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Bewertungen von Rathaushotels Oberwiesenthal All Inclusive

Rathaushotels Oberwiesenthal All Inclusive
Markt 15, Oberwiesenthal, SN

Bewertungen

7,8

Gut

19 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Svenja

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben 6 Tage im Rathaushotel verbracht und die Zeit sehr genossen. Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein (Auswahl), da jeden Tag gleich. Abendessen nur bis 20 Uhr - wäre schön, wenn es bis 21 Uhr verlängert werden würde, damit man abends nicht unter Zeitdruck steht. Tolle Bar mit verschiedenen Drinks, Spiele werden zur Verfügung gestellt, ab und zu auch DJ mit guter Musik. Personal an der Rezeption mehr schulen - konnten ab und zu auf Fragen zu lokalen Gegebenheiten nicht beantworten. Generell: Personal sehr freundlich! Wir kommen gerne wieder :)
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kurde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben in Rathaushotel eine Woche Urlaub im Doppelzimmer mit 2 Aufbettungen verbracht. Es hat uns hier sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr groß und wir hatten trotz 2 Aufbettungen genügend Platz. Die Aufbettungen waren ausreichend für 2 Kinder. Besonders hat uns der Al inclusive Service überzeugt. Das Frühstücksbuffet war vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei. Die Themenbuffets waren abwechslungsreich und lecker. Mittags gab es eine kleine Auswahl an Suppe, Würstchen und Brot oder Fleischpfanne. Zum Kaffee gab es Kuchen. Auch mit Getränken konnten wir uns dank Getränkeautomat gut versorgen. Gerade mit Kindern wirklich praktisch. Alkoholische Getränke gab es an der Bar. Wir hatten "unseren" Tisch für die ganze Woche im Restaurant. Das Rathaushotel hat einen großen Saunabereich mit 3 Saunen, vielen Liegen, Handtüchern und Erfrischung. Den Leihbademantel konnte ich ohne Extrakosten einfach am Empfang abholen. Mit den Kindern haben wir abends gemütlich bei verschiedenen Spielen in der Lounge gesessen. Zum Billard oder Dart spielen konnten wir kurz über die Straße ins Hotel Keilberg gehen. Im Keller stand uns ein Abstellraum für unsere Ski zur Verfügung. Der Parkplatz war gleich hinter dem Hotel und für 10,00EUR pro Tag zu mieten. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Wir können das Hotel gern weiterempfehlen und werden gerne wieder hier Urlaub machen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ilona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Olaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Peter

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Peter, Obergriesbach

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöner Kurzurlaub im Erzgebirge. Gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Heike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider war während unserem Aufenthalt der Fahrstuhl außer Betrieb, was mit Gepäck in den 2. Stock sehr anstrengend war! Es gab nur eine Zimmerkarte, was bei 2 Personen auch meistens etwas schwierig ist! Die Parkplatzsituation war uns bekannt!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
der aufenhalt war gut und alles war in ordnung
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Fred

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer gut. Essen und Trinken schlecht. Lage gut
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Werner

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Leider wurde das Zimmer nicht gereinigt und aufgeräumt

6/10 – Okay

Marion

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Bei der Anmeldung war das Personal leider unfreundlich. Häufig konnten die Bedienungen kein deutsch. Das Abendbuffet war sehr Fleisch lastig und es gab jeden Abend den gleichen Nachtisch. Das es keinen Masseur und damit auch keine buchbaren Wellnessanwendungen (außer Sauna) gab, haben wir erst auf Nachfrage vor Ort erfahren. Die Idee mit den befüllbaren und wieder verwendbaren Flaschen für unterwegs ist toll.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute All Inklusive Leistungen. Ansprechende Unterkunft. Hervorragendes Preis Leistung's Verhältnis. Wir kommen wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Rathaushotels Oberwiesenthal Team am 13. Aug. 2020
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre tadellose Bewertung und dass wir Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen dürfen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Unterkunft sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir verbleiben bis zum nächsten Aufenthalt mit herzlichen Grüßen. Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 – Gut

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neustart nach Corona
Die Corona Situation ist für alle Hotels schwierig und von daher hat man sich sehr viel Mühe gegeben, die Situation zu meistern. Ich bin sicher, es wird sich noch einiges einspielen und mit Fachkräften ist die Region ja auch nicht gerade gesegnet. Daher also alles bestens und sogar besser als erwartet. Danke ans Team
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Rathaushotels Oberwiesenthal am 2. Apr. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie konnten bei uns ein paar angenehme Tage verbringen und konnten sich ein wenig erholen. Wir sind gespannt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Badewanne im Zimmer, Billard, Dart und Sauna im Haus ohne Mehrkosten, Vollverpflegung mit Essen und Trinken, direkt im Zentrum, gute Erreichbarkeit von Bahnhof und Bushaltestelle. Wermutstropfen: Dachrinne mit Leck, schlechte Informationspolitik, was den Ort des Essens angeht (nur anfangs im Keilberg morgens und abends, später nur noch im Haupthaus), Probleme mit dem WLan.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2020
Antwort von Rathaushotels Oberwiesenthal Team am 2. Apr. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Club-Lounge, unsere Lage, unser Essen sowie unser Wellnessbereich gefallen haben. Allerdings bedauern wir, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu 100% nach Ihren Vorstellungen ablief. Wir danken Ihnen für den sachdienlichen Hinweis hinsichtlich der Dachrinne und werden diesen Mangel beheben. Des Weiteren möchten wir uns für die schlechte Kommunikation mit Ihnen bezüglich des Essens entschuldigen. Wir werden dies in einem internen Meeting behandeln, um unsere Service- und Produktqualität zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder in Oberwiesenthal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Rathauhsotels Oberwiesenthal Team am 2. Apr. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen Ihre Anwesenheit war entspannend und erholsam. Wir freuen auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir empfanden das Konzept des Hotels als sehr gut. Leider wurde dieser positive Eindruck durch viele "Kleinigkeiten" ziemlich geschmälert. Die Zimmer könnten besser gereinigt werden, Freundlichkeit des Personals (gerade an der Rezeption) lies sehr zu wünschen übrig. Mann hatte den Eindruck, dass jede Frage und jeder Wunsch bzw. Bitte zu viel war. Beim Essen wird immer eine vegetarische Variante deklariert, dass waren dann tatsächlich immer nur die Beilagen. Am z.B. Schnitzelbuffet könnte man doch Bratlinge anbieten, dann hätten Vegetarier auch ein vollständiges Menü. Wir waren übrigens zu viert und hatten einen Vegetarier dabei. Im Weiteren wird mit sehr viel tscheschichem Personal gearbeitet, was als solches völlig okay ist, jedoch wird es problematisch, wenn einfachste Fragen innhaltlich nicht verstanden werden. Auch die Zimmer, angeblich eine Kategorie, haben erhebliche Unterschiede in Komfort und Größe. Hier sollte eine eindeutige Kategorisierung erfolgen. Fazit, tolles Konzept was an einigen Ecken verbessert werden muss, um einen tollen Urlaub haben zu können. Ach so, zum wiederholten Mal haben wir auch feststellen müssen, dass sich die Verantwortlichen nicht besonders begeistert zeigen, dass man über Expedia gebucht hat. Aussagen dieses Hotels "Ach so, Sie haben ja über Expedia gebucht. Dann haben wir damit nix zu tun". "Sie haben ja nur über Expedia gebucht". Wenn die Hotels keine Lust auf Kunden haben, die über Expedia für weniger Geld buchen, dann lasst es doch!!
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2020
Antwort von Rathaushotels Oberwiesenthal Team am 15. März 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns das Ihnen unser Premium All Inklusive Konzept gefallen hat. Wir haben Ihre Kritikpunkte bereits mit den einzelnen Abteilungen besprochen und verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die verschieden "Kleinigkeiten" zu verbessern. Beispielsweise haben wir seit Kurzem ein spezielles, separates vegetarisches Gericht zum Abendbrot. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uns, wenn Sie bei externen Dienstleistern wie beispielsweise Expedia buchen, die Hände gebunden sind, was beispielsweise Erstattungen betrifft. Unsere Hotels sind historische Bauten, welche aufgrund dessen unterschiedlichste Zimmeraufteilungen haben und somit Zimmer der gleichen Kategorie vom Aufbau variieren können. Wir hoffen Sie in naher Zukunft einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal. Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles in Ordnung Personal sehr gut und freundlich
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Rathaushotels Oberwiesenthal Team am 11. Feb. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren exzellente Bewertung. Ihre Komplimente reichen wir gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Rathaushotels Oberwiesenthal Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Tom, Leipzig

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Hotel. Das man Mittags und zum Kaffee in ein anderes Hotel musste war gewöhnungsbedürftig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Unterkunft, für jedes Alter zu empfehlen !
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Leider war der WLAN-Anschluss nicht immer ausreichend, aber die Freundlichkeit des Personals, die Speisen und Getränke sind entscheidend und dies war absolut klasse!! Weiter so! Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: eine kleine Minibar auf dem Zimmer wäre nicht schlecht.
Blick aus unserem Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Rathaushotels Oberwiesenthal am 24. Sept. 2019
Glück Auf Melanie, vielen Dank für Ihre Feedback. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal, Ihr Rathaushotels Team Oberwiesenthal

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parkplatz fast 1km entfernt. Sehr zentral gelegen. Sehr guter Service.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Rathaushotels Oberwiesenthal am 14. Sept. 2019
Glück Auf Anonymous, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, das Ihnen unser Service und unsere Lage gefallen hat. Wir hoffen Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberwiesenthal, Rathaushotels Oberwiesenthal

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstücksbuffet hat uns besonders gut gefallen. Es gab Lachs und einmal auch Sekt. viele Wurstauswahl und verschiedene Eiersachen. immer abwechselnd und große Auwahl. Haben All Inklusive gebucht und die Getränke musste man sich in verschiedenen Räumen holen, aber das war ok. Super Qualität der Getränke und auch wieder viel Auswahl. Das Abendbuffet war klasse. Mittags- und Kuchenbuffet gab es auch, aber da waren wir immer unterwegs. Zentrale Lage alles zu Fuß zu erreichen. Schöne Wanderungen und Ausflüge in die Umgebung. Zimmer waren modern und schön, haben sehr gut geschlafen. Alles sehr bequem.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Christine Colditz / Rathaushotels Oberwiesenthal am 18. Aug. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an unsere Küche weiter. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder bei uns in Oberwiesenthal begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Fichtelberg, Christine Colditz Sales & Marketing Rathaushotels Oberwiesenthal

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super All Inklusive Essen und Getränke, top. Große Auswahl am Buffet und es hat auch gut geschmeckt. Sehr freundlichens Personal. Das Zimmer war sauber und wurde täglich gereinigt. Die Lage mitten im Ort war toll und wir haben super Wandertipps über die Hotelapp bekommen. Nächster Urlaub ist schon gebucht und dann gleich 1 Woche. Freuen uns schon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Rathaushotels Oberwiesenthal am 8. Juli 2019
Glück Auf lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Schön das es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie gleich den nächsten Urlaub gebucht haben. Da bleibt nur eins zu sagen, eine schöne Sommerzeit für Sie und bis zum nächsten Mal :-) Herzliche Grüße, Ihr Rathaushotel Team

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben all inclusive dazu gebucht, waren aber sehr enttäuscht vom Essen. Von einem 4 Sterne Haus hätten wir uns mehr Qualität erwartet. War mehr so Kantinenessen. Sonst hat es uns gut gefallen, die Lage ist super und der Service war sehr nett und hilsbereit. Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig, der Fernseher war sehr klein, für kurzsichtige nicht geeignet.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Leider sehr enttäuscht- keine 4 Sterne Schlechte Kopfkissen, alte Bezüge Parkplatz muss selber vom Schnee befreit werden schlechter Fön Fehlender Safe Kleines Zimmer mit störenden Geräuschen nachts Essen mittelmäßig, jeden Tag gleiches Frühstücksbüffet
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Lage des Hotels ist top! Zentral gelegen und nur 5-8 Min. Gehzeit zum Lift. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, dennoch empfehlenswert für eine Woche Ski fahren.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut gelegen, Frühstück okay, Saunabeteich sehr schön, haben wir jeden Tag genutzt
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sehr unfreundlich teilweise, total überfordert. Parkplatz Katastrophe.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel,mitten in der Stadt,Service ist sehr gut,Essen ist ausgezeichnet,es gibt nichts zu beanstanden,außer das es mit den Parkplätzen,nicht so gut ausreichend ist.Alles in Allen ein sehr guter Urlaub,mit viel Schnee.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

J

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr hübsches Hotel mitten im Zentrum von Oberwiesenthal. Freundliches Personal an der Rezeption. Schöner Saunabereich leider ohne Handtücher. In den Regalen lagen Bettlaken die man für den Saunabesuch nutzen sollte. Auch auf den Zimmern gab es ab dem 2. Tag nur kleine Händehandtücher.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Elke

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer befand sich in der ersten Etage mit Blick auf den Innenhof. Auch am Tag muss man das Licht einschalten . Die Beleuchtung an sich ,ist auch nicht optimal. Die einzige helle Lichtquelle befand sich im Bad .Unter dem Rand der WC Schüssel befanden sich soviel Ablagerung das beim einmaligen rumwischen mit der WC Bürste , das komplette Becken schwarz war . Die einzige komplett deutsch sprechende Mitarbeiterin hat es mit der Höflichkeit und Freundlichkeit einer Rezeptionisten auch nicht so wie es sich für diesen Job gehört. Der Speisesaal ist einer Kantine würdig aber keinem Hotel mit vier Sternen . Als Gast , der kein Abendbrot gebucht hat , bestand auch keine Möglichkeit etwas zu Abend zu bestellen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Könnte besser sein
Liebloses Zimmer und nachfolgende Beschreibung leider auch beim zweiten, mehrtägigem Aufenthalt. Keine Möglichkeit am Abend im Restaurant einen Platz zu bekommen, gleiches bei Massage- völlig überbucht. Hauseigene Parkplätze stets voll, Fahrzeuge müssen weit weg auf Discounterparkplatz abgestellt werden. Personal überfordert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes in zentraler Lage
Guter Aufenthalt, am Tage sehr viel zu unternehmen, aber leider ab 18uhr tote Hose und preiswert is was anderes essen sehr teuer

6/10 – Okay

Wir, Frankfurt

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hoteliers zentraler Lagr
Waren zum Skifahren dort und zufrieden. Der Ort ist überschaubar und nicht überlaufen, ebenso das Skigebiet
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Gutes Hotel, Zimmer für Familien zu klein
Hoher Preis für wenig Platz Die Kinder müssen auf einer Klappcouch im gleichen Zimmer schlafen
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes Hotel ohne überflüssige Schnörkel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

dini, franken

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
comfort zimmer ok - Service schlecht
comfort zimmer ok, Duschvorhang verschimmelt -, reinigungspersonal kommt einfach ins zimmer obwohl man bescheid gegeben hat das man jetzt nicht gestört werden will. personal unten an der bar. nur freundlich wenns ums zahlen geht. bei frühstück keinen Kakao bestellt, sonst bekommt man die augen gerollt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel mit toller Sauna, super Frühstück
Sehr nettes Hotel. Kommen gerne wieder. Alle sind sehr bemüht.