Einkaufszentrum

Bewertungen von Sotetsu Grand Fresa Osaka - Namba

3.5 out of 5
Sotetsu Grand Fresa Osaka - Namba
1-1-13 Nipponbashi, Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu

Bewertungen

8,8

Hervorragend

672 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
342 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
116 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
30 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1186 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Jil

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir haben die Lage des Hotels sehr geschätzt. Auch fanden wir es gut das sämtliches Zubehör (Wattestäbchen, Tee, Kaffee, etc...) Unten bei der Rezeption selbst mitgenommen werden durfte. Positiv war auch das es 4 Fahrstühle gab die immer sehr schnell kamen. Der 10-tägige Aufenthalt dort mit 3 Koffern war am Ende allerdings doch etwas lang. Unser kleines Standard Zimmer welches an bester Lage war, war dementsprechend auch laut. Auch könnte Die Sauberkeit durchaus etwas verbessert werden. (Der Spiegel im Bad war ganz milchig, weiss nicht ob es Kalk war oder ob er einfach alt ist) Die sehr gute Lage und der günstigste Preis tragen sehr zu der Bewertung bei.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2023
Antwort von Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba am 8. Dez. 2023
We would like to take this opportunity to thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba.Thank you very much for taking your valuable time to post your impressions about your stay.We are very happy to read your feedback and to see that you enjoyed your stay with us.We sincerely apologize for the inconvenience caused regarding the cleaning of your room. We apologize for the inconvenience. We will pass on your information to the person in charge of cleaning and will proceed to confirm the situation and bathroom facilities as soon as possible.We will continue to strengthen our in-house hygiene management and work even harder, encouraged by your kind words, to provide a luxurious and elegant time that will please all of our guests.We look forward to your continued patronage.All of our staff members look forward to your next visit.

8/10 – Gut

Linda

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von 相鉄グランドフレッサ大阪なんば フロント am 30. Juni 2023
Thank you very much for staying with us this time. Thank you for choosing our hotel from a number of hotels. We will continue to work hard to become a hotel that is chosen by many people. When you come here again, please use our hotel.

10/10 – Hervorragend

Stefani Grace, Gilroy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location near Dotonburi. Price was very reasonable for travellers on a budget.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Beto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close proximity to dotonburi and namba shopping districts. Plenty of late night dining options within walkable distances too
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント 山下 am 26. Mai 2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel. We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests. We look forward to your continued support in the future and to welcoming you again soon. Sotestu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 – Hervorragend

Yumiko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
駅近でまわりにも飲食店もたくさんあり良かったです。 朝食も美味しくいただきました。 また大阪にきたら利用したいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Pui Han

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
For people have big luggage, better exit at 10 by elevator for convenience. My room located at 2/F, the room temperature was too warm with no temperature adjustment inside the room. Otherwise pleasant stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great breakfast, good location and hotel layout
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント CHEN am 25. Mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.

8/10 – Gut

Seung Won

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very small room with competitive price just beside Dotonbory main street
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

JAEHOON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
모든 면에서 가성비 최고였습니다
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Allan Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Recommend!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von フロント CHEN am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba and taking the time to give us a positive review!It is our honor to give you a good experience during your stay.We will continue to work hard to provide all customers with a better accommodation experience!If you still have the opportunity to visit Osaka, we sincerely look forward to having the opportunity to serve you again, and wish you the best!

10/10 – Hervorragend

Ben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント CHEN am 25. Mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

JAERIM

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
숙박비가 너무 저렴해서 기대도 안했는데 생각보다 깔끔하고 아늑해서 좋았어요 도보로 바로 건너편이 도톤보리 메인 거리라서 밤 늦게도 돌아다니기 편하고 한국인 직원도 있어서 편해요
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Alan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The first thing that stood out was how small our room was. Tiny desk. No closet, just a small bar with hangars. It was pretty tight with our 2 suitcases and 2 backpacks. That being said I would definitely stay here again. Staff are wonderful and it feels secure. There is a laundry room on the 2nd floor (small but definitely doable). Rooms have ample outlets to charge devices and there is even an ethernet cable if you have a laptop. Air conditioning works well. There is a buffet breakfast on the first floor (1400 Y). Easy access to metro and train stations. We flew into Kansai aiport, caught the Nankai express metro and from there was able to walk underground practically all the way to our hotel. Lots of restaurants and shops underground. Oops back to hotel. Im giving 4 stars due to the size of the room but as mentioned I would definitely stay there again. We used this hotel as our base and traveled to Uji, Nara, Kyoto, Arima, and Kobe in addition to exploring Osaka. As previously mentioned staff was excellent
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

chad

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Not so clean the carpets stained the bed sheets stained and hallways smelled like cigarettes. Was affordable and very close to many sites. Overall not bad for the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice location, walking distance from a lot of places. Clean!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von CHEN am 24. Mai 2024
This is Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba, thank you for your stay and review.In order to continue to provide every customer with a good stay, your opinion is very important to us.We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future, thank you.

10/10 – Hervorragend

SEULBIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
가성비 좋은 숙소에요 여행 계획중에 야외활동이 많다면 여기가 최적입니다 숙소에서 글리코상까지 도보 8분입니다 위치가 적당해서 신세카이도 걸어서 다녀왔어요 밤에 외출하고 들어오면 자동문이 안열려요 왼쪽 벽에 객실카드키 찍는 단말기 있습니다 찍어야 문이 열려요 일회용품이나 입욕제 1층에 필요한 만큼 가져가도록 구비되어있어요 여행 후 욕실에서 입욕제로 피로풀기 정말 좋아요 다음에 또 오사카 여행잡는다면 여기로 올거 같습니다ㅎ
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good restaurants and shopping close by - walkable to Namba Station and hotel rooms were pretty big
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von CHEN am 24. Mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.

6/10 – Okay

Yonghong

location is good, but others..
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Analyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Most of it is good enough to stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shih Hern

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shih Hern

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to go to anywhere. Clean place to stay and great staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von CHEN am 24. Mai 2024
Thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba and taking the time to give us a positive review!It is our honor to give you a good experience during your stay.We will continue to work hard to provide all customers with a better accommodation experience!If you still have the opportunity to visit Osaka, we sincerely look forward to having the opportunity to serve you again, and wish you the best!

8/10 – Gut

Vanina

Gut: Personal & Service
Very well situated. Near everything.good services The only bad thing was…the underground fish restaurant. We were at the 8th floor and each evening , it smells a light but persistant fish’odor
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kitty

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
整潔
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント CHEN am 24. Mai 2024
感謝您入住相鐵GRAND FRESA大阪難波並抽空給予好評!能讓您在本次住宿中有好的體驗是我們的榮幸,我們還會持續努力,為提供所有顧客更好的住宿體驗。若您還有機會前來大阪遊玩,我們誠心期待還有再次為您服務的機會,祝您順心!

10/10 – Hervorragend

Tarn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Rosanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only reason why i would not give it 5 stars is that they give you 2 pillows and the duvet is not long enough for the bed. Its extremely uncomfortable for tall people. But overall extremely nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are helpful and the place is clean. Nearby attractions and shopping. We would comeback.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント CHEN am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba and taking the time to give us a positive review!It is our honor to give you a good experience during your stay.We will continue to work hard to provide all customers with a better accommodation experience!If you still have the opportunity to visit Osaka, we sincerely look forward to having the opportunity to serve you again, and wish you the best!

10/10 – Hervorragend

Chang Woo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
두번째 방문인데 위치가 너무 좋아요 조식도 맛있고 편하고 직원들도 친절해요
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von kang am 10. Mai 2024
이번에도 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장큰 기쁨입니다. 항상 늘 좋은 서비스로 다음에도 방문하시는 것을 기다리고 있겠습니다.

10/10 – Hervorragend

Fabiola

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント CHEN am 25. Mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.

6/10 – Okay

MASATAKA

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Average
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Mandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Anthony

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bathroom sucks but that’s pretty much the only flaw otherwise good hotel right near everything
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Muhammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is easy to get to Dotonbori, Namba and other places.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von CHEN am 24. Mai 2024
Thank you very much for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to your next visit.

2/10 – Ungenügend

Brian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a 2-star hotel at best. Room isn’t clean, dirt/web accumulated in room corners. Pretty much everything is self-service. Paid breakfast is of worst quality of all hotels I stayed during my 2 weeks traveling through Japan. I don’t care too much for the noisy and dizzying area either.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント 山下 am 26. Mai 2024
Thank you for choosing Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba. However, we sincerely apologize for any discomfort you may have experienced due to our inadequate attention to your needs. We will pass your comments on to the manager and staff in charge, and we will use them as reference to improve our services in the future.

8/10 – Gut

Masaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
繁華街の近くで便利
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Alexis, Aurora

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very lovely.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Edward

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

amin

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Don’t recommend for family
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Kazuyuki

スムーズなチェックインできて、室内も綺麗でした
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

?

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
道頓堀の目の前で、最高のロケーションでした。 また利用したいと思います。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Norman, Renton

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

chun kit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
酒店職員10分細心,下雨時會準備雨傘給客人出外使用
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von 相鉄GRAND FRESA大阪难波店 am 3. Mai 2024
感谢您对本店的支持与厚爱,我们会继续努力为每一位住客提供温馨舒适的住宿环境和优质热情的服务。期待与您的下次相会。

10/10 – Hervorragend

TAEHYUNG

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
한국직원이 있어서 좋았습니다.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von kang am 10. Mai 2024
안녕하세요. 이번 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 다음번에도 저희 호텔에 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다.

8/10 – Gut

JOSE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Plusieurs sejours dans cet etablissement. Tres commode et pratique. Bien situé et bon marché. Vetusté cependant des chambres.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von CHEN am 24. Mai 2024
This is SOTETSU GRAND FRESA OSAKA NAMBA, thank you for your stay and review.In order to continue to provide every customer with a good stay, your opinion is very important to us.We hope that we will have the opportunity to serve you again in the future, thank you.

8/10 – Gut

DAHYE

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

LARRY

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

AYOUNG

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Sonia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The room smelled like an ashtray
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024