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Grand Bear Resort at Starved Rock

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 111 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Mai–5. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten, Balkon anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer, Mehrere Betten, Balkon

7,4 von 10
Gut
(58 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Villa, 2 Schlafzimmer

7,6 von 10
Gut
(27 Bewertungen)
  • 167 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 9 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa, 2 Queen-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

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Luxury-Ferienhütte, 3 Schlafzimmer | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Luxury-Ferienhütte, 3 Schlafzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 260 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 18 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa, 2 Queen-Betten, 2 Queen-Etagenbetten, 2 Einzel-Etagenbetten und 1 Queen-Schlafsofa

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Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer, Mehrere Betten, Balkon

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Whirlpool | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 King-Bett, Whirlpool

7,2 von 10
Gut
(19 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite

  • Blick auf die Hügel
  • 46 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Familienzimmer, Mehrere Betten | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer, Mehrere Betten

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 Einzel-Schlafsofa
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Zur Gegend

Grand Bear Resort at Starved Rock in Utica liegt in der Nähe eines Golfplatzes und im State Park. Starved Rock State Park und Deer Park Country Club (Golfplatz) sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Matthiessen State Park und Buffalo Rock State Park. LaSalle County Historical Society & Museum und I&M Canal Visitor Center sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erlebe Wasserspaß pur beim Jetskifahren und beim Kajakfahren ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur auf den Wander-/Radwegen oder beim Reiten. Zum Reiseführer für Utica
Karte
2643 IL-178, Utica, IL, 61373

In der Umgebung

  • Starved Rock State Park
    Starved Rock State Park
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Matthiessen State Park
    Matthiessen State Park
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Buffalo Rock State Park
    Buffalo Rock State Park
    10 Autominuten - 12.6 km
  • Grand Bear Falls Indoor Water Park
    1 Autominute - 0.0 km
  • Mix's Trading Post
    3 Autominuten - 3.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Mendota – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • Casey's General Store
    6 Autominuten
  • Cortileno’s
    7 Autominuten
  • The Rootbeer Stand
    9 Autominuten
  • Skoog's Pub & Grill
    3 Autominuten
  • Casey's
    8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Bear Resort at Starved Rock

Hotel für Familien nahe Starved Rock State Park
Die nahe Deer Park Country Club (Golfplatz) und Matthiessen State Park gelegene Unterkunft Grand Bear Resort at Starved Rock bietet einen benachbarten Golfplatz, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und Konzerte/Liveshows. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Volleyball. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Vor Ort erwartet dich Jack's Place, ein Familienrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück und Abendessen. Minigolf, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Souvenirladen und kostenlose Zeitungen
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Rauchverbot in der Unterkunft und Spiele
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 92 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Extras wie kostenloses WLAN.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Duschwannen, Haartrockner und Shampoo
  • 42-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Eiswürfelbereiter

Ähnliche Unterkünfte

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Peru Starved Rock St Park
Peru
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
7.6 von 10, Gut, 213 Bewertungen
Der Preis beträgt 102 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Mai–11. Mai
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Peru Starved Rock St Park
Ähnliche Unterkünfte vergleichen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist am Wochenende zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 15 USD für Erwachsene und 12 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Bear Island
  • J.H. Higby's
  • Jack's Place
  • Treetops Cafe

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Weinguttouren

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • In einem State Park gelegen
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag und Mittwoch geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)
  • Innenpool
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 500 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 USD für Erwachsene und ca. 12.00 USD für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grizzly Jack's Grand Bear Resort Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Resort Oglesby
Grizzly Jacks Grand Bear Hotel
Grizzly Jack`s Grand Bear Hotel Utica
Grizzly Jacks Grand Bear Resort
Grizzly Jack's Grand Bear Oglesby
Grizzly Jack's Bear Oglesby
Bear At Starved Rock Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Resort
Grand Bear Resort at Starved Rock Hotel
Grand Bear Resort at Starved Rock Utica
Grand Bear Resort at Starved Rock Hotel Utica

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Bear Resort at Starved Rock einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Bear Resort at Starved Rock?

Gültig ab 29. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Bear Resort at Starved Rock am 4. Mai 2026 beginnen bei 111 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Bear Resort at Starved Rock haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Grand Bear Resort at Starved Rock?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Grand Bear Resort at Starved Rock?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Grand Bear Resort at Starved Rock?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Grand Bear Resort at Starved Rock?

Dieses Hotel für Familien liegt in Utica im State Park. Starved Rock State Park und Matthiessen State Park erreichst du zu Fuß in einer Viertelstunde. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Deer Park Country Club (Golfplatz) und LaSalle County Historical Society & Museum.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Grand Bear Resort at Starved Rock

7,2

Gut

7,4

Sauberkeit

8,2

Lage

7,6

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
348 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
235 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
191 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
108 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
120 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sonia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Martha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Sugandha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Most of the pools were not working but kids still had fun
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Angela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
When we got there and checked into our villa upon inspecting the villa, we found the beds where I made there was dishes in the sink, and the trash was overflowing and all the trash cans. I called the desk and they put us in the new villa. the dryer doesn’t work in this new villa. There was dirty dishes in the cabinet and the Wi-Fi wouldn’t connect and when it did, it went in and out of service wouldn’t bring new towels in for us because we were in a villa and we have a washer and dryer while the dryer doesn’t work so what were we supposed to do? Also, there was a big crack in the kitchen floor. I took a picture of because I wanted to show them that it was pre-existing.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Barbara J

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall we had a very nice experience. However, the lighting in our room was too dark. Definitely needed better lamps with brighter bulbs. Missing shampoo and soap for the shower. The waterpark was nice but seemed very dark. The bottom of all the pools was brown instead of a nice blue that you would expect so it made the water look dirty. It wasn’t dirty but it looked that way. Food was very expensive in Jack’s restaurant but reasonable in the cafe but it had a limited menu. Snack bar in the waterpark was open but nothing was working so you couldn’t purchase anything.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

HOPE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Winter in the Midwest and the pool water was freezing. Many people complained and they kept telling all of us it’s due to the size of the facility. Well we have stayed at multiple I did water parks much larger and have never experienced. Other than that villa was great, clean and well stocked .
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Oscar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dirty rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

10/10 – Hervorragend

Tamasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
yes
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Shante

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed in a Villa. The key to our doors worked only sometimes. One night it was after hours, and the key would not work and there was no one working the front desk. Luckly the back door was unlocked, or we would not have been able to get in. The Villa was poorly cleaned. We found chicken bones, cups and toys in the bedrooms. My son stayed in a cabin and he had mice. We have videos of mice running in and out his food on the counters. When asked to speak to a manager he/she would not come out to speak to us. The same manager called the police. Nothing but kids working. Poor management.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

8/10 – Gut

Nick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was fun definitely would come back again
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

2/10 – Ungenügend

Nancy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was supposed to be at 4:00 however we did not get our cabin until almost 7:00. We had food in coolers with ice melted and all we got was apologies, nothing was done to compensate us in anyway. The water park was not the greatest either. The wave pool was only turned on a few times during our stay and there wasn’t enough seating.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Leticia

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Non of the restaurants were open. We couldn’t bring outside food in my kids got sick and I explained to the manager if I can get some credit back since I was leaving a whole day early and nothing was done.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Verinique

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and nice villa. Coffee machine didn’t work and there were no accommodations made
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Joel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Check in was a very long process, stood in line for 35 min and then told my room was not ready, gave us pool passes to start swimming and went back at 7pm and the line was longer, another 45 min. in line and room was still not ready but they had it ready in about 5 min of standing there. I guess a wash machine was down and they had no sheets. room was clean but the pool area is not clean at all. they need to do some serious cleaning of the pools themselves and the windows in the pool area are full of bugs and just gross. Ice machine broken, wave pool was broken which kids were not happy about at all. Over all it was unimpressive and probable would not go back for the price. Staff was very friendly and helpful but there should have been a discount given for all the issues. even had issues with key cards, neither of mine worked so went back and then 1 of the 2 worked. a guy came up as i was checking in and he was given a room that was already occupied.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Friendly staff, nice playground, good ice cream at the resort cafe, and neat “cabin-like” decor and atmosphere. Cons - many water park areas closed off for construction, no towels at the water park (they ran out and never brought out more from the dryer after waiting almost 2 hours for towels), housekeeping never came to our room even though we didn’t put out a do not disturb sign so towels and toiletries were not replenished, and no one would answer when we called the front desk… we would have to go track someone down in person if we needed something. Luckily, my OneKey card had an enough points that we got a really good price on the weekend stay, which is why I am still giving this location a 3 out of 5 for value. It I had paid full price for the weekend, I would have given it a 2/5.
Only cable tv/no streaming services available
View of the water park from the resort cafe. See the closed signs for the yellow slide. The smaller children’s slides on the other section of the park were also blocked off with caution tape and signs.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

aisha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast was dirty and horrible. I had left and went to another off site restaurant immediately. The swimming pool had fungus and floating hair and debris. Water was very cold my child felt sick. Door keys to the villa did not work made 4 trips to the main office. Staff was very rude. Took my money without me eating at the restaurant and never returned it back. This place needs major improvement in staff and their areas. Will never stay here ever again. I should of trusted the other baf reviews and stayed at a better place. For what i paid i got horrible service and was abused by the rude management.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

10/10 – Hervorragend

Veronica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

4/10 – Schlecht

Rhonda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They don't provide a complimentary breakfast at all, the breakfast buffet that was mentioned was not opened. Everything is way overpriced for what you are getting. One of the main slides was broken down, mini golf course not opened and one of the little kid slides was broken. Everything looks run down. The only area opened for breakfast and lunch ran out of everything and was run by one worker. Was not provided any soap for the room and no cleaning people at all present. The light in our bathroom flickered constantly. Jack's the only dinner option is way understaffed, and overpriced only able to serve maybe 7 tables at a time .
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

candice

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
There was no breakfast, i paid over $1000.00 for 2 nights deposit included. I couldnt check out just a half hr later.. the waterpark wasent as big as i thought for the price.. the villa was ok even tho i think there was past water damage had a musty smell..hot rub nissing buttons, water damage in downstairs bathroom on wall, washer was rusty n crumbly... there was no bars open there was nothing like website states.. only thing going was water park ..says jacks restaurant has breakfast buffet but thats a lie cause it never opened until 4pm . Im sorry but for the proce i paid i was extremely disappointed!! To pricey for as little as there was actually to do and the website description was way wrong!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Aurora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

8/10 – Gut

Cheryl

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We didnt eat breakfast at the hotel. However, we loved the free coffee. The hotel is aimed at kids and families.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

ELIZABETH

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
This place was terrible, staff was rude and unfriendly. Condescending. Room was the best part of the stay so shout out to housekeeping but other than that the water park smelled bad water looked dirty no towels available it was just bad.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

8/10 – Gut

Deanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
A lot of things weren’t open for us when we went.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Alecia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall the place was comfortable and fun. Granted it was the off season time, but it would've been nice if the putt-putt course was open as the weather was very good outside. The waterpark was enjoyable, although the wave pool was not working but we were still able to swim in the area so not a complete loss. The staff were very nice and accommodating. The hotel and water park could definitely use an update but did not in any way hinder our fun. I would suggest for anyone going to make sure you are paying attention to season/off season hours for all amenities for the hotel and waterpark.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026