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Bewertungen von Hilltop Inn & Suites - North Stonington

2.5 out of 5
Hilltop Inn & Suites - North Stonington
373 Norwich Westerly Rd, North Stonington, CT

Bewertungen

8,2

Sehr gut

730 von insgesamt 1525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
412 von insgesamt 1525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
191 von insgesamt 1525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
103 von insgesamt 1525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
89 von insgesamt 1525 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Katrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Preisleistungsverhältnis. Leckeres Frühstück im Preis mit inkludiert. Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Birgit

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhiges Hotel und gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Dario

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is a total failure from the beginning the breakfast is not real breakfast just snacks to go. The A/C in the room was not working.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lauretta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good sray
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Bruno

Mit dem Partner gereist
Property is just outdated but other than that we had a great experience 💕
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lougenia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very convenient to location traveling to.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

SEAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
When entering the room instantly hit with a heavy smell of cleaning products. While this was normal at most place it goes away after a few hours, but this lasted our entire stay of 3 nights. Beds have little padding. They are on wheels and weren't locked. Moved a bit if you lean against it not expecting it to move. Breakfast starts at 7 AM, which is a little later than we would have like for our early start days. Otherwise, the choices were the normal and enjoyable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here for our 5 year wedding anniversary, and could not regret our hotel choice more. First, upon check in, there was a clearly new employee behind the counter. Any time she asked her manager for help checking us in, the manager just yelled at her and belittled her right in front of us. We felt really bad for the employee. Second, we paid for a Jacuzzi Suite. I tried to take a shower when we first checked in, and after 10 minutes of no hot water, my husband went downstairs to ask. They said “if you’re in a suite, the water takes longer to get to you”. We literally had to run the cold water for at least 15 minutes before our room got hot water. Even in the sink. Needless to say, it would have taken actual hours to fill the Jacuzzi. So we weren’t able to use it. After our night out, we returned to the hotel and I had to wash my face with cold water. Why on Earth would anyone pay more money for a “suite” that doesn’t have hot water? High pitched squeezing noise during the night. We had to run the AC to drown out the noise. “Deluxe” continental breakfast is cereal, muffins, or bagels. I wanted to leave in the middle of the night just to get out of there. Extremely disappointed in what we got for the amount of money we paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

JASON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and safe property. Very quiet even for a Friday. Comfortable room and the best part there is a shuttle on the weekends to Foxwoods.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Leah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room wasn’t ready at check-in. When it was ready, the person announced our room number and gave directions on how to find it, loudly enough for everyone in the room to hear, which is not mindful of safety. Our towels were stained, and someone else’s hair was on our soap package. The quality of the towels, toilet paper, soaps provided were not up to par with how much the room cost. The mini fridge, which wasn’t keeping anything cold that night, froze overnight and ruined our food and leftovers we spent money on. We could hear neighbors outside, downstairs, in the next rooms, and when they showered. The breakfast should NOT be called a “deluxe” continental - there was only cereal and bagels, which is neither deluxe nor a good option for anyone who has dietary restrictions or simply wants a healthy breakfast. We will be staying somewhere else next time we visit the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gail, Norton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Needed a place to stay that was clean and affordable, this place was all that. The breakfast was good and the coffee was very tasty.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Mailee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The non smoking room still smells like a smoking room. The hotel is really outdated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Daj'ane'e

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I have never stayed at a place so rude and unprofessional, the man at the front desk was very ignorant and rude to me I will NEVER GO BACK THERE AGAIN!!!!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael, New Haven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice and worth it
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Sal

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were only there for one night. The room was fine. However, the continental breakfast was extremely disappointing. There were a few pieces of coffee cake and some muffins. No juice or fruit. Looks like there was supposed to be a waffle maker but that was missing. After breakfast, I could not reenter our room as our key card was somehow “mismatched”. That is how it was described by the attendant anyway. I selected this place due to its proximity to where we were going and it was a little less expensive than surrounding hotels. Should have known better. We will not be staying here again. Just keeping it real. I don’t feel it was worth what we paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Dylan

Room is clean and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Kelley

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Lucinda, Bronx

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only downside was the “breakfast “ included, very minimal and lacking. The rest was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Julia Camille

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Freddy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was convenient for our plans. The lady at the front desk was very nice. Room was clean and breakfast was ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The front office staff was very friendly and welcoming. The shuttle driveer was amazing. The deluxe breakfast was a little disappointing but the food they had was good. I was hoping for sausage and bacon.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kathleen, Belchertown

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place is decent. Clean and quick ride to Foxwoods. Didn’t realize that you need to use room key to make sure the door locks when you leave. Don’t like that much. It was a good thing we checked before we left Clean and everyone was friendly. Breakfast included also was decent. Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

carolann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Barbara, SOUTH EASTON

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly, efficient staff. Continental breakfast was better than I expected.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Christiana, Bixby

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love the setting in a forested area. There were cute extra touches like the Kleenex folded into a rose and washcloth made into a fancy shell. Beds were ok. Linens were good. Plenty of outlets for CPAP machines and phone chargers. However, the breakfast was basically non existent.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kironde

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This stay was not my first but I feel like it was my best. The property was much cleaner this time compared to my previous stay.The room smelled clean, fresh and the towels were white.The check in was fast and I problem to complete.I would return for another stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Nathan

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

PERICLES, Bayside

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything was fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cristie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great price! Spacious rooms, great location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kristopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location in vicinity to Foxwoods. The room was very clean and well maintained. We will definitely stay here again for future events.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jeremiah

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bathroom door would not close. The beds are all on wheels and roll around on the hard floor any time you try to sit down.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Doreen

Verbesserungswürdig: Personal & Service
wi-fi did not work in our room. Ran shower water for 10 minutes and still couldn't get hot water. Front desk personality lacked to say the least. Room was clean and plenty of towels if you like a cold shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Its was great for the price
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

William, South Windsor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
While this hotel caters to casino visitors, I was not disturbed by the late night shuttle returns. The hotel boasts about there breakfast, which I found severely lacking. No hot ready to eat options, no eggs.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bethany

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Saki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Carey

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Close to Foxwoods and they offer shuttle service. Very outdated rooms, beds aren’t very comfortable. The free breakfast consisted of basically nothing.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Lisa

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bedding and towels were inferior. Whatever cleaning agent they use, leaves a very offensive odor.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Traci

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second stay in 6 months at this property. Same staff, very friendly and accommodating. The hotel is very convenient to the casino and the free shuttle is a bonus. Great place to stay at a reasonable price.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

soto

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Andre

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Jacqueline

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The beds were very uncomfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

JoAnn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the shuttle service to and from Foxwoods. And last shuttle comes back at 2:30am. Todd the shuttle bus driver was amazing and made sure I got back to the motel safely.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

maureen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mary T

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024