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Bewertungen von Subic Residencias

3 out of 5
Subic Residencias
27 Magsaysay Drive, Across PAGCOR Casino Filipino, Olongapo, Zambales

Bewertungen

8,0

Sehr gut

43 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
46 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

4/10 – Schlecht

Marilou, S SAN FRAN

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very inconvenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

George jr

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Super clean room and property and very quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Subic Residencias Team am 28. März 2024
Thank you. Happy to serve you again.

8/10 – Gut

Lourdes Casquio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Right in the middle of the city center , easy access everywhere.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

marilou

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Alfred

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Edilberto, San Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Raquel

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Edmundo

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Manuel Angeles

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I originally booked a room with 2 twin beds but upon arrival I asked if it was possible to upgrade to a suite. The process was really smooth and hassle free. And all of the staff, from front desk, to housekeeping, to the front door security: everyone was kind, helpful, and accomodating.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

James, Vacouver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are very welcoming
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

James, Vacouver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommended
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

James, Vacouver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was great, the property is very nice and clean. The only issue was a minor one the hot water in the shower was not working. To be fair, I did not say anything to them until we checked out. Enjoyed our stay and would stay again
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Pete C

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hot water need to be better
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Fraidah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

marilou

Gut: Personal & Service
Reasonable price
The staffs were eager to please us. Although I had a minor issue with housekeeping.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Gary

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don’t take a crap
Fairly dated old place but close to town. Not bad value but has a major sewer problem. I’m sorry but if you are going to advertise on an international website you need to met an international standard. This means you need to provide a toilet that is usable to western standards.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

ANDREW

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This place needed a better amenities.

10/10 – Hervorragend

Daniel, Arlington

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful hotel. Great staff. Suggest that equip be changed when the customer has to call service staff to repair hot water heater for the shower twice.

8/10 – Gut

Arlene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was really a nice stay , everything excellent , however the room was not sound proof as we can hear the videoke every night until 3 am, we hear cars, shouting which we can’t sleep properly every single night , they need to improve this.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

AJAY, Redmond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We had the upper suite which comes with a jacuzzi tub. The room was big and clean but bathroom needed maintenance. The sink was leaking and cold water faucet would not dripping. We did not feel like using the jacuzzi so not sure if it actually works. Location is great. Overall, the stay was ok but we are not sure if we’ll stay here again.
Antwort von Jers am 22. Dez. 2022
Hi Sir Ajay,Thank you for the review , we'll make sure to address your concerns specifically with the bathroom. We're looking forward to serve you again.

10/10 – Hervorragend

Raquel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walking distance to shopping mall, bars and restaurants. Clean and friendly staffs.
Antwort von Jers am 22. Dez. 2022
Thank you and happy to serve you!

2/10 – Ungenügend

Justin

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I arrived at the hotel I smelled the aroma of incense and a slight mildew smell. After unpacking my things and falling asleep, I awoke the next morning extremely congested. I then attempted to take a shower and did not have hot water. I then decided I would check out upon my return from work. When I returned from work that evening my room had been cleaned and I began packing my things and went to check out. When I got to the front desk, they asked why I was checking out and I just explained I would rather not complain and there was nothing they could do to change my mind about checking out. The person at the front desk was polite, but mentioned something about being unable to check me out because I booked through Expedia. When I arrived at my new hotel I tried to deal with the online chat room to cancel the rest of the remaining week reservation. I could never get a response from the online chat room on Expedia's website or find a direct customer service number on their website. After a few days, I googled how to contact Expedia’s customer service only to find some unhappy Expedia customers on this search, but found a number. After going through the cancellation process and being on the phone for almost an hour the customer service person said the manager at the hotel was not present and they would have to get back to me in a couple of days. 2 days later I received an e-mail denying my cancellation and charging me for another week at the hotel that I did not stay.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Juls

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was excellent especially the receptionist and attending guard who has helped us park with ease every single time we need to. Kudos! For the room, heater is not working but overall we had a wonderful time.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

ernesto

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

MARIA ANGELA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was a bit of hiccup on the initial check in for my parents but I think that's mainly because of how we booked through Expedia but all in all my parents experience have been wonderful. The staffs were very accommodating and pleasant. My parents were extremely pleased with the service they've received and this is definitely our go to hotel every time we need a place to stay in Olongapo.
Aufenthalt von 15 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Marian

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Jo-an

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Jerson am 17. Jan. 2022
Hi Sir, Thank you! It is our pleasure to serve you :).

10/10 – Hervorragend

Carmelita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Jerson am 17. Jan. 2022
Thank you Ma'am. :) . Hope to see you again! It is our pleasure to serve you :)

8/10 – Gut

Oscar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parking Problem
The hotel and our rooms are clean and presentable, but there is no parking area to park your car. We just parked our car in front of the hotel along the road. When we got back from roaming around the city, we’d got to find a place where to park our car, unfortunately we were able to park our car far across the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Jerson am 17. Jan. 2022
Hi Sir, Thank you! It is our pleasure to serve you :).We really do apologize for having difficulty with parking space , as we are having a small space here in Olongapo City and we only have both sides of the road for public parking space.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located at the city proper
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient location (walking distance from SM Olongapo) and very accomodating staff
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von Chiamar am 10. März 2020
Good Day Sir, Thank you for your positive review. We are looking forward to serve you again. We would do our best to make your stay more comfortable than ever. Thank you very much. Have a nice day. Subic Residencias Team

8/10 – Gut

Tess, Cavite

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Location was good.. easy access to transportation, walking distance to SBMA. Lots of restaurants close by. Price was reasonable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Christian Jayson

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room is so old and smelly. No hot water. No elevators. Noisy
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel
Great Hotel , close to shops and the marina, great friendly and helpful staff, good value would stay again
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Chiamar am 18. Jan. 2020
Good Day Sir, Thank you for your positive review, We hope that you would continue to stay with us. Looking forward to serve you again. Thank you!

2/10 – Ungenügend

Lilibeth

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was ok but hotel staff are like robots and unresponsive to your needs
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Chrisingerquiba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Chiamar am 25. Nov. 2019
Thank you for choosing Subic Residencias! We are very happy to serve you and looking forward to serve you again soon! From Subic Residencias Team

10/10 – Hervorragend

Rex, Seattle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is 2 minutes walk to SM Olongapo and many taxis to take to Zoobic Safari and other attractions. It costs 200 pesos to get to the bus station and 500 pesos to get to Zoobic Safari by taxi. We had a nice stay, thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Jers am 4. Nov. 2019
Good day! In behalf of SR Team, we would like to say thank you for choosing Subic Residencias as your home away from home! We are happy to serve you again soon! Gopd bless!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Big rooms, great location,excellent employees. Doorknobs and locks could be updated
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Jers am 4. Nov. 2019
Good day! In behalf of SR Team, we would like to say thank you for choosing Subic Residencias as your home away from home! We will relay your concern regarding doorknobs to top management. We are happy to serve you again soon! Gopd bless!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
No lock box safe in room. On July 8 I had to report to hotel and police that $4,200 U.S. dollars stolen from my room in addition to room cleaners eating our snack food. Stayed at this hotel many times over the past few years without any previous problems. Hotel did not timely provide police with cctv recordings claiming they have been erased over. Other than local hotel manager no senior hotel management ever contacted me. Crime remains un-solved stay at your own risk😢
Aufenthalt von 28 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value, clean and friendly staff..
Hotel is in a good spot.. very close to all the fun things of Olongapo. The rooms are clean and the staff are very friendly and will help with anything. The it negative I would say is the water pressure is pretty bad.. early int be morning it's literally a dribble.. it's just enougbt l shower but if they had a power shower it would be great ..
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019