übrigens im Koffer gelassen, es hat mich geekelt diese im Schrank zu verstauen. Das Jacuzzi funktionierte nicht und war auch schmutzig. Die Aussicht auf die Bucht von Patong war von Sträuchern verdeckt, davor eine Freileitung mit mehreren Kabel. Unten vor dem Hotel verlief eine vielbefahrene Strasse. Durch den Lärm konnte man bei offenem Fenster nicht einmal den Ton im TV verstehen. Das Frühstück entspricht in keiner Weise einem 4-Stern Standard. Die Bedienung war höflich, aber nicht so offen und herzlich wie in Asien gewohnt. Von allen Hotels welche ich bis jetzt in Asien besucht habe, war dies das schlechteste. Ich habe alle Aussagen mit Fotos dokumentiert und ich bin auch nicht der ewige Nörgler. Mein Sohn hatte ein gleiches Zimmer gebucht und hat dieses Hotel vorzeitig verlassen. Ich werde dieses Hotel sicher nie wieder buchen.

8/10 – Gut

Travel-Blondy

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Top Lage-viele kleine Mängel
Bei Ankunft unsaubere Zimmer, kein Sonnenschirm und viele kleine Unstimmigkeiten die bei diesem hohen Preis nicht sein dürfen.TolleLage mit schönem Blick in der teuren Pool-Villa. Frühstück gut mit gutem Service.

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Belles chambres, excellent petit déjeuner, 2 belles piscines, salle de sport un peu vétuste. Et tout cela à 15mn de Patong
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifully kept gardens in itself are inspiring. The stay in its whole was an awesome experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
LOVE THIS PLACE! We stayed at the family villa. The staff, the view and even the breakfast were great. Would definitely go back
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Leila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stayed here with my partner for my birthday, absolutely breath taking! The most gorgeous view, beautiful room with our own pool. Loved every second of our stay and would defiantly return!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

drew

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booked this hotel on the photos alone - as the maid photos were of the view - my room was good.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Out of Patong
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Carl Christopher

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The people that work there are amazing
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Stephen

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Heman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice resort with very friendly and helpful staff. Property location is decent with mini bus going to / back from Patong. The breakfast is pretty good with a variety of choices and we are glad to stay at this hotel. The only issue is the car noice as our room location is rather close to the main road. Overall, value for the money and worth staying. Mr. Suen from Hong Kong
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location, quiet & relaxing but still near enough to all the activities & beach at Patong. Excellent hotel shuttle service to/from town. Great plentiful staff, every one of them, from reception, porters & house keeping really friendly & helpful. Nothing is too much trouble. Built on hillside so great sea & coast views but inevitably some stairs/steps. Reception operate excellent “on demand” (free) transfer services to/from higher points of the resort. Nice restaurant (with terrace) and good breakfast with ample (international) items available, although it would benefit from air conditioning inside the restaurant. A delight to stay there …a number of CEOs from the major worldwide hotel chains should try a stay ….as they could learn a lot about how to run a hotel where the guest is still the priority and not treated as an inconvenience.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Allyson

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
IndoChine was a beautiful resort up above the fray of Patong. The resort shuttle was great for getting us to and from town. We loved relaxing in the private pool in our 3 bedroom villa and the surrounding grounds were lovely. The morning breakfast had a huge and delicious selection of options. Wonderful!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Caitlin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the worst experiences of my life. I booked a sky suite with plunge pool. When I arrived to the room, I knew I had been scammed. The view was nice, but the room was worn down(headboard falling down), dated, and dirty. The plunge pool is really just a bath tub. It’s only deep enough to cover your thighs/waist…definitely can’t swim. Also, there’s no temperature regulation so it’s just warm water. More so, the jets didn’t work when the guy showed me how to use it. The worst, though, was that I discovered an animal (either a rat or a mongoose) in my room at about midnight the first night. I called reception immediately, and they sent up a guy. He looked around for like two seconds and was like, “I don’t see a rat”. He barely looked. So I called reception again, and said I did not feel comfortable staying in the room. I am six months pregnant. They agreed to switch me to a new room at 12:30AM. This new room was cleaner, but it was just a standard room. I called expedia as well to bring up these issues and they basically said there was nothing they could do. The new room was right by the busy road, and you heard all of the noise all night long. It literally felt like you were sleeping on the sidewalk because of how loud the noise was. The second day, reception called me and agreed to refund me the difference in price between the two rooms, but said that I had to contact Expedia first to initiate the refund request. Neither the hotel nor expedia has refunded me to date.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von IndoChine Resort & Villas am 27. Feb. 2024
Dear Ms CaitlinThank you for taking time to share your review.We regret to hear about your experience. We have taken note about the comments about the room and out team have looked into them.The Sky Suite room with plunge pool is located right on top of the hill and is surrounded by rain forest. It is possible that small animals such as squirrels can enter the room if the doors are left open. Our team came to inspect the room when you called and couldn't find any animals in the room.We also prepared another Sky Suite on the next day for your stay, but you preferred to stay in the Standard room. Our staff informed you about the refund for the difference in room price and we have already refunded the balance to your credit card. However for credit refunds, it may take up to 15 days to appear on your statement, depending on the Credit card issuing bank. If you do not see the refund within 15 days, please contact our reservation team again.Once again, we sincerely apologize for the inconvenience.

2/10 – Ungenügend

Harshpal Singh

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Melody

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Low

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view both day and night from the Skyview suite except breakfast was not very good. The dining experience at the resort was good, it was a fair price and tasted good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Aston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very amazing place to stay. Staff go above and beyond for you. The view over Patong is amazing. The vehicle escorts to and from your room make you feel like your living the high life and the free transfers to and from Patong are very convenient. Buffet breakfast is one of the best we have had. Would 100 percent recommend to anyone wanting to stay in Patong but away from all the crazy action. 10/10. Loved it.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Teck Luan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Free shuttle service and quiet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Shara, Houston

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything! This resort is so under-rated
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fin opplevelse
Helt greit. Fikk feil rom uten basseng til tross for at vi bestilte suite med basseng. Ganske irriterende. Fin avstand fra bråkete Patong
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jasmyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of my favourite stays in Thailand! We had a sky suite with a pool on the balcony and it was breathtaking!!! Staff was super helpful and always available which we appreciated very much.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Laney

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean place, staff are nice and breakfast was good more options for vegetarian
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful relaxing hotel even with the noise of the traffic only issue is the Hotel is on a busy main road with no where for pedestrians to walk safely the hotel does provide a shuttle to and from patong beach
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5 stars! This place was beautiful, convenient and accommodating. We stayed for 6 days and everyone of the staff members were friendly and treated us like family. The breakfast buffet was top tier, the reception team coordinated our pick up/ drop offs and excursions. We also celebrated my daughters 17th bday and I requested any suggestions on how to make ot special and they offered to decorate her room while we were out exploring for the day. My daughter was so surprised when we returned. Priceless memories. Thank you IndoChine for such a great experience!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The private pool was fantastic and view brilliant
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Nichole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very cute hotel of villas. Staff are friendly and drive you to and from your room of needed. The views here were spectacular! Having a little jacuzzi on our balcony was also a huge plus! Would definitely return and highly recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Susan, Pleasant Prairie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our 3 bedroom Villa with a private pool and a view of Patong! New Years Eve fireworks were incredible to watch from the patio. The gigantic flat screen was perfect for watching Netflix at night and American football on Sunday. Our kids had the entire lower level with a bathroom and patio to themselves. Every member of the staff was amazingly kind and so helpful. We wish we could have stayed longer. The only one thing that we didn’t care for were the bees that got into the house.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

francoise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Anthea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were so lovely and nothing was too much trouble. The breakfast was tasty, varied and very well stocked. Rooms were clean and well looked after.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Abdur Rehman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent rooms and even better service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023