„The hotel knew we were arriving as three guests, but the sofa bed was not prepared. We had to get sheets from reception and make up the sofa bed ourselves because three people cannot sleep in one bed. Since there was no blanket for the sofa bed, we used the sheet we received as a cover. The next day, housekeeping took it away and did not leave a replacement, so we had to go to reception again.
The reception staff were not helpful and seemed uninterested in guests. Problems were not properly ...
„Wir waren eine Woche im Sky und waren absolut begeistert vom überaus freundlichen Personal. Die Suite war gut eingerichtet, mit gratis Kaffee für den Morgen. Das Frühstück ist einfach aber ausreichend. Der Pool ist für einen Kurzurlaub ok, leider sind viele der gepolsterten Liegen schon angeschlagen, so dass die Rückenlehne nicht hält.
Leider müssen wir negativ bewerten, dass der vorhandene Ticketcounter in dieser Woche überhaupt nicht besetzt war und wir uns die Freizeitparktickets im ...
„Saubere Zimmer, Spühlmaschine war am 2. Tag defekt, morgens gemeldet, Mittags wurde sie ausgetauscht. Unser 2. Aufenthalt in diesem Resortt, alles top, Rezeption ist 24h geöffnet falls der Flieger, wie bei uns, Verspätung hat, unser Checkin war um 01.30 Uhr.“
„Freundliches Personal, besonders im Palm Cafe. Unser 2 Zimmerapartment war sauber und gut ausgestattet. Toll war im Januar der beheizte und saubere Hauptpool. “