DoubleTree by Hilton Neenah

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Winnebagosee

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Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Neenah

Sitzecke in der Lobby
Fassade der Unterkunft
Zimmer, 2 Queen-Betten | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Innenpool
Eingangsbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 122 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Studiosuite, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 64 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(52 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 33.1 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

9,0 von 10
Wunderbar
(53 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

8,0 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Haartrockner
  • 32 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
123 E Wisconsin Ave, Neenah, WI, 54956

In der Umgebung

  • Theda Clark Medical Center - Neenah - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Lawrence University - 11 Autominuten - 11.3 km
  • Fox River Mall - 11 Autominuten - 13.1 km
  • Fox Cities Performing Arts Center - 11 Autominuten - 11.3 km
  • Fox Valley Technical College - 11 Autominuten - 14.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Appleton Intl. (ATW) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 Autominuten
  • ‪Dairy Queen - ‬6 Gehminuten
  • ‪ICU Bar & Grill - ‬3 Autominuten
  • ‪Cranky Pat's - ‬2 Autominuten
  • ‪Luigi's Pizza & Pasta - ‬16 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Neenah

Hotel im gehobenen Stil nahe Winnebagosee
Die nahe University of Wisconsin-Fox Valley und Fox River Mall gelegene Unterkunft DoubleTree by Hilton Neenah bietet einen Coffeeshop/ein Café, eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, Clock Tower Café, bietet Frühstück und Brunch. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie Konferenzräume erwarten.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-in, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Verkaufsautomat
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 107 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Clock Tower Café
  • The Forge Kitchen &Parlor

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 790 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 8 Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 97 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1971 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 75.00 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 75.00 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 78.75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 23 kg pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 78.75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 75.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 75.00 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Neenah
    Doubletree Hilton Neenah Hotel
    Holiday Inn Riverwalk
    Holiday Inn Riverwalk Hotel Neenah
    Holiday Inn Riverwalk Neenah
    Neenah Holiday Inn
    Neenah Riverwalk
    Doubletree Hilton Neenah
    Riverwalk Downtown Neenah
    Holiday Inn Neenah Hotel Neenah
    Riverwalk Hotel Neenah
    Riverwalk Neenah
    DoubleTree by Hilton Neenah Hotel
    Holiday Inn Neenah Riverwalk
    DoubleTree by Hilton Neenah Neenah
    DoubleTree by Hilton Neenah Hotel Neenah

    Häufig gestellte Fragen

    Hat DoubleTree by Hilton Neenah einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Neenah?

    Gültig ab 23. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im DoubleTree by Hilton Neenah am 30. Juni 2025 beginnen bei 122,17 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist DoubleTree by Hilton Neenah haustierfreundlich?

    Ja, DoubleTree by Hilton Neenah erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 78.75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei DoubleTree by Hilton Neenah?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei DoubleTree by Hilton Neenah?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 75.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei DoubleTree by Hilton Neenah?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 75.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich DoubleTree by Hilton Neenah?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Neenah. In 1,6 km Entfernung befindet sich Winnebagosee. University of Wisconsin-Fox Valley und Fox Cities Performing Arts Center liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Lawrence University und Fox River Mall.

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Neenah

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    533 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    217 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    105 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    39 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    42 von insgesamt 936 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Richard

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

    10/10 – Hervorragend

    Courtney

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were very welcoming and helpful. It was always clean and quiet. Ammenities were 100%.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Lisa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was expecting a couch in the room and there was not one Hotel staff were very attentive
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mike

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location if you’re staying in Neenah. Scenic walks available around the park, downtown or even the lake trail. Nice to have a brewery near as well !
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sara

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was a great location very clean very friendly staff and the price was great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ellen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff was welcoming
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jasmine

    Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    barbara, Granite City

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Na
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Nancy

    Mit dem Partner gereist
    We usually stay at doubletree in Appleton. I made a mistake booking this one. This is not as nice or clean as Appleton.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Kimberly

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Dawn

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The 1st moment I stepped thru the door. I was approached by another person staying there. He was extremely rude and abrasive. The front desk help was not accommodating to the situation at hand. We made reservations for 11 at The aforge connecting restaurant. They failed to mention they couldn't accommodate this request until we waited for the1 staff member that showed up to work. The rooms need severe upgrades and the halls were dirty. The staff was not friendly 😒 or helpful. Glad it was a 1 night stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Michael, Dunbar

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    As a Hilton honors member, I will never use any of their properties again due to this hotel. Because their sink didn't drain and I am not physically fit, the sink was dirty. I told the staff and apologized to the cleaning staff and left a tip for them. Getting home I saw a charge of $78.75 on my account. I contacted the hotel and told them the ordeal and received a 'well, to bad' then protested the charge thru Expedia and received no help from the hotel and the charge remained, I did receive a 'coupon' from Expedia for future stays which I will not be using at any Double tree, Tru, Et. al. Next I protested thru my bank and the charge remained. OK, I was sick not due to drinking or such, there were no other messes and I could not clean up the sink after because 'their sink did not drain!!!!' The next day I told the staff, talked to the cleaning crew, left a tip, got charged a fee, talked to the hotel again, protested thru Expedia, protested thru my bank. Enough, never again. I travel frequently to Madison and Green Bay and thank goodness I had so much trouble with them, the next time I had to go to Madison I searched for not a Hilton property and found a location in Wauk...ee that was the same distance, little less money on DoubleTrees normal rate (on the day I looked Double Tree doubled their prices, Cinko de Myo) and this new location accually charged me $66 instead of the quoted $132 and was 3000% better then I have ever experienced, and I am experienced.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sheri

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The day of check in I received a call at 5:28pm telling me they didn't have a room for me because they overbooked! Wanted to move me to another hotel. Problem with that was I was with another couple staying at that hotel. The front desk offered us no solution to keep us together. I suggested they move both of us to another hotel so that we could still be in the same place. They said they couldn't do that.This was the first time I have used Expedia and it will be the LAST!! In all the times I have stayed in hotels(which was a lot being I travel for my job) I have NEVER been called the day of check in and been told they didn't have a room for me. This was VERY UNACCEPTABLE AND STRESSFUL being our group was split up and were forced to stay a different hotels!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly, helpful staff. Clean swimming pool and exercise area fantastic rooms
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Terri

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Shane

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Kai

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jolene

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I’m very impressed. The staff was very accommodating.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Renee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

    4/10 – Schlecht

    John

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    When i called they said the pool was open . But when we checked in it was closed for the hole weekend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Glenna Halley

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lori

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    terri

    Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location, restaurant/ bar in hotel, several in walking distance.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Cameron

    I booked my hotel on the basis of its location to my meeting. When I arrived around noon, I was informed check in time is 4:00 PM. It would be tight, checking in and getting to my meeting at 4:30, but since it is walkable (again, the reason I booked the hotel), I thought it would be fine. Upon my return at 4 PM for check in, the front desk informed me the hotel was “overbooked,” and thus my reservation was being transferred to another hotel down the road. Since I didn’t have time to drive to the new hotel (which I did not choose), check in, and drive back, I was late for my scheduled plans. This mistake on the hotel’s behalf would have been far less impactful if they had COMMUNICATED anything at all the entire afternoon, during which I was waiting for my room. At least I could have adjusted my plans. The front desk said they couldn’t communicate with me because my reservation was booked through Expedia. If such is the case, it’s not the fault of the customer. Obviously, the management needs to work this out with third-party reservation entities such that appropriate communication can take place. Regardless, it’s inexcusable to overbook a hotel in 2025. I presume this is managed with software, which should track the rooms automatically, and if not, counting the numbers of rooms and reservations is not difficult math. It is simply unfair to pay for a hotel room at a different location which I did not book, with no input whatsoever.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Diane, Neenah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The mattress was poor - sunken in the middle, very uncomfortable. The room was clean, lovely and very inviting. Get new mattresses - it's time. The room was
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025