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Bewertungen von Courtyard by Marriott Norfolk Downtown

3 out of 5
Courtyard by Marriott Norfolk Downtown
520 Plume street, Norfolk, VA

Bewertungen

8,2

Sehr gut

461 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
304 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
119 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
44 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Autumn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front desk and valets very friendly. Room was clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was excellent, however the rooms had a terrible smell and were very humid. There was a cockroach in the bathroom the next morning. Will not be returning to this property.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and staff was helpful and accommodating
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lennox

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Jannet, Elizabeth City

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Overall, the stay was good. The wall outlets didn’t work by the bed, and the shower curtain wasn’t long enough to keep the water from running out of the tub. Mattresses could be vacuumed between stays so that they remained clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Margaret

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I had a great stay
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Furniture was outdated and looked worn, dirty
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Brandon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wish tv was bigger
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kenmore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Rhonda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They crew when we checked in was very friendly and helpful. Hats off to all.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Linda

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front desk very informative
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Years ago my wife and I spent our anniversary there
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a lovely stay in Norfolk. The staff was wonderful and so helpful with answering our questions. They were polite, friendly, and great senses of humor.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Alison, rixeyville

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Close to the Scope Center for walking but hotel needs a refresh. We have stayed here for the last couple of years...started to look worn out.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Debra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Gina

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I had a security issue with theft and an excessive noise issue. The onsite team dismissed the issue and informed me that because I booked through a third party they would not reimburse. I have filed a complaint and they are slow to respond.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Matthew

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very approachable and friendly. Very nice and clean hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I will definitely be coming back soon
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

sheila

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shayla, Panorama City

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

alejandra

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Staff is very polite and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were incredibly friendly and professional, and made me feel quite welcome.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Richard, North Chesterfield

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christa, Raleigh

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Shantiela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good time
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

EMaria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Cheryl

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

JILL, CHARLOTTE

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Leslie

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The toilet had been used and I flushed when we arrived. Shortly after checking in, we were lying down and someone knocked on the door. Before I made it to the door, someone walked in. The housekeeper was wearing a Jesus lanyard was anything but Jesus-like. The front staff folks and valet folks were very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Tommy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Did not like having to pay for parking at the hotel. Then they wanted use to tip the valets because they only had valet parking. If I had known this before I booked I would not have booked a room and stayed somewhere else.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tony

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Ernest

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Bertha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay
Great experience, well kept and the staff was amazing. The only thing I did not like was the height of the toilet (too low). Other than that my stay was very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay. Everything was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

MARTIN

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Candice

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stay at the courtyard a lot but this is by far the worst one I’ve ever stayed in. No hot water to bathe or shower and it’s freezing outside, we had to shower in cold water. The hotel needs to be updated everything is old and outdated except for the lobby. The room was not thoroughly cleaned , stains on our bedding nasty carpet, stains on the curtains. Beds are so uncomfortable , hard beds with flat pillows… overall experience was Horrible!!! Never will stay or recommend to anyone

10/10 – Hervorragend

Elsa, Richmond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff at the front desk and the valet parking staff were all very nice, and approachable. My only concerns are: they should have a safe deposit box in ALL rooms, they should have a bath mat in all showers to prevent any slips/falls - especially with older folks etc. and a luggage rack would be nice. The pool/spa were not available and I wish we had been advised upon check-in or by Expedia.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Lina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Carpet had clear accumulation of dirt and sheets had blood on them. Towels smelled as though they hadn’t been refreshed recently. Would recommend replacing carpets asap. Staff were incredibly kind!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel is lovely. Only drawback is that breakfast is not worth the money you pay for it, both because of limited menu and because the hotel only offers starbucks as refreshment.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023