Lobby

Bewertungen von APA Hotel Osaka Umeda

3 out of 5
APA Hotel Osaka Umeda
5-4-25 Fukushima, Fukushima-ku, Osaka, Osaka

Bewertungen

8,2

Sehr gut

281 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
294 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
128 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
49 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ralf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Eine laute Nacht
Die Nähe zum Bahnhof Osaka war gut, allerdings mit viel Lärm verbunden. Den Zugverkehr kriegt man hautnah mit. In dem Hotel wird sehr auf ein spates checkinn und recht frühes checkout bestanden. Leider habe die Rezeptionistinnen kein Englisch gesprochen und nur wenig verstanden, Mit google tranlate ging eine rudimentäre Verständigung.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Receptionist am 6. Nov. 2023
Thank you for staying at APA Hotel Osaka Umeda. Also, thank you very much for taking the time to post your comments. Also, we apologize for the inconvenience caused by the noise. If you let us know before check-in, we may be able to guide you to a room with less noise if there are vacancies, so please let us know. If you have another chance, all the staff will be waiting for your use. Receptionist

8/10 – Gut

ユウタ

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
当日予約でしたが丁寧な対応で良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント 永友 am 12. Mai 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お子様のアメニティなどはいかがだったでしょうか。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Ismael

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント 田仲 am 13. Mai 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

MIHO

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von フロント潘 am 16. Mai 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Hiromichi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント am 21. Apr. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント

10/10 – Hervorragend

YUIL

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
福島駅、大阪駅双方へのアクセスも良く、近くにコンビニもあるので立地環境は良いと思います。部屋の広さは決して広くはないですが、かといって窮屈な感じを受けることもなかったです。朝食のビュッフェも品数は多い方ではないものの満足できる内容だと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント am 18. Apr. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Calvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von front nagatomo am 15. Apr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Osaka Umeda. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a high rating. We will continue to strive to improve our services and create hotels that will satisfy our customers. All of our staff look forward to using our hotel again if you have the opportunity.

8/10 – Gut

Carlo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Near the metro transportation but it’s not a busy area. It has construction going on.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von フロント am 10. Apr. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

10/10 – Hervorragend

Jose

Near Airport Limo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von 永友 am 7. Apr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Osaka Umeda. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a high rating. We will continue to strive to improve our services and create hotels that will satisfy our customers. All of our staff look forward to using our hotel again if you have the opportunity.

8/10 – Gut

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Had a good stay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Receptionist BASHYAL am 7. Apr. 2024
hank you for staying at APA Hotel Osaka Umeda. Also, thank you for taking the time to post your comments. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel. We will continue to strive to improve our services to satisfy our customers. If you have another chance, we are looking forward to your visit.

6/10 – Okay

Alan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Convenient near to the jr loop line and osaka main station. What i don't like is there are no wardrobes and the mattress was too soft. Maybe ok for an overnight or 2 stay without unpacking luggage but for us staying there 6 nights as using it as base to do day visits of other cities, it was very inconvenient not to have wardrobe.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Receptionist am 4. Apr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Osaka Umeda. Also, thank you for taking the time to write a review. We apologize for the inconvenience caused regarding the facilities at our hotel. We will share your feedback with our staff and strive to improve our services. If you have another opportunity, we look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Laurent

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accueillant et bien placé
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von front am 4. Apr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Osaka Umeda. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a high rating. We will continue to strive to improve our services and create hotels that will satisfy our customers. All of our staff look forward to using our hotel again if you have the opportunity.

6/10 – Okay

WEIWEI

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Receptionist BASHYAL am 4. Apr. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Osaka Umeda. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post and rating. We will continue to strive to improve our services and create hotels that will satisfy our customers. All of our staff look forward to using our hotel again if you have the opportunity.

8/10 – Gut

Roy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the location
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von kasai am 26. März 2024
Thank you very much for using APA Hotel Osaka Umeda. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a high rating. We will continue to strive to improve our services and create hotels that will satisfy our customers. All of our staff look forward to using our hotel again if you have the opportunity. front

2/10 – Ungenügend

SRI REJEKI BT

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very noisy, right next to the railway.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von kasai am 26. März 2024
Thank you very much for using APA Hotel Osaka Umeda. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review. We apologize for any inconvenience caused to our customers due to train noise. Our hotel is conveniently located, just a 3-minute walk from Fukushima Station on the JR Loop Line, with easy access to trains. Depending on the situation of the room, we may be able to prepare a room away from the railroad tracks. In addition, to make your stay as comfortable as possible, we have earplugs and eye masks available at the front desk, so please feel free to use them. Please feel free to contact us the next time you stay. All of our staff look forward to using our hotel again if you have the opportunity. front

6/10 – Okay

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The train was a bit noisy.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von フロント永友 am 23. März 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 – Okay

KATSUYUKI

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
普通によいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント am 21. März 2024
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けたようで、ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 – Gut

MAI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von フロント am 12. März 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント

8/10 – Gut

KUDO

Geschäftlich gereist
大阪駅から徒歩で行きましたが、思ったより遠かったくらいです
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント am 10. März 2024
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価での口コミ投稿誠にありがとうございます。当館の最寄り駅はJR環状線福島駅徒歩3分の距離でして、大阪駅からは少し遠くなります。次回来られる際は、最寄りの福島駅をご利用下さい。またのご利用お待ちしております。

6/10 – Okay

LILY

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von フロント 田仲 am 25. März 2024
この度はアパホテル大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お時間を割いて口コミ投稿して頂き、ありがとうございます。またの機会ございましたら、お客様のご来館心よりお待ち申しております。

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von フロント永友 am 28. Feb. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Yoshinobu

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von フロント am 28. Feb. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Lucas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall was a 4 out of 5 solely on how hot the room was and the only real option was to just open the window because the Cool air was shut off for the time of year. Wouldn’t normally be an issue but with the train station nearby and the window open it was a bit noisy
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von murakami am 20. Feb. 2024
Thank you for choosing APA Hotel Osaka Umeda. Also, thank you for posting your review. We apologize for the inconvenience that the room was hot. Due to the air conditioning system in our hotel, it was not possible to set the air conditioner to only one room, so the guest had no choice but to turn off the heating or open the window.We apologize for the inconvenience. We look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Kaori

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von フロント永友 am 23. März 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上目指して、よりご満足頂けるホテルづくり努めてまいります。また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Emily

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

SEIJI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント永友 am 6. Feb. 2024
この度はアパホテル大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客さまのご意見はスタッフと共有しサービスの向上に努めて参ります。またの機会ございましたら、お客様のご来館心よりお待ち申しております。

10/10 – Hervorragend

Yurie, Baumholder

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stuff member at check in was excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von receptionist am 5. Feb. 2024
Thank you for staying at APA Hotel Osaka Umeda. Also, thank you for taking the time to post your comments. We will continue to strive to improve our services based on your feedback. If you have another chance, we are looking forward to your visit.

8/10 – Gut

tsuneo

Geschäftlich gereist
また、泊まりに行きます。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Sangita

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
quite noisy because of train but convinient place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント永友 am 2. Feb. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Osaka Umeda. Also, thank you for taking the time to post your comment. However, we apologize for the inconvenience caused by the noise from the equipment. We will share your feedback with our staff and strive to improve our services. If you have another opportunity, we look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Tsuyoshi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔感ある施設で良かったです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von フロント am 31. Jan. 2024
この度はアパホテル大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けたようで スタッフ一同大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

YIFAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Receptionist am 31. Jan. 2024
Thank you for staying at APA Hotel Osaka Umeda. Also, thank you for taking the time to post your comments. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay at our hotel. We will continue to strive to improve our services to satisfy our customers. If you have another chance, we are looking forward to your visit.

6/10 – Okay

Munil

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
チェックインの対応
チェックインの時、従業員の名前の確認間違いで時間が取られて不快でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント 田仲 am 30. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながらスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見はスタッフで共有させて頂き、今後のサービスの向上に努めさせていただきます。またご宿泊の機会ございましたらお客様のご来館心よりお待ち申しております。フロント 田仲

8/10 – Gut

Mana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von フロント 田仲 am 30. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 – Gut

Aapo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von フロント 永友 am 25. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。この上ない評価を頂戴し、大変光栄でございます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 – Okay

Hiroaki

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント am 24. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見のもと、今後よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。今回はキャンセルで残念ではございますが次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 – Okay

??

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von フロント 永友 am 24. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご意見のもと、今後よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 – Okay

HIDEO

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント am 22. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中高評価でのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント北村 am 22. Jan. 2024
この度はアパホテル大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けたようで スタッフ一同大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。フロント北村

4/10 – Schlecht

???

電車の音がうるさくて眠れなかった
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント 永友 am 21. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見はスタッフで共有させて頂きサービス向上に努めて参ります。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。

4/10 – Schlecht

PAK WAH

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room is dirty, cockroach in the room Very near the train rail, loud sound in the night and morning
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von フロント 永友 am 21. Jan. 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel Osaka Umeda. Also, thank you for taking the time to post your comment. However, we apologize for the inconvenience caused regarding the facilities and breakfast. We will share your feedback with our staff and strive to improve our services. If you have another opportunity, we look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a pleasant experience in a clean hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von フロント 永友 am 21. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中高評価でのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 永友

8/10 – Gut

Ishikawa

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント 永友 am 18. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中高評価でのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 永友

4/10 – Schlecht

YUMI

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント 下大薗 am 14. Jan. 2024
この度はアパホテル大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、誠にありがとうございます。しかしながら滞在中にご満足頂けず申し訳ございませんでした。お客さまのご意見はスタッフと共有しサービスの向上に努めて参ります。またの機会ございましたら、お客様のご来館心よりお待ち申しております。 フロント

6/10 – Okay

ゆみ

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von フロント 下大薗 am 14. Jan. 2024
この度はアパホテル大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、誠にありがとうございます。当館でのご宿泊にご満足頂けたようで スタッフ一同大変光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたら、お客様のご来館をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

tetsuya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von フロント 永友 am 18. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中高評価でのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 永友

10/10 – Hervorragend

JOONYOUNG

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von フロント 永友 am 18. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中高評価でのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 永友

8/10 – Gut

Kenji

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von フロント 永友 am 18. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中高評価でのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 永友

4/10 – Schlecht

Lauren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Extremely small rooms! If you dont mind noise then this is the place for you.It is located between 2 rail tracks and very loud. The first night we were there the room was extremely stuffy and warm and were told that they could not turn on the air, heat only and to open a window!! With the rail tracks literally on both sides of the hotel. I also lost the plastic keycard and was charged $10 for another and when i found the old one no refund qas offered! Do not recommend!
Antwort von murakami am 9. Jan. 2024
Thank you very much for using APA Hotel Osaka Umeda. Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post. We apologize for the inconvenience caused during your stay. Regarding train noise, depending on availability on the day, we may be able to provide you with a room that is far away from the train tracks. Please feel free to contact us the next time you stay. All of our staff look forward to using our hotel again if you have the opportunity.

10/10 – Hervorragend

CHIENJUNG

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von フロント 永友 am 18. Jan. 2024
この度はアパホテル〈大阪梅田〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中高評価でのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見のもと、よりご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。次回の当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 永友

10/10 – Hervorragend

KEIKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
駅から見える距離でわかりやすく、ホテルも快適でした また利用したいです
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 村上 am 7. Jan. 2024
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。当館でのご宿泊に満足頂けたようでスタッフ一同光栄です。これからも、お客様に満足して頂けるようサービス向上目指してまいります。機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。