Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge
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Bewertungen von Comfort Inn Manhattan - Midtown West

2.5 out of 5
Comfort Inn Manhattan - Midtown West
548 W 48th Street, New York, NY

Bewertungen

7,4

Gut

346 von insgesamt 1133 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
363 von insgesamt 1133 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
211 von insgesamt 1133 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
100 von insgesamt 1133 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
113 von insgesamt 1133 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wie waren 10 Tage in diesem Hotel. Das Zimmer war groß genug und sauber. Das Frühstücksbuffet hat uns bis nachmittags satt gehalten. In 10 Minuten ist man zu Fuß am Times Square und in etwa 15 Minuten am Port Authority. Es gibt ganztägig kostenloses Wasser. Etwas langsam war der Fahrstuhl und die Zimmerkarte musste etwa alle 2 Tage an der Rezeption neu codiert werden, was aber kein Problem war. Das nervigste an dem Hotel war der fehlende Schrank. Zwar gab es Kleiderbügel für Jacken oder Hemden, aber 10 Tage aus dem Koffer leben ist eher nervig. Insgesamt passte das Preis-, Leistungsverhätnis und wir würden uns wieder für das Hotel entscheiden.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024
Antwort von Fatima am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Ivonne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels war perfekt für uns als Erstbesucher. Zum Times Square ca. 10 Minuten zu Fuß und ansonsten sehr viele Busstationen in der Nähe, mit denen man gut voran kommt. Das Hotel ist nur einen Katzensprung vom Hudson und vom Intrepid Museum entfernt. In der Nähe gibt es genug Einkaufsmöglichkeiten (Target und viele Delis). Der Ausblick aus dem 9. Stock war auch faszinierend. Das Frühstück war sehr schlicht gehalten (typisch amerikanisch würde ich mal sagen) aber man konnte auf alle Fälle satt werden und es hat für einen Start in den Tag gereicht. Wir würden das Hotel auf alle Fälle nochmal buchen, weil wir total zufrieden damit waren.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Fatima am 10. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Alexandra

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Fatima am 4. Apr. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die zentrale Lage ist zugleich Vorteil sowie Nachteil. Viele Destinationen kann jederzeit man gut erreichen. Nachts kann es durch stetigen Verkehr einen jedoch eher höheren Geräuschpegel geben, da sich die Fenster nicht komplett schließen lassen.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Fatima am 21. März 2024
Thank you for your feedback, it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, sauber und ordentlich. Lediglich der Frühstücksbereich ist zu klein. Ansonsten alles was man braucht. Sehr gutes Preis- /Leistungsverhältnis. In 10 Minuten am Times Square.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Fatima am 16. Feb. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

2/10 – Ungenügend

Andrea

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ungemütlich, kleine Zimmer, Schimmel, Bahn weit weg, ungemütliche Betten, Bettwäsche aus Synthetik (man bekommt immer kleine Stromschläge). Es riecht muffig, Klo funktionieren nicht, Dusche ist kalt, Zimmerkarten funktionieren ständig nicht. Klimaanlage ist sehr laut. Auf Grund des Schimmels haben wir versucht Geld wieder zu bekommen, aber das Hotel ignoriert die Mails von Expedia.
Antwort von Fatima am 16. Feb. 2024
We apologize that we did not meet your expectations, we will double our effort to upgrade our hotel and servicesThank you

2/10 – Ungenügend

Birgit

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat während unseres Aufenthaltes angefangen zu renovieren ohne uns zu informieren, als die Tapeten im Flur und den anderen Zimmern entfernt wurden war überall Schimmel zu sehen. Das Wasser in der Dusche war kalt im anderen Zimmer ganz heiß. Die Klospülung hat nicht funktioniert und es gab keine Klobürste. Es war nicht sauber und muffig. Die Zimmerkarten haben häufig nicht funktioniert und wir mussten sie tauschen. Die Zimmer waren sehr eng, mit zwei Koffern hatte man keinen Platz mehr zum Laufen. Im Bad gab es kaum Fläche für unsere Sachen. Auf Grund des Schimmels, der wirklich überall war, sind wir in ein anderes Hotel gezogen. Wir haben über Expedia versucht unser Geld wieder zu bekommen. Aber das Hotel reagiert nicht auf die E-Mails von Expedia.
Antwort von Fatima am 16. Feb. 2024
We apologize that we did not meet your expectations, we will double our effort to upgrade our hotel and servicesThank you

6/10 – Okay

Niclas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Toni am 12. Jan. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

8/10 – Gut

Sonja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in Ordnung. Vom Frühstück sollte man nicht allzu viel erwarten. Sonst recht zentral zum Times Square erreichbar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Toni am 5. Jan. 2024
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

4/10 – Schlecht

Arne

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Leider sehr kleine Zimmer und teilweise dreckig, in den Handtüchern sowie in der Bettwäsche befanden sind Haare.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Toni am 5. Jan. 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we are very sorry we did not meet your expectations. We will try our best to better our service so this will not happen again.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in und Check out waren super einfach und problemlos. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend Gepäck nach dem check out konnte auch erstmal noch im hotel bleiben. Die zimmer waren angenehm groß ubd sauber. Das bed und bad wurde täglich gereinigt. Das es keinen klassischen Kleiderschrank gab war kein Problem für uns. Das Frühstück war ausreichend und amerikanisch. Plätze waren begrenzt aber wir haben immer einen platz zu zweit gefunden.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Toni am 8. Dez. 2023
Thank you for your feedback. It's very important to us. We appreciate your time and we are glad that you enjoy your stay at Comfort Inn Manhattan Midtown West.

6/10 – Okay

Martin Theo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war für zwei Tage ok. Das Frühstück ist eine Katastrophe.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Fatima am 5. Dez. 2023
Thank you for your feedback it's very important to us, we apologize that we did not meet your expectations.

8/10 – Gut

Stephan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel, gute Lage
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Fatima am 5. Dez. 2023
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time

6/10 – Okay

Werner

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral in Manhattan. Daher können viele Sehenswürdigkeiten entweder zu Fuss oder mit der U Bahn leicht erreicht werden. Das Zimmer war ziemlich klein und ohne Schrank, sodass wir aus dem Koffer gelebt haben. Nachts ist es recht laut, da in der Stadt immer etwas los ist und die Fenster keine Schallisolierung bieten. Frühstücksraum ist für die Anzahl der Gäste zu klein. Wer zu spät kommt, steht während des Frühstücks. Dennoch, da das Hotel nur eine Schlafgelegenheit war, war es Ok für einige Tage, mehr aber nicht. Ich war entsetzt, wieviel Plastik und Einmalgeschirr verwendet wird. In den benachbarten Hotels war es aber nicht anders.
Antwort von Fatima am 28. Nov. 2023
Thank you for your feedback it's important to us, we apologize that we did not meet your expectations, we will address your concerns.

6/10 – Okay

Olav

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr eingeschränktes Frühstücksangebot mit lausigen Kaffee
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Darlene am 20. Nov. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feeback.

6/10 – Okay

Katja

Gut: Personal & Service
Hallo Zusammen, das Hotel hat einen gewissen Charm. Die Zimmer sind ok. Die Plastikbecher im Zimmer könnten durch wieder verwendbare Hartplastikbecher ersetzt werden (Gegen Gebühr an Empfang, wer es mit nehmen will, bekommt die Gebühr nicht wieder). Die Handtücher sind zum Teil sehr durchscheinend und sollten ersetzt werden. Auch der hohe Plastikverbrauch beim Frühstück ist in bei der aktuellen Diskussion um Klimaschutz erschreckend. Ansonsten habe ich mich in den 8 Tage wohlgefühlt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Darlene am 14. Nov. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

2/10 – Ungenügend

Robert

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was very loud and the breakfast was terrible.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Fatima am 10. Nov. 2023
Thank you for your feedback, we apologize that we did not meet your expectations. We will try our best to improve our service so this will not happen again.

4/10 – Schlecht

Tobias

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Fatima am 28. Nov. 2023
Thank you for your feedback it's important to us, we apologize that we did not meet your expectations

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a nice stay for our city trip. Breakfast was good, rooms were clean and the staff was very nice and helpful.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Fatima am 26. Okt. 2023
Thank you for your feedback it's very important for us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Benjamin

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Marcos am 7. Okt. 2023
Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you here again.

6/10 – Okay

Bastian

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023
Antwort von Marcos am 23. Sept. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!.

8/10 – Gut

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir hätten gerne einen Kleiderschrank oder Ähnliches gehabt. Die Lage, Sauberkeit und das Personal sind gut. Das Frühstück ist sehr einfach, man kann aber satt werden. Die Sitzgelegenheiten sind sehr gering, aber wir hatten oft Glück.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Fatima am 15. Sept. 2023
Thank you for your feedback it's very important to us we appreciate your time

6/10 – Okay

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt war vom 2.8.bis 8.8.23 / 2 Pers. Midtown West liegt 10 Gehminuten zur Innenstadt, eigentlich ganz gut, aber das Viertel ist teilweise vermüllt und abends auch nicht die sicherste Ecke. Zimmer: kein Schrank, kein Safe, sehr klein. Im Bad kann man nur alleine rein. Welches aber sauber war. Frühstück: Angebot war sehr wenig. Besteck , Teller und Tassen aus Plastik!! Wenige Sitzplätze zum essen. Käse/Salami wird man vermissen. Wir würden es nicht mehr buchen.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Darlene am 9. Aug. 2023
Vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen.

8/10 – Gut

Asgar

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Marcos am 1. Aug. 2023
Thank you for staying with us. We are happy you enjoyed your stay and look forward to having you back soon.

6/10 – Okay

Marcel

Mit einer Gruppe gereist
The windows are dirty and there was black mold in the bathroom
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Marcos am 18. Juli 2023
Thank You for Staying with us we are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

6/10 – Okay

Ivonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Situation im Frühstücksraum ist eine Katastrophe.5 Tische für ein voll bestztes Hotel. Die Auswahl an Speisen ist äußerst begrenzt. und wenn man etwas später gekommen ist (8.00) war fast nichts mehr da und es hat gedauert bis etwas nachkam
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von Front Desk am 10. Juli 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Fatima am 25. März 2023
Thank you for your feedback

8/10 – Gut

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen und dafür auch günstig, leider müsste dringend etwas an der Frühstücks Situation etwas geändert werden, leider zu wenig Platz, wenn Hotel voll und leider auch schon teilweise nach wenigen Minuten vieles vergriffen. Die Zimmer sind klein, aber relativ neu, sauber und gemütlich eingerichtet, lediglich bei den Bettdecken bekommt man ständig Stromschläge, Material enthält wohl zuviel syntetik. Dafür ist das Personal aber durch die Bank alles sehr nett und zuvorkommend
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2023
Antwort von Darlene am 15. Feb. 2023
Danke, dass Sie bei uns bleiben! Wir schätzen Ihr Feedback.

8/10 – Gut

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer klein, Schrank fehlt, sehr laute Klimaanlage, sehr hilfsbereites, freundliches Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Front Desk am 4. Jan. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Ute

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Für einen Kurzurlaub ok. Sehr zentral gelegen. Frühstück für USA Verhältnisse gut, leider zu viel Plastik und Müll. Obwohl das Hotel sehr laut war würde ich es trotzdem empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Front Desk am 15. Nov. 2022
Danke, dass Sie bei uns bleiben. Wir schätzen Ihr Feedback!

2/10 – Ungenügend

Sabrina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Finger weg
Der schlimmste Aufenthalt unserer 3wöchigen Amerikarundreise. Waren zu viert unterwegs. 2 Elternteile und 2 Kinder.dementsprechend auch viel Gepäck. 4 große Reisekoffer (23kg)und 4 Handgepäck .Gebucht wurde ein Familenzimmer mit 2 Comfortdoppelbetten inkl. Frühstück. Alls wir dort ankamen wurden wir eines besseren belehrt. Zimmer so klein das wir unsere Koffer gar nicht unterbringen konnten. Keine Möglichkeit unsere Kleidung zu verstauen. Die Koffer mussten am Boden gestapelt werden so das wir sie überhaupt irgendwie unterbringen konnten. Die angeblichen Doppel Comfortbetten haben eine Größe von 2m x 1,4m um überhaupt in dieses Zimmer zu passen. Der nächste Horror erwartete uns jeden Morgen in der Früh. Dieses Hotel hat 89 Zimmer und nur 6 kleine Tische mit maximal 3 Sessel pro Tisch. Es staute sich zur Frühstücksausgabe manche mussten im Stehen essen. Jetzt zum Frühstück: jeden Tag der gleiche Scheiss. Alles war innerhalb der ersten halben Stunde leergegessen. Nachgefüllt wurde auch fast nichts mehr den meistens gab es nichts mehr. Und das nach einer halben Stunde nach Früchstücksbeginn. Zum Frühstück selber: Grauenhaft. Von tiefgefrorenen Tostbroaten zu mehrmals aufgewärmten Fleischutensielien, keine Säfte (waren immer leer) bis zu komplett verdreckten Kaffeemaschine. Kein reinigungspersonal im Frühstücksraum. Da sah’s oft aus wie im Schweinestall.Die 2 Damen am Empfang waren so unfreundlich, unkompetent und meinten wir können froh sein das wir überhaupt was bekommen.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Front Desk am 13. Okt. 2022
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 – Schlecht

Jürgen

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wir waren 10 Tage dort. Die Lage ist wirklich unschlagbar und super, um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Ein Target war auch in der Nähe, was super war um Wasser oder Kleinigkeiten zu kaufen. Das Hotel an sich ist zwar nicht das modernste aber es war absolut in Ordnung. Das Personal war sehr nett und besonders der Hausmeister war sehr zuvorkommend. Das einzig negative war die Frühstückssituation. In der Lobby wird ein sehr kleines Frühstücksbuffet aufgestellt und die Sitzplätze sind sehr begrenzt. Man isst jedoch sowieso aus Verpackungsmaterial, weshalb man es auch einfach ins Zimmer nehmen kann. Das Frühstück ist ansonsten ganz okay (es gab meistens Spiegel-/Rüheei, Würstchen, Yogurt und Müsli). Trotzdem können wir das Hotel wirklich empfehlen.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2022
Antwort von Front Desk Team am 25. Feb. 2022
Nicole, Thank you for taking the time to review our hotel and for being our valued guest. We're thrilled you enjoyed your extended stay with us and we hope to welcome you back again soon!

8/10 – Gut

Amanda katrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Front Desk Team am 7. Feb. 2022
Amanda, Thank you for the positive review and for being our valued guest. We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Shawn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The young ladies working the front desk were amazing! When we checked in, they had informed us the elevator had quit working which was one of the amenities I made sure the hotel had. There's no way i would want to carry luggage up five flights of stairs. They gave us a room on the third floor and helped carry the luggage. They were so sweet. 5 stars.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 28. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Small but clean and in good condition. Located in the middle of Hell's Kitchen, all of Manhatan is walkable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Fatima am 28. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

6/10 – Okay

James, Langley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Pretty good for the price. Breakfast is so so
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 28. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

10/10 – Hervorragend

Roger

The Comfort Inn was extremely clean and efficient with a wonderful breakfast. The staff was very helpful and I enjoyed the view.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 28. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a lovely stay here. The staff is super friendly and the rooms are clean. Times Square is a 10 minute walk away, so you have a lot of shops around the hotel that are open till late or even 24/7. Great location, great service. Couldn't wish for a better hotel for this price!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 25. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Hubert

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 25. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

allan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 25. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

6/10 – Okay

Paul

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Fatima am 24. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Gian Luigi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
L'hotel è carino ed il personale gentile. Purtroppo la sala colazioni è piccola rispetto ai tanti ospiti presenti in struttura e la colazione non è tanto varia.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

10/10 – Hervorragend

Barb, Caledonia

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Staff were great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

6/10 – Okay

Lucy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Location great, affordable and basic including breakfast buffet Some of the staff are just so rude
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Rihanna - Guest Relations am 19. Mai 2024
Thank u for selecting our Hotel for your stay and giving your honest opinion about the location and Breakfast. About staff - it could have been some sort of misunderstanding since our only effort is to make u feel home away from home.

2/10 – Ungenügend

Tseko

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
First, the is no water in your room. If you go to reception for water, you pay for it. Everyday spent showering, the towels reduces as well as the days goes by 😳😳 The mattresses were not comfortable…like really… you can’t get the most important part wrong…🙆‍♂️
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback, we apologize that we did not meet your expectations we will address your concern to our team.

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Fatima am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

10/10 – Hervorragend

Shawna-Kay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good property
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Fatima am 17. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

8/10 – Gut

Tina

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I liked that we could walk to the cruise pier and there were many dinner options to choose from. I also like the continental breakfast. I didn't like how small the room was for the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Fatima am 23. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.

6/10 – Okay

Shawn

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Fatima am 14. Mai 2024
Thank you for your feedback it's very important to us, we appreciate your time.