Britannia Hotels, North East England

"The staff is very customer-oriented. Extra wishes were fulfilled. I will definitely come back."

"Tolles Hotel tolle Leute tolles Restaurant alles bestens…Ich werde definitiv wieder vorbeikommen… Sehr schönes und großes SPA Bereich. Sauna Pool etc…"

"Grosses, schönes Hotel an optimaler Lage beim Bahnhof. Grosszügiges Zimmer mit sehr bequemen Betten. Leider war es Nachts sehr heiss und das Fenster konnte nicht genügend geöffnet werden, damit etwas kühlere Luft ins Zimmer gelangt. Das Bad war gross mit genügend Ablagefläche und Möglichkeiten die Duschtücher aufzuhängen. Leider lief der Duschtuchwärmer die ganze Nacht und konnte nicht abgestellt werden ( und es war eben schon sehr heiss im Zimmer). Der Wasserhahn ist so am Lavabo angebracht, dass man sich nicht die Hände waschen kann und Wasser über das Lavabomöbel läuft. Wir liessen unsere Duschtücher, wie vom Hotel mittels angebrachtem Zettel vorgeschlagen hängen, so dass wir sie nochmals benützen können, aber das funktionierte leider nicht, alles wurde gewechselt. Das Frühstücksbuffet war teuer, aber sehr reichhaltig. Alle vom Personal waren sehr nett."

"Sehr freundliches und hilfsbereites personal. Schönes geräumiges Zimmer mit Aussicht. "

"Super place to stay right in the centre of the city, easy walking to eat, coffee, cinema, historical buildings. Staff at the hotel were super-friendly and helpful."

"Older Hotel but nice big rooms"

"Gibt nichts zu kritisieren,bin schon oft hier gewesen."

"Schönes Zimmer in sehr zentraler Lage, sehr freundliches Personal, wir würden wiederkommen "