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Bewertungen von Vienna House Easy by Wyndham Neckarsulm

4 out of 5
Vienna House Easy by Wyndham Neckarsulm
Heiner-Fleischmann-Str. 8, Neckarsulm, BW

Bewertungen

9,0

Wunderbar

81 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
31 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
12 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 128 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sascha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach zu erreichen und kostenlose Parkplätze direkt vor der Türe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Sandra Glabasnia am 13. Mai 2024
Lieber Sascha,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr sehr schönes Feedback mitzuteilen.Ich hoffe Sie bald wieder im Vienna House Easy begrüßen zu dürfen

2/10 – Ungenügend

Aron

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Laut
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sandra Glabasnia am 29. Apr. 2024
Lieber Aron, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Nur durch Gäste wie Sie die uns Ihre Eindrücke schildern, haben wir die Möglichkeit uns konstant zu verbessern. In Bezug auf Ihre Erfahrung mit Lärm möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt durch Lärm gestört wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.Ich hoffe Sie bald wieder bei uns in Neckarsulm begrüßen zu dürfen.

6/10 – Okay

Wolf-Axel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sandra Glabasnia am 16. Feb. 2024
Lieber Wolf-Axel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr sehr schönes Feedback mitzuteilen. Besonders freut es mich, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Gerne leite ich Ihre Bewertung an die Mitarbeiter und die Küche weiter. Ich hoffe Sie bald wieder im Vienna House Easy begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Marianne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerne jederzeit wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Sandra Glabasnia am 16. Feb. 2024
Liebe Marianne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr sehr schönes Feedback mitzuteilen. Ich hoffe Sie bald wieder im Vienna House Easy begrüßen zu dürfen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Nicht sauber...
Leider war das Bad sehr schlecht geputzt. Haare von recht vielen Unterschiedlichen Personen...
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Sandra Glabasnia am 9. Okt. 2023
Liebe Stefanie,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr sehr schönes Feedback mitzuteilen. Besonders freut es mich, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Gerne leite ich Ihre Bewertung an die Mitarbeiter und die Küche weiter. Ich hoffe Sie bald wieder im Vienna House Easy begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles top, waren aber auch nur eine Nacht da.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sandra Glabasnia am 8. Sept. 2023
Dear Sandra,thank you for choosing us for your stay. As part of our ongoing effort to ensure service excellence I feel honored that you have taken the time to tell us about your experience. I sincerely hope to welcome you back to our hotel and make sure that your next experience will also be a memorable one. Sincerely yours Steffanie Haschka and team

10/10 – Hervorragend

Juri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes ,Sauberes und Schönes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sandra Glabasnia am 7. Sept. 2023
Dear Juri,thank you for choosing us for your stay. As part of our ongoing effort to ensure service excellence I feel honored that you have taken the time to tell us about your experience. I sincerely hope to welcome you back to our hotel and make sure that your next experience will also be a memorable one. Sincerely yours Steffanie Haschka and team

10/10 – Hervorragend

THOMAS

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sandra Glabasnia am 7. Sept. 2023
Dear Thomas,thank you for choosing us for your stay. As part of our ongoing effort to ensure service excellence I feel honored that you have taken the time to tell us about your experience. I sincerely hope to welcome you back to our hotel and make sure that your next experience will also be a memorable one. Sincerely yours Steffanie Haschka and team

10/10 – Hervorragend

Günter

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Viennahouse Easy Neckarsulm am 26. Juli 2023
Lieber Günter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr sehr schönes Feedback mitzuteilen. Ich hoffe Sie bald wieder im Vienna House Easy begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Steffanie Haschka und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Volkan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes großes Zimmer, sauber. Gute Parkmöglichkeiten
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Viennahouse Easy Neckarsulm am 25. Mai 2023
Lieber Voilkan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr sehr schönes Feedback mitzuteilen. Ich hoffe Sie bald wieder im Vienna House Easy begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Steffanie Haschka und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Lena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Frühstück war so liebevoll. 👍🙏
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Viennahouse Easy Neckarsulm am 25. Mai 2023
Liebe XXXXXXXXXXXXXX, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr sehr schönes Feedback mitzuteilen Ich hoffe Sie bald wieder im Vienna House Easy begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Steffanie Haschka und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Bastian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut und günstig
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Gunhild

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren wiederum sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Steffanie am 15. Nov. 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Herzliche Grüße aus Neckarsulm, Steffanie & Team

10/10 – Hervorragend

Fabian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War alles super. Sauber und freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Steffanie am 15. Nov. 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Herzliche Grüße aus Neckarsulm, Steffanie & Team

10/10 – Hervorragend

Katja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großartiges Frühstück, tolle Preis-/Leistung
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Steffanie am 15. Nov. 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Herzliche Grüße aus Neckarsulm, Steffanie & Team

10/10 – Hervorragend

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt in fußläufiger Entfernung zu Neckarsulm. Der Freizeitpark Tripsdrill ist ca. 30 Autominuten entfernt. Das Frühstück ist hervorragend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Tatsuya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war insgesamt mit allen zufrieden. Vor allem Frühstück war sehr lecker
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Steffanie am 15. Nov. 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Herzliche Grüße aus Neckarsulm, Steffanie & Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Steffanie am 15. Nov. 2022
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung ! Herzliche Grüße aus Neckarsulm, Steffanie & Team

8/10 – Gut

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

4/10 – Schlecht

Ralf

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir empfanden das Hotel nicht als richtig schlecht - aber auch nicht als richtig gut. Kurzum - ok. Leider nicht mehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Steffanie am 15. Nov. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung ! Gerne hätten wir mehr mehr erfahren, und freuen uns auf Ihren Rückruf. Herzliche Grüße aus Neckarsulm, Steffanie & Team

8/10 – Gut

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Viennahouse Easy Neckarsulm am 29. Aug. 2022
Hallo Claudia, vielen Dank für deine tolle Bewertung.Mit freundlichen Grüßen aus Neckarsulm.Steffanie Haschka und das ganze Team.

6/10 – Okay

Dr. Siwaphong

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Zimmer war sehr groß, sauber und geräumig Frühstück war gut hochwertige Bettwäsche - - - Klimaanlage kühlt nicht richtig ab bei 35 Grad Außentemperatur - - - Badewanne zu hoch gesetzt (Rutschgefahr beim Aussteigen - - - Gardine dunkelt nicht ab (lichtdurchflutete Gardine) - - - Kühlschrank war nicht vorh.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr begeistert, das Frühstücksbuffet war wirklich richtig gut, die Auswahl und auch der Service ist Oberklasse!!! Dankeschön
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Viennahouse Easy Neckarsulm am 29. Aug. 2022
Hallo Sebastian, wir freuen uns zu hören das es dir bei uns so sehr gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen aus Neckarsulm.Steffanie Haschka und das ganze Team.

10/10 – Hervorragend

Achim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliche Mitarbeiter
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Viennahouse Easy Neckarsulm am 29. Aug. 2022
Hallo Achim, das freut uns zu hören das dir unsere Kollegen so gut in Erinnerung geblieben sind.Mit freundlichen Grüßen aus Neckarsulm.Steffanie Haschka und das ganze Team.

10/10 – Hervorragend

Cordula

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Besonders klasse: kostenloser Fahrradverlfih - und zwar auf stylishen Cruisern.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Viennahouse Easy Neckarsulm am 29. Aug. 2022
Hallo Cordula, uns freut es sehr das dir unsere Fahrräder so sehr gefallen haben.Mit freundlichen Grüßen aus Neckarsulm.Steffanie Haschka und das ganze Team.

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Dirk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliche Mitarbeiter und trotz später Ankunft ein herzlicher Empfang!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Christoph

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Tino

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and very clean hotel. Very friendly staff and good hygiene concept to prevent corona.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Steffanie Haschka am 7. Sept. 2020
Dear Guest, thank you for choosing us for your stay. As part of our ongoing effort to ensure service excellence I feel honored that you have taken the time to tell us about your experience. Blessed to hear that you really enjoyed your stay, our service and our concept. I sincerely hope to welcome you back to our hotel and make sure that your next experience will also be a memorable one. Sincerely yours Steffanie Haschka and team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute schoene, grosse zimmer mit klimaanlage. Netter empfang und empfehlungen
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Steffanie Haschka am 2. Sept. 2020
Lieber Gast, ich danke Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Eindrücke zu schildern. Besonders freut es mich, dass Ihnen unsere Mitarbeiter und unsere Zimmer so positiv in Erinnerung geblieben sind. Es wäre mir eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Steffanie Haschka und das gesamte Team

4/10 – Schlecht

Tina, bodensee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war das Frühstück nicht gut .Die Brötchen waren schon belegt und standen offen auf der Theke. Es gab nicht mal Butter nur billige Magarine. Musste wegen Marmelade nachfragen. Kaffee war lauwarm in der Thermoskanne.Hat immerhin 4**** ? War leider sehr schade.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Steffanie Haschka am 4. Aug. 2020
Liebe Tina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Nur durch Gäste wie Sie die uns Ihre Eindrücke detailliert schildern, haben wir die Möglichkeit uns konstant zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir größten Wert auf Qualität in all unseren Angeboten legen. Es tut uns Leid, dass unser Frühstücksbuffet aufgrund der momentanen Umstände nicht so reichhaltig wie gewohnt ausfiel. Wir hoffen Sie konnten trotzdem Ihre Zeit in Neckarsulm genießen und würden uns sehr freuen, Sie im Rahmen eines zukünftigen Aufenthaltes gänzlich von unserer Serviceleistung zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Steffanie Haschka und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Christina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Steffanie Haschka am 20. Juli 2020
Liebe Christina, ich möchte mich herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Es ist mir eine Freude, Ihr Feedback mit dem Team zu teilen. Ich hoffe wir dürfen Sie bald wieder im Vienna House Easy willkommen heißen. Warten Sie nicht alle zu lange, bis Sie uns wieder besuchen. Herzliche Grüße Steffanie Haschka und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Olaf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Steffanie Haschka am 8. Juli 2020
Lieber Olaf, ich möchte mich herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Es ist mir eine Freude, Ihr Feedback mit dem Team zu teilen. Ich hoffe wir dürfen Sie bald wieder im Vienna House Easy willkommen heißen. Warten Sie nicht alle zu lange, bis Sie uns wieder besuchen. Herzliche Grüße Steffanie Haschka und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Tom

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Steffanie Haschka am 10. Mai 2020
Lieber Tom, ich möchte mich herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Es ist mir eine Freude, Ihr Feedback mit dem Team zu teilen. Ich hoffe wir dürfen Sie bald wieder im Vienna House Easy willkommen heißen. Warten Sie nicht alle zu lange, bis Sie uns wieder besuchen. Herzliche Grüße Steffanie Haschka und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Christine Knapp am 30. Jan. 2020
Lieber Gast, ich möchte mich herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Es ist mir eine Freude, Ihr Feedback mit dem Team zu teilen. Ich hoffe wir dürfen Sie bald wieder im Vienna House Easy willkommen heißen. Warten Sie nicht alle zu lange, bis Sie uns wieder besuchen. Herzliche Grüße Christine Knapp und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Olaf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Christine Knapp am 28. Jan. 2020
Lieber Olaf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr sehr schönes Feedback mitzuteilen. Besonders gerne leite ich Ihre Bewertung an das Team weiter. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Christine Knapp und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war super nett und hilfsbereit. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Guter freundlicher Service, haben 2 Doppelbetten gebucht, nur eines war im Zimmer. Das 2. War eine Schlafcouch. Ärgerlich, Keine Minibar, kein Kosmetikspiegel. Lage sehr sehr extrem laut, da das Hotel von Schnellstraßen umgeben ist.!!! Fenster öffnen unmöglich.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frustück und Zimmer herborragend. Abends an der Bar, Personal leider sehr unfreundlich. Sonst war das übrige Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Tolles, großes Familienzimmer. Sehr sauber. Allerdings zur Hauptstrasse hin etwas laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Herzlicher Empfang
Der Empfang durch einen äußerst netten und zuvorkommenden Herrn war nicht nur rasch und kompetent, man hatte dadurch das Gefühl angekommen und auch willkommen zu sein. Das Personal war allgemein freundlich, der Herr an der Rezeption war sozusagen das Sahnehäubchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Christine Knapp am 5. Aug. 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr schöne Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Herzliche Grüße Christine Knapp und das gesamte Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Christine Knapp am 31. Juli 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr schöne Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Herzliche Grüße Christine Knapp und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Unterkunft in Neckarsulm Süd
Verlängertes Wochenende in Neckarsulm und Umgebung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Christine Knapp am 31. Juli 2019
Lieber Roland, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Neckarsulm wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Christine Knapp und das gesamte Team

6/10 – Okay

Gerhard

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich komme gerne wieder!
Schönes kleines Hotel am Rande Neckarsulms. Es sind fußläufig 15 bis 20 min in die Altstadt. Das Haus ist durchaus attraktiv eingerichtet und hat einen persönlichen Stil. Man liegt und schläft gut auf ordentlichen Matrazen. Das Team ist äußerst bemüht und freundlich, doch für 4 Sterne fehlt es an durchgängiger Qualität. Es sind nur Kleinigkeiten, die auffallen: Eine klemmende Zimmertür (107) oder fehlende Möglichkeiten, ein genutztes Handtuch aufzuhängen. Es fehlt abends das Glas Sekt an der Bar, weil dieser eben alle ist. All das liegt aber nicht am Personal sondern an der Führung des Hauses. Das Team macht das Beste aus dem was es vorfindet. Chapeau! Es ist zu spüren, dass das Team gerne dort arbeitet. Ich denke, wenn diese wohl gemeinte Kritik aufgegriffen wird, kann es ein tolles Hotel sein.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Christine Knapp am 31. Juli 2019
Lieber Gerhard, vielen herzlichen Dank für das schöne Feedback über Ihren Aufenthalt, welches ich sehr gerne weitergebe. Es ist meine Motivation und die meines Teams, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen und deshalb liegt mir Ihre konstruktive Kritik sehr am Herzen. Nur wenn wir uns stetig verbessern, können Sie einen bemerkenswerten Aufenthalt erleben. Ich freue mich, Sie bei einem nächsten Besuch zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Christine Knapp und das gesamte Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
New, Fresh, Diversity, Kitchen, Dining Room, Garage
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Christine Knapp am 28. Juli 2019
Dear Guest, thank you for the great review of our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you soon again. Sincerely yours Christine Knapp and the team