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Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl in Kissimmee liegt in der Nähe eines Golfplatzes und in der Nähe von Freizeitparks. Disney Springs™ ist einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Disney's Hollywood Studios® und Themenpark Disney's Animal Kingdom®. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktionen nicht verpassen: Epcot® und Universal Studios Florida™. Beim Baden kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Seilrutschen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Kissimmee
Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Disney's Hollywood Studios®
Die nahe Themenpark Disney's Animal Kingdom® und Epcot® gelegene Unterkunft Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und amerikanische Küche. Im Fitnessstudio stehen Yoga-Kurse und Fitnesskurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Basketball und Volleyball. Eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Cabañas und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
Ein Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos), ein Fahrradverleih und 2 Tennisplätze im Freien
Express-Check-out, ein Fernseher in der Lobby und ein Hochzeitsservice
In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 800 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Extras wie eine Klimaanlage und separate Essbereiche sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badewannen oder Duschen, Haartrockner und Shampoo
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und separate Essbereiche
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Finns Restaurant
On the Go Market
Shark Lounge
The Bis Grill
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Tennisplätze im Freien
Basketball
Beachvolleyball
Beheizter Pool
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Yogakurse
Familienfreundlich
Esstisch
Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Küche im Zimmer
Lebensmittelgeschäft
Mikrowelle im Zimmer
Rettungsschwimmer vor Ort
Separater Essbereich
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Waschmaschine/Trockner im Zimmer
Wasserrutsche
Wohnzimmer
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (78 Quadratmeter Fläche)
Tagungsraum
Außenbereich
Dachterrasse
Garten
Grill
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Weiteres
1 Gebäude
2 Stockwerke
2016 gebaut
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Esstisch
Geschirrspüler
Großer Kühlschrank/Gefrierfach
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Küche
Mikrowelle
Ofen
Separater Essbereich
Toaster
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Heizung
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Telefon
Waschmaschine/Trockner
Wohnzimmer
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 40 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 14 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 11.35 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
Babybetten stehen für 11.35 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution für Schäden: 500 USD pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 40 USD pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-in
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Eine Zimmerreinigung ist gegen Aufpreis verfügbar (abhängig von der Größe des Zimmers)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 11.35 USD pro Aufenthalt
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 11.35 USD pro Aufenthalt
Instandhaltungsgebühr für beheizten Pool: 60 USD pro Unterkunft
pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Häufig gestellte Fragen
Hat Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Zum Poolangebot gehört ein beheizter Pool. Der Zugang zum Pool ist von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl?
Gültig ab 10. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl am 17. Mai 2026 beginnen bei 625 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 14 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 40 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl?
Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–05:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist gegen einen Aufpreis zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl?
Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl?
Dieses Resort für Familien hat eine gute Lage (Kissimmee). Disney's Hollywood Studios®, Disney Springs™ und Themenpark Disney's Animal Kingdom® befinden sich 20 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Epcot® und Universal Studios Florida™.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
8,6
Ausstattung
8,4
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
568 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
568
180 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
180
105 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
105
71 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
71
80 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
80
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Patrick
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Resort! Perfekt für Familien! Saubere Anlage und Unterkünfte, sehr freundliche Mitarbeiter.
Patrick
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
22. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geniale Unterkunft für Familien
Das Ferienhaus hat unsere Erwartungen übertroffen, die Kinder haben den Pool, Spielzimmer und Kinozimmer genossen. Die Anlage ist sauber, sicher und super. Der Lärm von der Highway muss jedoch je nach Lage des Hauses in Kauf genommen werden. Ich würde aber auf jedenfalls das Encore Resort at Reunion weiter empfehlen und selber wieder einchecken.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2022
10/10 – Hervorragend
Casey
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
9. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kids all lived the heated pool, the master bathtub was amazing, very updated! Clean, helpful staff with extra towels and away from home supplies, will be retuning, highly recommended!
Casey
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
10/10 – Hervorragend
Rob
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
7. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was large and very clean, the pool and waterpark was very entertaining for all of us. Our house was amazing, good distance from waterpark (5-10 walk depending on the pace). The breakfast was decent, could use some variety throughout the week. All of us really enjoyed our stay here and would definitely come back!
Rob
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Odalys Jeantte
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
3. Mai 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was nice to have a private home & pool. But 1 particular bed (in master bedroom) wobbled (almost like about to break), squeaky and too hard.
The breakfast included was a MUST and dealbreaker, & we were so disappointed to see cheap quality eggs (if it were even real eggs), nasty plastic tasting & looking “sausage” and a loaf of bread to toast on your own. The coffee was not good and only other drink was orange juice.
Lastly, workers seemed too young, immature and not professional at all.
Odalys Jeantte
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Darren John
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2nd time staying would go again
Darren John
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Dominique
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
28. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was absolutely perfect and we had the greatest time. Our first family vacation and we exceeded our own expectations. The only complaint was the left over beer caps in the bark mulch we kept finding from guests before us. But I would definitely recommend!
Dominique
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Emilia
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had such a great time. I was a bit worried from reading all the negative reviews but I was pleasantly surprised. Everything was great from the home to the breakfast, pool and aqua park. Staff is very friendly and everything was perfect. Will be returning for sure :)
Emilia
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Scott
Mit der Familie gereist
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We rented a home on the east side .Before We rented the home I tried to find out . Any reviews or comments about the traffic noise because it was so close to the( I-4 ) . Have to say a little road noise but very quite overall .
Scott
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Martha Uribe, Riverside
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay!
We were so comfortable and private pool was amazing!
Martha Uribe
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Victor, Naranjito
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena propiedad,
Algunas parte ya requieren mantenimiento mayor. Teléfono de mantenimiento o situaciones no funciona 24 hrs como indica
Victor
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Jonathan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. Apr. 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Been multiple times, this was by far the worst experience I’ve had with them. The house had roaches, the electrical breakers kept tripping for the dishwasher and bathroom outlets. Told front desk, they sent maintenance, all they did was reset breaker for them to re trip when the dishwasher ran. I was told the manger would reach out 2 times but they never did. The pool was low on water all week so it never filtered. They put the hose in but never actually turned it on to fill it. Terrible service from the front desk as well. No longer care to stay. Was also considering purchasing a home, I no longer have any interest.
Jonathan
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Caitlin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
12. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My kids enjoy having a lot of space (the big house) and having both their own pool and the water park to play in. The perks stop there. DO NOT travel near Passover unless you are Jewish, 90% of the vacationers are there for a luxury passover event. This event seems to draw rude people. They are rude to fellow guests, they are rude to staff, and you can only eat terrible, overpriced kosher food at the waterpark during this time. The water park food was absurdly expensive and nearly inedible. Because the staff is burnt out with these rude guests, they will assume you are there for the event and be rude to you from the start. Not a single smile or ounce of customer service. You should be warned there is a "special event" during that time that may alter your experience before booking during this event. We had no idea it would be happening and I guess it takes place every year. We were just traveling for spring break.
Caitlin
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Carola
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
10. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff was inattentive to our requests. Our refrigerator was not functioning. The ice maker was not working. We called the main office to ask for ice and for someone to repair it. We were told someone would be there that day to fix it but in the mean time they would bring us ice. No one ever showed up that day. We called again the next day and were told they would make sure someone came that day. Again no one showed up. We went our whole stay (4 days) with a broken ice maker and no ice. One day we went to the Starbucks in the clubhouse to ask for cups of ice and got an attitude from the worker when we asked for a couple of cups of ice. Not happy with my stay and will not be returning. Customer service is lacking at this place.
Carola
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Darling
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Darling
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
zane
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terribly disappointing . We booked this pool home to enjoy a week with our 2 sons and couldn’t use the pool as the heater was broken . We tried for a few days to get answers regarding the pool and staff were indifferent . I asked to speak with a Manager and they didn’t even have the courtesy to call back .
I asked to be moved to another house and they wouldn’t . I asked for a partial discount and they wouldn’t . I was offered $100 restaurant credit ! Useless pool and hot tub and 2 very disappointed kids . Terrible service for an expensive pool house .
AVOID AT ALL COSTS.
zane
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
eddy, miami
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at Encore Resort and Water Park at Reunion by Rentyl was not entirely to my satisfaction. While the property has great potential, there were several aspects that did not meet my expectations.
Additionally, despite having already paid for my reservation through Expedia, I was charged again twice by the resort, which was very disappointing and inconvenient.
However, I would like to highlight that the experience was significantly improved thanks to the exceptional service provided by Liz at the front desk and Yamal at the pool bar. Their professionalism, kindness, and willingness to help truly made a difference during my stay.
I hope the resort can address these issues, as it has the potential to offer a much better overall experience.
eddy
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Arianna
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Todo muy limpio y espacioso,recommendations 100%
Arianna
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Arnold Mcray
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes The pool and the home was extremely nice
Arnold Mcray
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Yunaiky
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good services and entertainment
Yunaiky
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Sandro, weston
Mit der Familie gereist
27. März 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kitchen had un repaired wood parts missing
Bathroom no even a hanger for towels
Queen bed hardly full size.. Not even near queen size
Sandro
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Virginia
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
25. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
If you are looking for a safe,, clean place to stay with your family… you may want to keep looking. Our check-in was good other than they said we were “upgraded” to a different home. This home we were placed in was not one I would have chosen if shown pictures and given the choice. This home was a “downgrade “ according to the pictures from the original home we booked. There was a shooting involving multiple cars in front of our house the morning after we arrived. I am unsure how these people got in a resort that requires you to scan a barcode while staying there?? When we inquired with the front desk after informing them of the shooting that took place, as to whether people within that neighborhood live there fulltime, we were told no… there are most certainly people who live in those homes fulltime according to the owners we spoke with. Not sure why we would be lied to?? It has been a week at this point that I requested to have a manager contact me, and have yet to still have them contact me. As for cleanliness, the beds and bathrooms were up to satisfaction. However the kitchen, dining room, and living room needed attention. Kitchen has a mess splattered in the corner, dining room chair ( pasta sauce? ), and the couch needs to be shampooed. If you want your hot tub to be hot, it is an extra $60.00 U. S./ day for the heater to be turned on. We were unaware of this, as we did not see anything on Expedia stating this resort upcharge .
Virginia
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Julio C
23. März 2026
Julio C
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Katelyn
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
23. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft