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„Schöne Hotelanlage, sehr freundliches Personal“

„Das Personal hätte nicht besser sein können! Das Hotel liegt an einer stark befahrener Strasse, daher sind einige Zimmer mehr vom Lärm betroffen. Die Poolanlage genügt den Anforderungen.“

„Really loved this property. You can't get any better views of the volcano! It was quiet, clean, peaceful and modern. Our host, Santiago, was awesome. Very friendly, accommodating and easy to get in touch with. The only thing I would critique is the stocking of the kitchen. For the price, I would've expected better utensils and kitchen gadgets. For example, there wasn't a good, sharp knife we could use to chop things, nor was there a decent spatula. It was a bunch of mismatched stuff. I think ...

„Tolle Poolanlage über mehrere Ebenen und viele unterschiedliche Becken sowie 2 Rutschen. Am Samstag waren leider sehr viele Gäste auch von außerhalb des Hotels mit Tagespass im Poolbereich. In den Bars und Becken wurde viel Alkohol getrunken und es war recht laut. Direkter Blick auf den Vulkan war super. Man kann direkt mit dem Auto in die weitläufige Anlage fahren. Das war sehr praktisch.“

„Sehr hoher Standard, sehr sauber, das Personal immer freundlich und tolle Bademöglichkeiten“

„Hotel und Anlage schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch große Zimmer (gutes Bett, TV und schnellem Internet) mit großem Bad. Das Thermalbad ist schon recht abgerockt - der neuere VIP Bereich macht des dann etwas besser.“

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„Etwas außerhalb von La Fortuna ist es schön ruhig. Wir hatten direkt von unserem Zimmer Blick auf den Arenal. Freundlicher, perfekter Service, sauber, leckeres Frühstück... eine schöne Unterkunft. “

„Die schöne Anlage, zahlreiche Tiere und der Blick zum Vulkan hat uns sehr gut gefallen. “

„Eine schöne Anlage mit Thermalquellen. Generell allerdings etwas in die Jahre gekommen - das merkt man vor allem im Frühstücksbereich und den Zimmern. Ein gemütlicheres Sitzmöbel als die Holzkohle im Zimmer wäre wünschenswert. Praktisch ist, dass man das Auto fast vor dem Zimmer parken kann. Große Frühstücksauswahl. Dass es neben den Thermalquellen auch einen normalen Pool gibt ist sehr gut - an einem warmen Tag ist eine Abkühlung toll. Die Lage ist gut - etwas außerhalb von La Fortuna, aber gut ...

„Die Hotelanlage mit den ganzem SpaAngebot war hervorragend. Die Zimmer sind gut, aber sehr sehr hellhörig. Oft hatte man das Gefühl, dass jemand in deinem Zimmer steht“

„Mitten in der Natur gelegen mit tollem Blick auf den Vulkan. Die Zimmer waren Sauber und mit einer kleinen Küche ausgestattet. Der Zustand der Zimmer war in Ordnung, aber sie waren schon etwas in die Jahre gekommen. Der Pool mit Bar war sehr schön und das Wasser war angenehm warm Das Frühstück war vollkommen ausreichend und das Angebot wechselte zum Teil täglich.“

„Die Zimmer waren sehr groß, aber hätten etwas saubere sein können. Handtücher wurden täglich gewechselt. Die Anlage ist sehr schön in die Natur eingebettet mit Blick auf dem Vulkan. Zwei Pools Parkplätze sind vorhanden. Frühstück war nicht sehr ansprechend. Man ist mit dem Auto überall relativ schnell. “

„Sehr schöne Anlage“

„10/10 Super Bueno: La ubicación es genial, si esta despejado el dia podrás observar el volcan super cerca, destaca la cercania de los principales parques extremos del arenal, puedes incluso ir caminando a ellos. El hotel es pequeño, la habitación en lo personal fue pequeña, pero suficiente para pasar la noche, lo que le da el plus son las piscinas termales demasiado limpias justo a unos pasos de tu habitación, la atención del personal destaca y el restaurante rain forest muy recomendable, ...

„Das ganze Hotel ist abgewohnt. Anlage zwar schön, Zimmer aber schrecklich. Außen Hui, innen pfui. Überall an Wänden und Decken Schimmel. Es ist an der Ausstattung sicherlich seit mindestens 20 Jahren nichts mehr gemacht worden. Bettwäsche schmutzig. Zudem haben wir ein anderes Zimmer als gebucht erhalten. Personal ist eher unfreundlich und unbeholfen und das Frühstück ist eines der schlechtesten in Costa Rica. Das Hotel ist für diese Leistungen mehr als überteuert. Auf unserer Costa Rica ...

„Die Unterkunft war überbucht, wir haben Ersatzunterkünfte angeboten bekommen, die in keinster Weise dem gebuchten Standard entsprachen. Es gab keine Entschuldigung geschweige denn Entschädigung von Seiten des Hotels für die Unannehmlichkeiten. Ich würde das Hotel um keinen Preis noch einmal buchen. Absolut nicht zu empfehlen!“