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Bewertungen von Hotel Plaza Athenee

5 out of 5
Hotel Plaza Athenee
37 E 64th St, New York, NY

Bewertungen

8,8

Hervorragend

630 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
227 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
52 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten uns für das Hotel aufgrund des gelobten Service und der Gastfreundlichkeit entschieden, die wir auf unzähligen Bewertungsplattformen gelesen haben. Leider war es eine starke Enttäuschung. Statt 5- Sterne Service haben wir durchweg schlecht gelauntes Personal angetroffen. Leider kein einzige Ausnahme - wir fragen uns, woher die guten Rezessionen kommen. Zudem wurden wir zuerst in ein furchtbares Zimmer gebracht, in dem der Zustand der Möbel miserabel war (Flecken auf dem Teppich, Gardine hing herunter, Stoff vom Stuhl zerkratzt...) und wurden nur auf unser Drängen hin in ein weiteres Zimmer gebracht, das einigermaßen akzeptabel war. Alles in allem müssen wir sagen: Leider alles nur kein 5 Sterne Standard, weder vom Service noch von der Ausstattung, Sauberkeit!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Nettes Hotel in altem Charme, ist jedoch teilweise renovierungsbedürftig. Bad war nicht so funktional, keine Espressomaschine auf dem Zimmer, Personal war sehr zuvorkommend und aufmerksam.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Anne Laure

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super location
Schönes Hotel, Top location, freundlicher Service. Es fehlten jedoch die kleinen Extras, die man von einem Hotel dieser Preisklasse erwarten kann (kostenlose Wasserflaschen im Zimmer, frische Früchte, kein Schwimmbad).
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Regi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes luxuriöses ruhiges kleines Hotel in bester Lage!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excellent location - Hotel is so-so
Our stay in this hotel was so-so. There is nothing terrible about it, but it is very expensive and not a good price/quality ratio. You don't get the 5 star experience. The hotel and rooms are clean but quite old and the service is average (except from the doormen who were great). You are sort of left on your own/ almost like you're getting in the way...certainly not feeling looked after like you would in other 5 stars. The reception area is quite small and unimpressive, not many places to sit if you're waiting. We didn't try the breakfast or the dinner. The location is great though and the rooms are quiet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmes Hotel in sehr guter ruhiger Lage.
Elegantes Hotel mit sehr freundlichen Personal. Hilfsbereit und fähig.

10/10 – Hervorragend

Irena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Stanford

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Close to the Park Avenue Armory
The hotel was very close to the Park Avenue Armory, which is why I chose it. It was a great experience--I had dinner in the bar, and the service and food there was first rate.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Location is good for shopping and park and museums
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Kevin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a charming hotel with a friendly and attentive staff. It's a small property that is welcoming and uncomplicated.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

jada

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Berel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Alan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect hotel
Perfect hotel. Doorman grabbed my carry-on right from cab trunk, never saw them until I got my room. Check in was immediate, room was great. Ordered coffee next morning, it was there in 10 minutes. Everything about the stay was terrific. It was a little pricey but well worth it. Great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

M, NJ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great, consistent service. The staff is excellent. Nice location
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Greg

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Price reflects that this is really a 3 star hotel
We checked into our hotel and my wife enquired about upgrading the room. We were shown the larger room first for an extra USD150 on the 11th floor. the only real difference to the room we had booked was an extra 15sq ft of tatty carpet. So we stuck with the room we had booked. heating was not on either in the room or the bathroom and so the room was very cold. Took an hour of very noisy heaters to get it to regular temperature. The curtains in the room were ripped. We reported this to 2 separate people and nothing was done about it. We asked for a kettle and tea making tray - we had to pay USD30 for this and there was no instant coffee provided. The room service breakfast card that you hang on the door had no prices on it except for the delivery charge. The concierge was very helpful and generally the staff were of a good standard but basically working in a hotel which needs a big overall. Decoration shoddy in most of the communal areas and the furniture worn and in urgent need of replacement. Felt like staying in my dead grandma's house. Hot water and shower pressure were good - which I needed to use to warm up. Spa was outrageously priced USD240 per person for a massage - wow. Great location but the hotel doesn't live up to even half of the brand name - PA in Paris is arguably the best one in that city - this is a very poor imitation. Would not recommend to anyone who is used to 5 star standards.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Nancy, Princeton, NJ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent location near many restaurants in central park. The staff were very gracious. This was our first time staying, but we wanted walking access to New York Hospital. The deluxe room was very nicely appointed, the king bed comfortable, the furniture old French style. The bathroom had recently been renovated and was beautiful. Room service was also very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were very happy with everything; in particular, the housekeeping person was wonderful. We also had a glass of wine in the bar and the gentleman there was very attentive and pleasant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Ngwng

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 thumbs down
This booking was made fraudently. Neither Hotels.com nor the hotel have been any help in resolving the issue or issuing a credit. Screw hotels.com and this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Chris, Sheldon, SC

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our favorite Manhattan hotel! The is service excellent, the location is quiet yet convenient, the rooms and lobby are lovely and the staff is delightful. We love the bar as well. We will always go back to this hotel whenever we visit NY.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo di gusto classico ed elegante. Personale professionale ed attento alle varie esigenze. Tuttavia occorrerebbe rivedere gli infissi che lasciano passare il vento e il sistema di aria condizionata troppo rumoroso
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Carolyn L.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful!
We had a wonderful stay! The staff was amazing. A special thank you to the concierge gentleman who helped my son and I with a student visa issue. I look forward to our next visit! Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Heather

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awesome find!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly service!
Just a few minutes walk from Central Park. Hotel staff are very kind and our stay was much more comfortable than expected.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My three night stay was
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Funcionários prestativos. Banheiro com cortinas, ruim para o banho.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Huge bathroom for NYC. Big room. Great sheets and pillows. Door men were terrific- went out of their way to be helpful and actually remembered us.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Macbaske, Ohio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice quiet residential feel yet easy walk to Central Park or fifth avenue. Very comfortable beds and cleaning staff was perfect. I could not stand shower curtain and our rooms were small but nice. Could use updating but overall very charming place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

KATHERINE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service is 5 stars. Hotel is lovely, comfortable and welcoming. Excellent. We will go again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous location. Close to shopping and all the sites of new york within walking distance. Top notch
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel on the Upper east side. Perfect location for shopping and the park. We were upgraded to a suite and it was quite the treat for my teenage daughters and I. We would definitely stay here again! Happy holidays!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

ThePlazaAthenee, New York Ny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property looks slightly used and should be updated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Alex

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Barbara

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Joy, Roslyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Especially loved the bedding, the staff and the bar are. Very warm and friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019