a&o Hostels, Nordschwarzwald

„Die Lage des Hotels ist super, ca. 20min zu Fuß bis in die Innenstadt. Die Aussicht vom Balkon ist super. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Eine negative Kleinigkeit: die benutzen Gläser wurden im Zimmer leider nicht ausgetauscht und der Teebeutel nicht nachgewühlt.“

„Sehr gute Lage,nettes Personal, nur Sauberkeit war leider nicht so gut das kennen wir aus anderen Premier Inn besser ansonsten wieder sehr gut geschlafen 👍“

„Tolles Lichtkonzept in den Zimmer bedarf mehr Pflege (Staubwischen) Service in Bar war sehr schlecht besetzt.“

„ Massive Beschwerde – unzumutbare Zustände und organisatorisches Chaos Sehr geehrte Damen und Herren, mein Aufenthalt in Ihrer Unterkunft war eine absolute Katastrophe und in keiner Weise akzeptabel. Bei meiner Ankunft stand ich vor einer verschlossenen Tür. Ich hatte keinen gültigen Zugangscode erhalten und auch keine E-Mail mit Anweisungen bekommen, dass ich meinen Ausweis vorab einsenden muss, um einen Code zu erhalten. Der vierstellige Code, den ich hatte, funktionierte nicht. Ich stand fast ...

„Haustierfreundlich“