Mitten in der Gegend By Pass Ngurah Rai, einem Stadtteil von Nusa Dua, befindet sich The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua. Bali National Golf Club und Hafen von Benoa sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand von Nusa Dua und Garuda Wisnu Kencana Cultural Park. Puja Mandala und Bali Nusa Dua Convention Centre sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Nusa Dua
Jalan By Pass I Gusti Ngurah Rai No 88, Nusa Dua, Bali, 80363
In der Umgebung
Einkaufszentrum Bali Collection
3 Autominuten - 3.3 km
Puja Mandala
4 Autominuten - 3.9 km
Strand von Nusa Dua
5 Autominuten - 4.3 km
Veteranendenkmal
2 Autominuten - 2.3 km
Tempel Jagatnatha
3 Autominuten - 3.6 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Ngurah Rai Intl. (DPS) – 16 Fahrminuten
Restaurants
Graha Kitchen
13 Gehminuten
25 : PM Coffee - Nusa Dua
2 Autominuten
Warung Babi Guling Rahayu
7 Gehminuten
Circle K
3 Gehminuten
Rustic Eatery
2 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Bali Nusa Dua Convention Centre
Die nahe Puja Mandala und Bali International Convention Center gelegene Unterkunft The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua bietet einen Flughafentransfer, 2 Poolbars und eine Terrasse. Genieße eine Massage bei Le Crystal, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Mangroves, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier eine schöne Lage am Pool. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Kinderbetreuung (gegen Gebühr), ein Billard- oder Pooltisch und ein Ballsaal
Zimmerausstattung
Alle 214 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
LCD-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 200.000 IDR für Erwachsene und 100.000 IDR für Kinder
2 Poolbars
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Mangroves
Aktivitäten
2 Außenpools
Bibliothek
Billardtisch
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Spielplatz
Familienfreundlich
2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzraum
Tagungsräume
Außenbereich
Freizeitbereich im Freien
Garten
Grill
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Behandlungsräume für Paare
Massagen im Zimmer
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Eignung für Rollstuhlfahrer
Kein Fahrstuhl
Parkettboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 70 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
1 Gebäude
2016 gebaut
7 Stockwerke
Architektur im mediterranen Stil
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Restaurantführer
Wasserkocher
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Elektrische Adapter
Klimaanlage
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht m öglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
11 Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 450000.0 IDR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 200000 IDR für Erwachsene und ca. 100000 IDR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 350000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 450000.0 IDR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua
Crystal Luxury Bay Resort
Crystal Luxury Bay Nusa Dua
Crystal Luxury Bay
The Crystal Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel Nusa Dua
Häufig gestellte Fragen
Hat The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Gültig ab 18. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua am 11. Apr. 2026 beginnen bei 50 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–05:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 350000 IDR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Dieses Hotel für Familien liegt in Nusa Dua (By Pass Ngurah Rai). Puja Mandala und Bali Nusa Dua Convention Centre befinden sich im Umkreis von 3 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Bali International Convention Center und Einkaufszentrum Bali Collection.
Bewertungen
Bewertungen von The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua
6,8
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,0
Sauberkeit
7,2
Lage
8,0
Personal & Service
6,6
Zustand der Unterkunft
16 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
16
18 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
18
9 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
9
12 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
12
7 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
2/10 – Ungenügend
Darcy
Mit dem Partner gereist
5. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expedia and this resort should be ashamed. The pictures on the booking site were taken probably 20 years ago and the resort is a mess,we attempted to cancel within hours of booking and were refused a refund or assistance from expedia and the resort itself. We willnever use expedia again and have advised all people we know about this experience. Disgraceful!!!
Darcy
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2025
8/10 – Gut
Jason
Mit dem Partner gereist
16. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For what we paid it was good value near where we needed to be for an event, Staff are very friendly and helpful especially in the kitchen, overall not a bad stay
Jason
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
4/10 – Schlecht
Merry
13. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Merry
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
8/10 – Gut
George
Mit einer Gruppe gereist
22. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For $80 a night with brekfast great value. Beautiful view of Benoa Sea from rooftop pool spoilt by rotting facade. Whole pool area needs lots of TLC Pool both roof & below are clean ang large. But again roof was probably used for weddings and parties/functions but I doubt anyone can use it for that now. Gym - what a joke Treadmill Broken Cross Trainer Broken Bike Bike barely usable multoifunction machine is falling apart. But The Chrstal channel shows beautiful pool and great gym - obviously many years ago. But again for $80 the room was great, room service first class, breakfast good, staff great.
George
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2025
2/10 – Ungenügend
Kinjal
Mit der Familie gereist
12. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wouldn't recommend this place to anyone ..bad service, dirty rooms, pool closes at 6pm..breakfast was horribe didnt even have butter NOTHING like the pictures you see as they have advertisied it. Not a good place to stay.very disappointed
Kinjal
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025
6/10 – Okay
Muhammad
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
27. Apr. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Breakfast was nice,staff and propery was nice but bed sheets and chairs having stains all around cleaning needs a lot of improvement.
Muhammad
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
2/10 – Ungenügend
Janitha
Mit der Familie gereist
26. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Does NOT represent 5stars at all. Worse hotel stay we ever done. Broken taps, toilets, dirty everywhere with bad odour. Need a major renovation over all. Please do not promote this any overseas visitors.thanks
Janitha
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
6/10 – Okay
Christian
2. Nov. 2024
Christian
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024
2/10 – Ungenügend
Meenu Marie
4. Sept. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was the worst hotel I stayed at so far
Meenu Marie
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
6/10 – Okay
Varishna
Mit der Familie gereist
29. Juli 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
In de basis mooi penthouse maar qua hygiene en onderhoud heeft het hotel een slechte staat en heeft het veel aandacht nodig. Het personeel is niet zo vriendelijk als we gewend zijn in Bali. Er hing een nare geur in de lobby, bij het restaurant en in de hal. Zwembad beneden was prima, maar het bad op de rooftop was unsupervised en de bar was gesloten. Hotel heeft geen travel desk. Geen vier-sterrenhotel.
Varishna
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
18. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It is disturbing to need to ask repeatedly for hand towels and bath towels when there were none in the suite. Similarly the remote for one of the air conditioners did not work. The one phone in the suite did not have contact instructions for anything. The drain in the shower/bath did not pop up and was not fixed during my stay.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
4/10 – Schlecht
Ali
10. Dez. 2023
Ali
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
6/10 – Okay
Gregory
3. Sept. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We were very disappointed, as this is definitely not a 5 star hotel as advertised on their website, the staff a very helpful and friendly, the hotel and room could do with a thorough cleaning and a lot of maintenence needs doing
Gregory
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
8/10 – Gut
Karin
Mit einer Gruppe gereist
23. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a pretty decent 2 nights stay.
Karin
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
4/10 – Schlecht
Dansuren
26. Juni 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dansuren
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
10/10 – Hervorragend
Galina
17. Apr. 2023
Galina
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
8/10 – Gut
Maxine
Mit der Familie gereist
2. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are super polite and kind. Rooms and lobby area are very clean and well presented. It was quiet during our stay so had the pools to ourselves mist of the time. The restaurant food was nice but limited choice. The hotel is not near beach, shops or restaurants
Maxine
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022
6/10 – Okay
Joshua
Mit dem Partner gereist
28. Aug. 2022
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The room was spacious but fixtures and fittings in poor condition. The staff were friendly, the breakfast was the most disappointing of all.
Joshua
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
12. Apr. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not worth
Rate only ONE for the room size only. Carpark and places / walkway had limited or no light. The selling point for this expensive property is the roof top sky pool. However the pool is closed and no light before the operation time is up 😡 The breakfast has only four choice AND the food is not thoroughly cook. The hotel entrance is not light up and the barrier is down resulting missing it and had to make a U turn. The staffs are not professional and careless attitude with reason/excuses after my feedback. NOT WORTH AND OVER RATING OF FIVE STAIRS.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
7. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best five star hotel I ever stayed.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
15. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
I think it is an overrated hotel. We last with the bathroom block three days without solving. Inside the room many things are already old and ruined.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
5. Jan. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very disappointed with stay! Staff lacking. No clear process with basic room service ect! Menus lacking basic Include nye all you can eat and drink ended up with Bali belly nye day photos on site doses not clearly display property! Very cleaver photography! Very disappointed!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
31. Dez. 2019
3 stjerner
Fik ikke det værelse som vi skulle have til at starte med hvilket var et 2 værelses penthouse. Første efter klage og et opkald til hotels.com blev der rettet op. Synes det er uacceptabelt at de til at starte med påstod at der ikke var privat svømmebassin i penthouse selvom det stod i reservationen. Så fik et andet værelse første nat og blev opgraderet dagen efter. Hotellet trænger et at blive renoveret. Beliggenheden er ikke god. Derudover stinker hver eneste dag af kloak lugt. Det er ikke overdrevet. De kalder det Bay men det er en sump.