Motels in Pansfelde suchen

„Perfekte Zimmer sehr gute Service“

„We had a wonderful stay with my husband here in December. The owners of the hotel are very hospitable and even shared some Stollen with us, which was the first time we tried it and now really enjoy this German sweet bread. The room was perfect for our stay and comfortable. It is located right next to the historic fortress, which was unbelievable. “

„-“

„Sehr schöner Urlaub. Tierpark direkt daneben. “

„Wunderschön, ruhig, gepflegt, hat unsere Erwartungen übertroffen. Unkomplizierte und aufgeschlossene Besitzer. Tolle Anlage mit Pool. Ein fancy und stylisches Schlosshotel mit einem umwerfenden Frühstück! Was hat uns nicht gefallen? Leider waren wir nur eine Nacht da. Matratzen waren für unseren Geschmack zu weich. Aber das wird uns nicht daran hindern Wiederzukommen.😀“

„Vorsicht vor dieser Unterkunft! Die Chefin tritt ungepflegt und genauso unfreundlich auf. Bei Ankunft hatte sie behauptet, dass Expedia meine Vorauszahlung nicht weitergeleitet hätte, was im Nachhinein gelogen war. Ich musste vor Ort ein weiteres Mal bezahlen. Nach späterer Reklamation wurde ich wiederum auf unfreundliche Weise von ihr hingehalten. Im Mailverkehr wird man von ihr geduzt und absolut überheblich behandelt. Nie wieder buche ich diese Unterkunft und kann nur jeden davor warnen!“

„Ausstattung “

„Auf dem 1. Blick auf Expedia nicht ersichtlich: Es handelt sich um ein Online Hotel, man soll eine E-Mail mit Code für den Zimmerschlüssel am Anreisetag erhalten, bei uns leider so nicht geschehen, wir konnten aber nach kurzer Anfrage per KI-Hotline einen Rückruf durch einen Mitarbeiter erzielen, der uns dann den Code für den Schlüssel gegeben hat. Das einzige Personal, welches wir während unserers Aufenthaltes gesehen haben war u. a. die junge Frau während der Frühstückszeit, mit viel Glück ...

„Der Gastgeber war sehr freundlich .Aber die Fotos stimmen nicht wirklich mit der Wirklichkeit überein.Die Tannen sind nicht mehr da,die einrichtung ist teilweise komplett anders, da sollte man mal alles neu machen.Auf dem Fotos sollte man zb schreiben,dass der Stausee zb.nicht vor dernTür liegt ,wie ich es gedacht habe...Und noch was am Rande, wenn man 70 für das Putzen bezahlen muss,dann sollte es auch dementsprechend sauber sein!!!“