Grill-/Picknickplatz

Bewertungen von Hotel Americana

2.5 out of 5
Hotel Americana
639 N Grand Ave, Nogales, AZ

Bewertungen

8,6

Hervorragend

470 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
341 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
95 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
30 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 965 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Volker, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One of the best during our round-trip AZ South
very good! Kind staff. Comfortable big room. All facilities available incl. pool, very clean and big. Good and valuable Restaurant for breakfast and lunch, also bar, with very favourable rates. Very kind staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

Brigitte

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Angenehme Zimmer und ruhige Lage Besonders das Fruhstueck ist sehr umfangreich und es wird alles frisch zubereitet
Antwort von Cynthia am 30. Apr. 2016
Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, dass Sie wieder zu sehen.

2/10 – Ungenügend

Jesus

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Mattress dirty, load music after midnight, bathroom where damage, water pressure was poorly and very little amount of towels. Will not stay there again
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Angel

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was not what i expected.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Heriberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is excellent safe and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alan, Seneca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Phillip

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room was very clean. Older but everything worked. The complementary breakfast appeared to be real foor not the justadd water kind. Overall I would (and am) stay there again. Just dont expect new.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nico

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, clean, quiet, very good service. Every time I travel in the area we stay here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Staff am 22. Mai 2024
Good morning, Nico thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate your loyalty with us. It's because of guest like you that we keep striving to do our very best. We are looking forward to seeing you on your next trip to Nogales.

8/10 – Gut

Lea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was absolutely amazing just could have better food
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Romina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was good and good breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Marisela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean and pleasant
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Staff am 18. Mai 2024
Marisela, thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to see you had an enjoyable stay with us at Hotel Americana. We look forward to seeing you again in your future stays.

10/10 – Hervorragend

Laura

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great Amenities
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Staff am 15. Mai 2024
Laura thank you so much for taking the time to leave us a review, we always appreciate the feedback. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at Hotel Americana, we hope you choose us again in your future stays in Nogales, AZ.

10/10 – Hervorragend

Manuel

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
...
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Front Desk Staff am 13. Mai 2024
Manuel, thank you for taking the time to leave us a review. we are glad you enjoyed you stay, and we hope to see you in your next visits to Nogales.

10/10 – Hervorragend

Israel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had 3 families with us. The rooms appeared to have clean or new carpet. No old smoke/dog smells. Sheets and bedding very clean. Business center printer was not working but the front desk did everything to accommodate us.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Staff am 11. Mai 2024
Israel, thank you so much for taking the time to leave us a review, we are very pleased to hear your stay at Hotel Americana was enjoyable. Yes, we have recently removed all the old carpet from the rooms, and they have been painted as well. We hope that you visit us again in the near future and could see how we keep improving for our guests. Thank you again and see you soon.

4/10 – Schlecht

Patricia, Hermosillo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel es muy viejo urge remodelar quitar afombras y pintar, sin embargo estaba todo limpio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Front Desk Staff am 10. Mai 2024
Patricia gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios, siempre los tenemos en cuenta. Somos conscientes de que este es un edificio antiguo, de hecho, es por eso que hemos estado remodelando, todavía tenemos un largo camino por recorrer, pero hemos quitado la alfombra vieja de las habitaciónes y tienen un nuevo trabajo de pintura. Esperamos que nos de otra oportunidad para que veas cómo progresamos en el futuro.

10/10 – Hervorragend

SCHULTE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff, breakfast is always great, rooms are always clean and the hotel provides great amenities.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk Staff am 29. Apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we appriciate all feedback. We'll be sharing with all staff to ensure them what a wonderful job they have been doing. We hope to see you again in your next visit to Nogales.

10/10 – Hervorragend

Gricela

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Front Desk Staff am 26. Apr. 2024
Good morning Gricela, Thank you for taking the time to leave us a review, we appreciate your feedback and are glad you enjoyed your recent stay at Hotel Americana. We hope you choose us again for your future stays in Nogales.

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff and clean rooms. The breakfast was good. The only issue was that the bar is temporarily closed
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Josceline M am 16. Apr. 2024
Dear Benjamin,We appreciate your feedback. We are more than happy to hear about your experience. We do apologize for the inconvenience with our Bar being closed. We are currently working on having our bar and restaurant open. Hopefully pretty soon. We hope you get to see that on your next stay.

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente desayuno, incluye salsa mexicana y no es de lata😃😃😃
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Josceline M am 16. Apr. 2024
Estimada Laura,Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que nuestro desayuno les gusto y tambien nuestra salsa casera hecha por nuestro personal de cocina.Esperamos verlos de nuevo pronto.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Josceline M am 16. Apr. 2024
Dear Robert,Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Rocio

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Front Desk Staff am 26. Apr. 2024
Good morning Rocio, Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to see you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Catherine

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed a room overlooking the pool. Lovely to enjoy the afternoon sun after a days drive
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Josceline M am 16. Apr. 2024
Dear Catherine,Thank you for taking the time to complete this online survey. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

erik

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Excellent room, large and comfortable and clean. TV did not work, they didn’t repair it.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Josceline M am 16. Apr. 2024
Dear Erick,Thank you for responding to this survey. We apologize for any inconvenience during your stay. I have shared your feedback with our maintenance department to better handle these types of situations in the future.

10/10 – Hervorragend

robin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Meet all our standards
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Josceline am 21. März 2024
Dear Robin,We appreciate your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Esmeralda

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Josceline am 21. März 2024
Dear Esmeralda,We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Jeanette, Albuquerque

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at this older, but very well maintained property. It has an unexpected charm and the breakfasts are far superior to most other hotels. It has a lovely large breakfast room that faces a nicely landscape pool area. You get a lot of value for the money here!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Josceline am 21. März 2024
Dear Jeanette,We appreciate your feedback!We are so happy to hear that you enjoyed your stay. Thank you for sharing the experience you had while staying with us.We hope to see you again, next time you are in town.

10/10 – Hervorragend

Aaron Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Josceline am 21. März 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Francisco

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Josceline M am 16. Apr. 2024
Dear Francisco,Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

8/10 – Gut

Demian

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es un edificio muy viejo, necesita remodelación y sobre todo quitar las alfombras generan mucha alergia, por lo demás estuvo muy bien sobre todo la atención del personal excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Front Desk Staff am 5. März 2024
Demian gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios, los tendremos en cuenta para asi mejorar sus proximas estancias. Al igual estare compartiendo esto con nuestro personal asi siguan hassiendo su mejor trabajo. Esperamos volver a verlo pronto.

10/10 – Hervorragend

Gricela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good customer service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Josceline am 4. März 2024
Dear Gricela,We appreciate your feedback!We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Josceline am 4. März 2024
Dear John,We appreciate you for taking the time to complete this online survey.

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mejor de lo que esperaba, sin dudas me volvería a quedar. Muy limpio y el personal súper amable. Desayuno delicioso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Josceline am 4. März 2024
Estimada Andrea,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos da gusto el saber que disfrutaron nuestro desayuno e instalaciones.Espermos verlos de nuevo pronto.

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Josceline am 4. März 2024
Dear Rita, Thank you for taking the time to complete this survey.

10/10 – Hervorragend

MARIA D. FIGUEROA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EXCELENTE ATENCION, DELICIOSO DESAYUNO, MUY CENTRICO
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Josceline am 4. März 2024
Estimada Maria,Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que su estadia estuvo excelente. Esperamos y nos visite de nuevo pronto.

10/10 – Hervorragend

Sergio Gilberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Josceline am 4. März 2024
Estimado Sergio,Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de contestar esta encuesta.

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Josceline M. am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Gut

gabriela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Close to border crossing
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Front Desk Staff am 7. Feb. 2024
Gabriela thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at Quality Hotel Americana. We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Maria in reception is very professional and accommodating. The hotel property is beautiful. Our room is nicely decorated and very clean. I will definitely stay here in the future.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Josceline M. am 12. Feb. 2024
Dear Frank,Thank you for taking the time to complete this survey. We appreciate your feedback, and we are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

4/10 – Schlecht

Kathleen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This is not a great choice in Nogales but it was pet friendly and they did offer a Paw Zone!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Josceline M. am 12. Feb. 2024
Dear Kathleen,Thank you for your feedback. Our hotel is under renovations right now and there's a lot of new projects coming this year. We hope you can see the difference on your future stays.

10/10 – Hervorragend

ANGELICA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stayed one night before crossing the border. Really nice and safe hotel. Truly recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Josceline M. am 29. Jan. 2024
Dear Angelica,We really appreciate your feedback. Thank you for completing this online survey.Thank you for your business and we look forward to seeing you in the future.

8/10 – Gut

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was nice to have the gym,breakfast and a bar all onsite.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Josceline M. am 29. Jan. 2024
Dear Melissa,Thank you for your feedback! We appreciate you for taking the time to complete our survey. We hope to see you again soon.

8/10 – Gut

Luis Enrique

Geschäftlich gereist
Hotel is very good and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Josceline M. am 29. Jan. 2024
Dear Luis, Thank you for completing this online survey. We appreciate your feedback, and we hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Adriana

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front desk staff am 25. Jan. 2024
Adriana thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel cómodo y tranquilo!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Front Desk Staff am 25. Jan. 2024
Diana muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos sus comentarios, nos en orgullese saber que tuvo una maravillosa estancia con nosotros y esperamos volverla a ver pronto.

10/10 – Hervorragend

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Front Desk Staff am 25. Jan. 2024
Roberto thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Front Desk Staff am 25. Jan. 2024
Andrew thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

MARIA D. FIGUEROA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
EXCELENTE ATENCIÓN DEL PERSONAL
Antwort von Front Desk Staff am 25. Jan. 2024
Maria Muchisimas gracias por sus comentarios lo estare compartiendo con todo el equipo, al igual nosotros estamos contentos al saber que su estancia con nosotros fue de su agrado esperamos volver a verla pronto.

10/10 – Hervorragend

Jesus, Hermosillo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place to rest in Nogales Az
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Front Desk Staff am 25. Jan. 2024
Jesus thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place
Comfortable, nice, convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Front Desk Staff am 25. Jan. 2024
Tim thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.