Rezeption

Bewertungen von Hotel Innsento - Health Campus Passau

Hotel Innsento - Health Campus Passau
Kapuzinerstraße 32, Passau, BY

Bewertungen

9,0

Wunderbar

32 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
21 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marcel, St.Ingbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel. Jederzeit gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 24. Mai 2024
Hallo Marcel,vielen lieben Dank für die super Bewertung. :-)Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

8/10 – Gut

Ottmar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Rezeption am 18. März 2024
Hallo Ottmar,vielen Dank für Deine gute Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Steffen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft in Laufweite zum Zentrum ist super. Morgens teilweise lauter, wenn man das Zimmer über dem Frühstücksraum erwischt hat.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Horst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, Parken problemlos draußen oder in der Tiefgarage möglich, gutes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Helene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles super für nen Städtetrip Passau. Die Sauna ist nach Voranmeldung (30min) echt super, gerade wenn es draußen echt zapfig ist ;) Lediglich das Frühstück könnte von der Auswahl etwas umfangreicher sein, aber vielleicht bin ich da auch von anderen Hotels verwöhnt…man verhungert aber definitiv nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Andreas Lackner am 29. Nov. 2023
Hallo Marc,vielen lieben Dank für die gute Bewertung und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren.Wir verbessern und ändern laufend unsere Angebote für Speisen und Getränke und sind uns ebenfalls sicher, dass niemand bei uns verhungern wird. :-)Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne ruhige Anlage.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Andreas Lackner am 20. Nov. 2023
Hallo Stefan,vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung.Wir freuen uns, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Franco

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Andreas Lackner am 17. Nov. 2023
Hallo Franco,vielen herzlichen Dank für die Top-Bewertung. :-)Schöne Grüße aus Passau und vielleicht bis bald wieder...

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne
Es war von Anfang an alles super. Der Check in war einwandfrei. Die Zimmer vor allem das Bett 2x2 Meter und der große Smart TV. Das Abendessen selbstzahler war super. Das Frühstück war auch Klasse. Der Parkplatz dierekt vor der Tür kostete auch nur 5 Euro am Tag, da sollten sich andere Hotels mal eine Scheibe von abschneiden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Andreas Lackner am 17. Nov. 2023
Hallo Stephan,vielen herzlichen Dank für die überaus sehr gute Bewertung unseres Hotels und unserer Mitarbeiter.Es freut uns sehr, dass Sie mit Allem zufrieden waren.Wir freuen uns auf Ihren vielleicht nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.

8/10 – Gut

Hilary

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Andreas Lackner am 17. Nov. 2023
Hallo Hilary,vielen Dank für Deine gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie nahezu mit Allem zufrieden waren.Schöne Grüße aus Passau und vielleicht bis bald mal wieder.

10/10 – Hervorragend

Niels

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von A. Lackner am 23. Okt. 2023
Hallo Niels,vielen herzlichen Dank für die top Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt in Passau bieten konnten. :-)Mit gastfreundlichen Grüßen aus Passau

10/10 – Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von A. Lackner am 23. Okt. 2023
Hallo Josef,vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt in Passau bieten konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit gastfreundlichen Grüßen aus der Dreiflüssestadt

8/10 – Gut

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Altstadt per Bus ganz gut erreichbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von A. Lackner am 23. Okt. 2023
Hallo Uwe,vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt in Passau bieten konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit gastfreundlichen Grüßen aus der Dreiflüssestadt

8/10 – Gut

Harald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war sauber, das Personal sehr nett, gute Verkehrsanbindung, gutes Preisleistungsverhältnis. Für Passau auch gute Parkmöglichkeiten.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von A. Lackner am 18. Okt. 2023
Hallo Harald,vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung.Schöne Grüße aus Passau

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von A. Lackner am 18. Okt. 2023
Hallo Ingrid,vielen herzlichen Dank für die super Bewertung. :-)Schöne Grüße aus Passau

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von A. Lackner am 18. Okt. 2023
Hallo Thomas,vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Schöne Grüße aus Passau

8/10 – Gut

Liane

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war gut. Man hatte die Möglichkeit auch Mittag- und Abendessen zu bekommen. Zimmer waren gut. Die Altstadt war zu Fuß erreichbar. Würde dad Hotel weiter empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von A. Lackner am 18. Okt. 2023
Hallo Liane,vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie uns weiter empfehlen werden. :-)Schöne Grüße aus Passau

10/10 – Hervorragend

Siegbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
die unterkunft war supper das Zimmer war sehr sauber, ebenfalls das Bad. Die handtücher hätten mir für zwei tage gelangt, müssen nicht jeden Tag erneuert werden. Personal sehr höflich. Ich habe sehr gut geschlafen. Frühstück große Auswahl, Alles Supper. Wenn ich in der Gegend bin komme ich wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von A. Lackner am 18. Okt. 2023
Hallo Siegbert,besten Dank für die hervorragende Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot und mit unserer Leistung zufrieden waren.Wenn Sie wieder in der Gegend sind, heissen wir Sie gerne wieder herzlich willkommen. :-)Schöne Grüße aus Passau

8/10 – Gut

Beate

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Moderne Zimmer mit sehr guten Betten, fußläufig zur Innenstadt, Parkplatz wenn auch kostenpflichtig, wir waren zufrieden
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von A. Lackner am 18. Okt. 2023
Hallo Beate,besten Dank für die tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Schöne Grüße aus Passau

10/10 – Hervorragend

Beate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Altstadtnahe Lage und große saubere und ruhige Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Andreas Lackner am 21. Sept. 2023
Hallo Beate,vielen herzlichen Dank für die Top Bewertung, im Namen aller Mitarbeiter.

10/10 – Hervorragend

Martin, Singapore

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel. Gute Lage mit schönem Blick auf die Burg. Schöner Weg am Inn zur Innenstadt. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Service sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Andreas Lackner am 11. Sept. 2023
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und Personal zufrieden waren. :-)

10/10 – Hervorragend

Marion

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alle super schön und sehr nah zu den Sehenswürdigkeiten! Kann ich nur weiterempfehlen;))
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Andreas Lackner am 11. Sept. 2023
Vielen herzlichen Dank für ihr super Bewertung. :-)Wir freuen uns auf Ihre Weiterempfehlung und darauf, Sie wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Hilde

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Im Großen und Ganzen okay
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Andreas Lackner am 11. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie im Großen und Ganzen mit uns zufrieden waren. :-)Herzliche Grüße aus Passau

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Andreas Lackner am 6. Sept. 2023
Hallo Alexander,vielen Dank für Deine sehr gute Bewertung. :-)Vielleicht bis zum nächsten Aufenthalt in Passau

10/10 – Hervorragend

Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nothing to add.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Andreas Lackner am 25. Aug. 2023
Hallo Joachim,vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal und Leistungen des Hotels äußerst zufrieden waren.Bis vielleicht mal wieder in Passau. Herzliche Grüße aus der Dreiflüssestadt

8/10 – Gut

Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nette saubere Zimmer - Preis-/Leistung passt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von A. Lackner am 21. Aug. 2023
Hallo Joachim,vielen Dank für Deine positive Bewertung. :-)Schöne Grüße aus PassauDein Hotel-Team vom Innsento

8/10 – Gut

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parkplätze/Stellmöglichkeit des PKW ist ein Thema. Dank des Hotelmanager wurde mir professionell super geholfen, auch mein div. Gepäck ins Zimmer zu transportieren. Mein im Netz gebuchtes Business Zimmer mit Blick in die Innenstadt wurde dann ermöglicht. Hier fehlte Kommunikation zwischen Expedia und Hotel. Aber auch hier „eins rauf mit Mappe“ wie der Berliner sagt, wo man sich solche Professionalität wünschen würde!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von A. Lackner am 7. Aug. 2023
Hallo Klaus,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass wir Ihre Wünsche zufrieden stellen konnten.Wie sieh selbst erlebt haben, sind wir bemüht unsere Gäste glücklich zu machen.Schöne Grüße aus PassauManagement Innsento Hotel

8/10 – Gut

Marion

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Dein Hotel Team vom Innsento am 31. Juli 2023
Hallo Mario,vielen Dank für Deine Bewertung. :-)Schöne Grüße aus Passau

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat alles gepasst. Sehr freundliche Unterstützung bei einem Sonderproblem.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Andreas Lackner (Deputy Manager) am 27. Juli 2023
Hallo Gerhard,es freut uns sehr, dass Sie uns so positiv bewertet haben und wir Ihre Sonderproblem lösen konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Ihr Hotel-Team vom Innsento in Passau

8/10 – Gut

Tim Oliver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöner Aufenthalt, nicht zu weit von der Stadt entfernt sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, top modernes Zimmer!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Dein Hotelteam vom Innsento Passau am 25. Juli 2023
Hallo Tim Oliver,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir wünschen noch eine schöne Reise.

6/10 – Okay

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Dein Hotelteam vom Innsento Passau am 25. Juli 2023
Hallo Florian,vielen Dank für Deine Bewertung.Bis bald wieder und schöne Grüße aus der Dreiflüssestadt.

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel with a good breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 10. Mai 2024
Hi Gregory,thank you so much for the great feedback. :-)Kind regards from Passau

8/10 – Gut

Arlene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only issue was noise from neighbors (a stagette party) which is out of your control. Sleep becomes important when we are older .
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 6. Mai 2024
Dear Arlene,Thanks for your review.

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel that is walkable to the city centre. I love the balcony.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 6. Mai 2024
Dear Gregory,Thanks for your nice review.

10/10 – Hervorragend

Wiebke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay there. Front desk staff was wonderful!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 6. Mai 2024
Dear Wiebke,Thanks for your kindly review. :-)

10/10 – Hervorragend

Sonam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is nice hotel and very clean… wonderful time to stay there.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Rezeption am 22. Apr. 2024
Dear Sonam,thank you for your very good feedback. :-)

10/10 – Hervorragend

Alison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel, will definitely go there again
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Rezeption am 18. März 2024
Many thanks for the great review. :)We look forward to seeing you again.

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Arrived after long journey to no restaurant no bar and no facilities in the room
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Management am 18. März 2024
Dear Michael,Thank you for your review.Our restaurant and bar closes at around 10 pm like almost all restaurants.Unless there are still guests at the bar.What time did you arrive? At midnight?Drinks and small snacks can be purchased at reception at any time.There is also a free bottle of water in our rooms on arrival.Unfortunately, we do not understand your review.

8/10 – Gut

Csaba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Deborah

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Romano

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait, merci !
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Andreas Lackner am 29. Nov. 2023
Bonjour David,merci beaucoup pour cette excellente évaluation. :-)

10/10 – Hervorragend

J.W.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
De kamer was mooi, netjes en schoon. Heerlijk ontbijt en vriendelijk en enthousiast personeel. De oude stad was lopend te bereiken en heel mooi!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von A. Lackner am 18. Okt. 2023
Hallo J.W.,Bedankt voor de geweldige recensie.We zijn erg blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat u onze service en ons aanbod waardeert.We kijken ernaar uit om u weer te zien in Passau.Hartelijke groeten uit de stad aan de drie rivieren

8/10 – Gut

Harvey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von A. Lackner am 21. Sept. 2023
Hallo Harvey,vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. :-)

10/10 – Hervorragend

Joel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Andreas Lackner am 17. Nov. 2023
Hallo Joel,vielen Dank für die super Bewertung. :-)Hoffentlich bis bald mal wieder und schöne Grüße aus Passau

10/10 – Hervorragend

JILLIAN

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Andreas Lackner am 21. Sept. 2023
Hallo Julian,auch Dir im Namen aller Mitarbeiter ein herzliches Dankeschön für die top Bewertung.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Soggiorno a Passau
Bell'albergo vicino al centro città. Unica pecca: posti per parcheggiare l'auto limitati.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Andreas Lackner am 4. Sept. 2023
Grazie per la tua recensione

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hotelmanagement am 17. Aug. 2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. :-)Gerne hätten wir Sie persönlich angesprochen, aber leider bevorzugen Sie anonym zu bleiben.Trotzdem nochmal vielen Dank.