Naxos und die kleinen Kykladen Urlaub günstig buchen

Zimmer minimalistisch, Frühstück nicht sehr abwechselnd, Pool und Hotelanlage sauber, ruhige Lage, ohne Fahrzeug schwierig zu erreichen.

Top Location, stilvolle gepflegte und saubere Einrichtungen, einmalige Aussicht auf wundervolle Sonnenuntergänge, tolles Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal … aber …. Es summieren sich die Mängel im Service. Es fällt nicht auf wenn Toilettenpapier fehlt, die Minibar leer wird, Besteck auf dem Tisch fehlt, Handtücher fehlen, das Pool Wasser gewechselt aber nicht mehr gefüllt wird, man sich am Hauptpool selbst nach Badetüchern umsehen umd sich organisieren muss, die Angaben zu check-out im Zimmer unterschiedlich sind usw usw. Es ist die Summe dieser an sich kleinen Details die den Eindruck trüben. Es werden alle Wünsche sofort erfüllt was sehr schön ist. Die Reaktion der Hotelleitung auf die Feedbacks war vorbildlich. Doch wenn im Management Team der Blick für die Details fehlt, es die Mitarbeitenden nicht anleiten kann, dann sind Anspruch und Realität nicht stimmig. Für ein Hotel das sich als Luxushotel bezeichnet ist die Service Qualität leider nicht ausreichend, was angesichts des Potentials ausgesprochen schade ist.

Wir waren hier im Mai 2012. Die Lage ist abseits vom Trubel, direkt am Kraterrand mit fantastischen Ausblick über die ganze Bucht und den Sonnenuntergang. Das historische Hotel ist wunderschön, geschmackvoll eingerichtet. Das Personal ist ausnahmslos zuvorkommend, extrem hilfsbereit und freundlich und bietet einen erstklassigen, sehr persönlichen Service. Die Lage ist nah zum Ortszentrum (5min zu Fuß), als auch zu allen Sehenswürdigkeiten der Insel (20min zur Nord- bzw. Südspitze der Insel mit dem Roller oder Auto). Für Gehbehinderte ist das Hotel -wie ganz Santorin- allerdings nur bedingt geeignet. Das Fruehstueck wird auf Wunsch aufs Zimmer oder im Aussenbereich bzw. am Ende des Empfangsraums serviert. Das Angebot ist gut (frisch gepresster O-Saft, selbstgemachte Marmelade) und reichhaltig. Wer allerdings eine 5*-Auswahl mit mehreren Sorten Wurst, Käse und Fisch erwartet, wird ein wenig enttäuscht. Ein kleines Minus sind der Mangel an wirklich bequemen Sitzgelegenheiten (nicht jedes Zimmer verfügt über ein Sofa bzw. Sessel). Auch im Aussenbereich gibt es keine Liegen. Der Pool ist eher ein kleines Abkuehlbecken. Während unseres gesamten Aufenthaltes blies jedoch ein fuer die Jahreszeit aussergewoehnlich kalter und starker Wind, dass wir ohnehin nicht auf die Idee gekommen sind zu baden (unabhängig vom Hotel würden wir unbedingt empfehlen mind. eine Jacke und Pullover mit zunehemen). Insgesamt würden wir das Hotel für Romantiker und Ästheten auf jeden Fall empfehlen.