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Bewertungen von Holiday Inn Resort Orlando - Lake Buena Vista, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Resort Orlando - Lake Buena Vista, an IHG Hotel
13351 State Road 535, Orlando, FL

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1687 von insgesamt 3144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
841 von insgesamt 3144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
323 von insgesamt 3144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
152 von insgesamt 3144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
141 von insgesamt 3144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Claudia

Mit der Familie gereist
Sieht schon etwas abgewohnt aus und könnte besser instand gehalten werden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von MB am 19. Feb. 2024
Thank you and we appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Peter, Laupheim

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Tyler Hannon am 7. Sept. 2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We take your feedback very highly and use this information to further enhance our property and our guests experiences. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us and we look forward to having you again in the near futurethank you

6/10 – Okay

heidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Tyler Hannon am 10. Dez. 2022
Hello, Thank you for taking the time to leave us your review. We take your feedback very highly and use this information to further enhance our property and our guests experiences. We do apologize that we were not able to provide an amazing experience during your visit and we hope that you will give us another chance to show you this stay was a one time exception and to show you what we are truly made ofthank you

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles super.. War ein sehr schöner Aufenthalt!! Würden das Hotel wieder nehmen..
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Yumira

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 27. Mai 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Schlecht

Kirsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The person who checked us in was irritable & short in personality, shouldn't deal with tourists. Elevator very loud, didn't sound safe. There was a vent by our room that made a banging noise, kept me up all night. Trash in parking lot.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Greg H am 22. Mai 2024
Thank you for staying with us in March. We absolutely apologize for the inconveniences noted and assure you that this is not our standard. The agent that checked you in is no longer working at our resort. We appreciate the feedback and have shared with appropriate parties.

2/10 – Ungenügend

Alper, Calgary

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
A/C was not functioning in my room. However, they gave me a room after 30-mins checking and waiting. I wish they would pre-check rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Greg H am 22. Mai 2024
Thank you for your recent stay. We do apologize for the AC inconvenience and can relate and understand how this would be uncomfortable for you. Our teams should have caught this prior to your arrival and again apologize for this. We hope to see you again soon.

2/10 – Ungenügend

Clarebiel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No ac the first night
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Kevin

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 17. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

jermel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Was a nice stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 16. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn am 16. Mai 2024
Thank You for your feedback

8/10 – Gut

Michael

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn am 16. Mai 2024
Thank You for your feedback

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was clean & well maintained. Pool was relaxing & clean. Loved the tiki bar & convenience of shuttle!! Shuttle has multiple times to Epcot/TTC & Disney Springs it was perfect!! Market & applebees on site was nice for after park eats & cravings! Would stay again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn am 12. Mai 2024
Thank you for your feedback. We look forward to your next stay!

10/10 – Hervorragend

Juan -

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 11. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 11. Mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

Guy

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Starting to age hotel, room cleaning was not that great, but easy accessible .
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 10. Mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

maria

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The rooms had odors and urine. It is a pet friendly facility but you need to address the cleanliness
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 10. Mai 2024
Thank you for your feedback. Your feedback will be shared with the proper departments.

8/10 – Gut

Ramon

Mit der Familie gereist
Excellent receptionist… will come back for sure ..!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 10. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and only a few minutes by car to Disney Springs
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 10. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location location location great staff very clean inside and outside nice pool great activities for the kidzzzzzz Tiki bar was awesome great vibes and drinks too also wanted to say thank you for going above and beyond hotel staff called us to advise us that our daughter had left her wallet with id and credit cards in the bathroom lobby just as we were arriving @ the airport remember location less then 20 minutes away in a flash we were back just like that we are definitely staying here again oh and the breakfast was banging by Applebee's on the premises my grandson had pancakes but Sunday morning there was none guess what the chef made him his own personal stack he was very great full excellent service and great service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn am 6. Mai 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Schlecht

maria

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was a pet friendly hotel but they need to keep the smells under control and clean better….
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn am 6. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Ashley

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 27. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Alejandro Muñoz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena, cumple con lo que se necesita, dormir, descansar despues de una visita a los parques
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 5. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Wilshonz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Holiday Inn Resort am 3. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Aimee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel and pool weee great, staff was very friendly. Although it was a chore to get our luggage to the room. Elevators were not working and there was a cobstruction zone around the pool that might have been nice to know about in advance
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 2. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mi check in era a las 4pm y me entregaron a las 5pm y fue por que yo fui a recepción y ver que pasaba. Ya estaba listo pero por falta de comunicación no me habian llamado para entregarme las llaves. Todo lo demas perfecto.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 2. Mai 2024
Thank you for feedback.

10/10 – Hervorragend

Crystal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 2. Mai 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Nicole

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

Guadalupe

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 2. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Brigette

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 1. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Robert, Riverton

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a nice hotel. I didn’t get to see much of the amenities because I was never there. The reason I marked it down a little was just the stupid resort fees they charge. Just set the price and get rid of the resort fee.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 30. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Applebees was good to have
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 30. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Joudie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were very spacious and beds were super comfortable!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 28. Apr. 2024
Thank You for your feedback

8/10 – Gut

Rosabel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 29. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Shane

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed every part of my stay at the Holiday in resort
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 28. Apr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Brenda, Seagrove

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was outstanding overall. The staff, especially the young lady at check in was so very nice. My room was cleaned daily and you don't get that much anymore. They did test the fire alarm one day but it didn't last too long! I will stay there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 28. Apr. 2024
Thank you for your feedbackWe are glad to hear your check in experience was excellent. We will make sure your comments are passed on to the proper departments. Thank you and hope to see you soon.

10/10 – Hervorragend

Jay

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient, great location.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 27. Apr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice personal and understandable
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 26. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Samira

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
so clean worth every penny
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 26. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Shawana

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 16. Mai 2024
Thank you for your feedback.

2/10 – Ungenügend

Juan Pablo

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 26. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would have given this property a 5 star however they have extremely thick mattresses with a regular box spring. The beds are extremely comfortable but sit so high that it was difficult to get in and out of bed. ( I am 5'1") Running and jumping was a bit much.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 25. Apr. 2024
Thank you for your feedback. Please let us know if you choose to come back and stay with us, and we can lower the bed for you.

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Highly recommend near Disney springs and parks. Transportation provided. Kid- friendly.Water splash- pad, arcade, movie theatre and off course pool. Clean and quiet in the rooms. Friendly staff. Applebees on site/ kids 12 and under eat free with a voucher. Off lake Buena vista so many other restaurants to visit. Definitely will be going back
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 24. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great pool area and great bar service. Rooms very clean and comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 23. Apr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

AGUSTIN

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort LBV am 11. Mai 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

andrea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el personal muy amable hay mc dondalds chick fills y muchas tiendas cerca
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 21. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Easy check-in. Only stayed 1 day.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Schlecht

Hessy

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 21. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Olivier

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Resort am 21. Apr. 2024
Thank you for your feedback.