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Bewertungen von DoubleTree by Hilton Noumea Ilot Maitre Resort

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Noumea Ilot Maitre Resort
Ilot Maitre, Nouméa, South Province

Bewertungen

8,8

Hervorragend

58 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Megan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Rochelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed 8 nights in an over water bungalow, I think you would be disappointed if you didn’t stay in an over water bungalow and stayed in one of the other rooms. The staff were really nice everywhere and spoke good English. Boat transfers were easy to navigate however it’s not very nice getting the smaller boat in the morning and at night, if we did our trip again, we would of spent a little less time here and had a few nights around lemon bay somewhere. Swimming was great, however not as nice as the beaches at isle of pines. Food was a little bit of a let down but the snack bar was great. Didn’t see any sharks and only saw one snake. Seagulls were annoying, ruined being able to eat outside, the pool bar also wasn’t open at all when we were there.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Claire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great spot to stay, the rooms and the island is incredible. Wildlife was everywhere, heaps of birds, fish, turtles and sea snakes! Very helpful staff, only downside was the food, a fairly standard buffet was pretty pricey and room service took a while.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really clean, beautiful grounds
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Abhishek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

??

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

yuho

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

kyoko

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good but food isnot good
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Akilan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quite
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Natalia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the best hotel i have ever stayed in (Ive stayed in a lot). We had the over water bunglow. It was worth every penny, just wish i had longer there. Go down the steps and fish and turtles everywhere. Buffet was incredible, endoess choice and top quality food. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magnifique ! Personnels au top !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Yuya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just had a perfect holiday! Food choice was an issue like everyone says in review but overall this place is amazing!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Natasha

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The food was very average and very minimal options. There needs to be a small shop for snacks
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

??

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

AKARI

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔感があり、スタッフも親切。 自分の水上コテージがカメの通り道になっており、カメを泳ぐことができ、感動！ もう一泊したかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

SABINE

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Je suis déçu car quand nous sommes arrivés on nous précise que notre chambre n’est pas pro il faut se diriger vers la piscine s’il on le souhaite parfait mais par contre pas de serviette disponible Après trop d’oiseaux énormément de bruit la nuit sur les pilotis et l’odeur de fiente Le repas du buffet cher par rapport qualité prix mais la viande excellente Après le pilotis génial à part les mouettes comme je vous le disait la nuit vous devriez mettre des piqués sur la face plate du pilotis et ne se verrais pas de l’extérieur pour éviter aux mouettes de venir dessus et hurler Le cadre magnifique et trop de touriste qui ne font partis de l’hôtel à mon goût qui profite également de la piscine je pense que vous voyer plus le côté rendement que le côté qualité Cordialement
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Miho

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Here is very nice place for enjoying your holiday!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall, it was perfect. However, Compared to other rooms, I was assigned a room with a limited view. Other rooms only show the ocean from the window, but the room I was assigned was one with a view of other bungalows. That was a shame.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely place, poor food and lacking atmosphere
The room was lovely. Spacious and comfortable and I was lucky enough to get a garden cabin with a water view which was brilliant. Perhaps they could have taken a bit of space from the bedroom area to make the bathroom a bit less cramped. But the bed was comfortable and the rooms well appointed and very clean. In fact cleaning staff were the only ones who smiled and said hello. The hotel generally wasn’t very welcoming. Even on arrival we were met with bored indifference instead of a welcome and for the most part that continued. The food offering was beyond disappointing. I’ve never paid so much for such sub par food in my life. Once you are on the island you are a captive market, choice is very limited (a very sad buffet) and a variety of fried foods from the bar. That’s it. Also no nightlife or even anything trying to create a convivial atmosphere. The main entertainment seemed to be watching the seagulls steal food. Plenty of water sports on offer and I guess that’s the main attraction, although you can come across as a day tripper to access all of that and not have to endure meal times.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lawrence

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were blessed by great weather, but we wouldn't have minded just watching the world go by from our over water bungalow if we had to. Swimming with the turtles and fish is amazing, coral is average but if you've never seen much before then this is a great introduction. The island is busy on the weekends with day trippers so if you want a quiet stay then book for a weekday period. We made our own food for lunch and dinner to keep costs down but the breakfast buffet is fantastic and plentiful. Staff generally have good english and are very helpful as expected. We did hear a complaint from another visitor about the nesting birds being too loud for them at night, so if you do want a peaceful sleep then I'd recomend upgrading to the overwater bungalows. Overall it was an amazing stay and we were sad to leave!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

PierreFrancoi

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von DORIANE am 16. Nov. 2023
Bonjour PIERRE FRANCOISNous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous, Bien CordialementLA RECEPTION

10/10 – Hervorragend

PierreFrancoi

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von DORIANE am 16. Nov. 2023
Bonjour PIERRE FRANCOISNous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous.Bien CordialementLA RECEPTION

10/10 – Hervorragend

KAREN

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Yuhei

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Doriane am 16. Nov. 2023
Bonjour YUHEINous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous.Bien CordialementLA RECEPTION

10/10 – Hervorragend

Shingo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
憧れの水上バンガローに泊まることができました。 部屋から広がる海、すぐ近くを泳ぐきれいな魚やウミガメを見ながら散歩をするだけで飽きません。ウミヘビが有名なようで、よく見かけました。 夕日が沈むのを見るのはとてもきれいでした。 レストランの食事は多少値が張りますが、美味しく、たくさんいただきました。 スタッフのみなさんも笑顔で接客していただけました。とても快適に過ごせました、またいつか必ず行きたい場所だと感じました。
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

KATSUYA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
プールバーのハンバーガーは、ビーフとツナ両方とも美味しい。フレンチフライが山盛りでお腹いっぱいになる。ニューカレドニアのビールが美味しい。 このホテルは、景色の良さが一番。夕焼けがきれいでした。海亀にも会えます。 海蛇には、現地の人も怖いようで、マジックハンドのようのもので恐る恐る追い払ってました。
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Doriane am 16. Nov. 2023
スタッフ一同を代表して、貴重なご意見をいただけましたこと、お礼申し上げます。お客様からいただけるご感想は、我々の今後のサービス向上には不可欠で、貴重なものです。楽しんでいただけたことを知り、私も嬉しい限りでございます。もしその他ご質問、リクエストなどありましたら、お申し付けくださいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。Doriane, Salt Champion, DOUBLETREE by Hilton Noumea Ilôt Maître Resort"

10/10 – Hervorragend

Dren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Fabio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jeong Eun

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was better than what we expected. We saw lots of turtles and tropical fish on our morning walk around the island. Staff were very friendly and a snorkling tour to near by island was the unforgettable experience for our family due to swimming restriction in Noumea Council. Also hiring canoe is the morning was amazing as we spotted lots of turtles. I highly recommend this hotel for families.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect place to relax and escape from the stresses of every day life.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Takayuki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても綺麗で何泊もしたくなりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Coraline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Je remercie le service accueil qui a pu trouver une solution au fait que j'ai été mise deux fois en 1 mois sur la chambre 168 qui nous fait franchement vivre une expérience différente des chambres vu sunset/mer avec rien devant. On paie le prix exprès pour ça quand même, les déceptions doivent être nombreuses pour ceux qui découvrent qu'il ne sont pas positionnés comme les autres, comme ils l'avaient tant rêvé. Mais merci encore d'avoir pu être réactifs sur la seconde fois, ou j'ai pu être changée et mise dans un bungalow vue sunset / mer à la place. Cela restera un souvenir gravé pour mon amie qui fêtait son anniversaire et qui était de passage (et pour moi aussi !). A très bientôt, évidemment ! (pas la 168 svp :-) ) Belle journée à tous,
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von DORIANE am 16. Nov. 2023
Bonjour CORALINENous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous, Bien CordialementLA RECEPTION

10/10 – Hervorragend

Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von DORIANE am 27. Aug. 2023
"Nous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous, Bien Cordialement

8/10 – Gut

Hiroaki

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von DORIANE am 27. Aug. 2023
"Nous prenons vraiment plaisir à lire votre commentaire positif suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours chaleureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous, Bien Cordialement

10/10 – Hervorragend

RINA

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von DORIANE am 13. Aug. 2023
Chere RINA Au nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Aussi, je vous remercie pour vos observations, nous cherchons sans cesse à améliorer nos services.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre DoubleTree by Hilton Noumea Ilôt Maître Resort Hotel.Bien cordialementLa reception

10/10 – Hervorragend

Hinanui

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Doriane am 13. Aug. 2023
Bonjour HINANUIAu nom de toute l’équipe je souhaite vous remercier de nous avoir fait confiance.Votre opinion est très importante à nos yeux et je suis heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Aussi, je vous remercie pour vos observations, nous cherchons sans cesse à améliorer nos services.N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande que vous pourriez avoir à l’avenir. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre DoubleTree by Hilton Noumea Ilôt Maître Resort Hotel.Bien cordialementLA RECEPTION

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
어얼리 체크인 가능했음, 바다거북과 각종 물고기를 볼 수 있는 뛰어난 자연환경을 갖추고 있으므로 뉴칼레도니아를 방문한다면 반드시 숙박해 봐야 할 곳이라고 생각됨. 산호초 섬에 있다보니 레스토랑의 음식 메뉴의 변동이 없다는 아쉬운 점이 있었으나 음식 자체는 맛이 있었음. 출발하는 날 보트 출발시각이 사전 고지 없이 20분 정도 지연 출발한 것이 옥에 티임
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von DORIANE am 13. Aug. 2023
HELLOWe were delighted to receive your positive comments following your stay in our hotel.It is always a pleasure to know that we have met your expectations.We hope to welcome you back to DoubleTree by Hilton Noumea Ilot Maitre Resort very soon.Best Regards,Front Desk

6/10 – Okay

ERIC

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
A resort with a beautiful outlook. The overwater bungalow we stayed in was fantastic. Unfortunately, accessing food was an issue! Other than the breakfast buffet, very few options for lunch, other than a snack bar/cafe with very few options again. For dinner, it was either the buffet at AUD $130 per head or deep fried processed chicken and fish nuggets, fish fingers and chips. What a disappointment!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Doriane am 13. Aug. 2023
Hello ERICOn behalf of the team, thank you for taking the time to share your comments following your recent stay at DoubleTree by Hilton Noumea Ilôt Maître Resort.We are pleased to note that you enjoyed your experience, however we also appreciate receiving your observations as we are always looking to improve our services. We hope we will have the pleasure of welcoming you back to DoubleTree by Hilton Noumea Ilot Maitre Resort in the near future.Kind RegardsFront Desk

10/10 – Hervorragend

Sam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome location. Awesome room. Awesome island experience. 10/10
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Doriane am 3. Aug. 2023
Thankyou for taking your time to put a comment about your recent stay.We hope to welcome you soon againBest regardsFront Desk

8/10 – Gut

Aline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We had a great time, but it is clear that there ant enough staff to serve the guests needs and the conditions of the small after hour boat is not the best. There were not enough fresh salad on the buffet and the variety of salads wasn’t good at all. The rest of the food was okay. The queue for the grill was a bit slow as there was only one chef on the grill and it wasn’t enough at all. The staff is super friendly and they try to accommodate your needs. The water activities were not included for the guests which is a real shame, we pay premium price and everything else is on top. Only two bottles of 500ml of water was available at the room free of charge for the whole 5 days. No activities for the kids not even beach toys. No kids corner at all and lots of kids around. Luckily we had enough activities on us for our stay. The room was good, big enough for us and clean. The kids slept on the sofa bed, which is okay for kids not for adults. The relax area needs some upgrade to match the standards of the resort, as it looks like more a camping area the a resort kind of thing. Lots of people come to the resort for the day and they have access to the resort area as the guests. When we arrived it was already dark and we had to take the small boat to the resort and it was scary. No safety instructions, no information about our crossing from the skipper and it was scary. Pitch black, and we didn’t have any idea what was going on neither what were the sea conditions. So, be prepared
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von DORIANE am 25. Juni 2023
On behalf of the hotel management and staff, we thank you for taking the time to share your observations with us following your recent stay at DoubleTree by Hilton Noumea Ilot Maitre Resort. It will help us to improve our service.We hope we will have the pleasure of welcoming you back to the hotel again in the near future.Kind Regards,Doriane, Guest Relations, DoubleTree by Hilton Noumea Ilôt Maître Resort"

10/10 – Hervorragend

Sanjeev

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Heath

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von DORIAN am 25. Juni 2023
Hello HEATH,Thankyour for this positif note concerning your recent stay in our hotel.Kind regards

8/10 – Gut

Lauren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed in the bungalows over the water and couldn’t fault them. They come with everything you need including usb charge points so you don’t have to bring an adapter. Our biggest downfall was the limited dining and food options. It was hard to understand what was open and when. The sunset bar burgers are amazing and should be available throughout the evening. The dinner buffet is a huge waste of money and the cocktails are not worth the money - they are thrown together and all taste the same. It’s a huge shame as the property has a lot of potential. The service doesn’t align to the price you pay unfortunately.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Doriane am 10. Juni 2023
Hello Mr LE,Thankyou for taking your time to comment your recent stay. We took notes of your observations about food options. Sharing your experience is important so we may improve our self.We will inform the department which is concerned.We hope to welcome again Kind regards

6/10 – Okay

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Amazingly location. The overwater bungalows are stunning and an easy 5/5 and the pool is lovely. Unfortunately the food was an absolute let down. Rinse and repeat daily and not up to scratch. We didn’t bother to finish some of our meals. Also found the majority of the staff to be somewhat disinterested. At one point stood at the bar and had 4 staff walk past without acknowledging us. Would rate the overall experience 3/5.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Doriane am 10. Juni 2023
Hello Nicole,We thankyou for taking your time to comment about your recent stay. Your experience is important so we may improve your self.We took notes of your observation and will let the deparment concerned know about it.We hope to welcome you back some day againKind regards

8/10 – Gut

Kirsty

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is fantastic. Food and dining options are limited.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Doriane am 10. Juni 2023
HELLO KIRSTYThankyou for taking your time to comment about your recent stay. We took notes about food options. We hope to welcome you back again some day.Kind regards

10/10 – Hervorragend

Rikuto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Doriane am 10. Juni 2023
Hello RIKUTO,Thankyou for your postive mark concerning your recent stay with us.We hope to welcome you back again one dayKind regards

8/10 – Gut

alisha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely place to stay, lots of bad reviews about the buffet, we found it to be great bt just very expensive. The only issue I had was being charged extra for the kids without being told this would happen, tbf we used wotif to book so partly their issue but Hilton took no responsibility in the complete lack of visibility of the extra costs. We should have been made aware at the time of booking.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Doriane am 10. Juni 2023
HELLO ALISHA,Thankyou for taking your time to comment about your recent stay. Your observation is important for us to improve our service.We hope to welcome you back again some dayKind regards