Montaña de fuego Mountain Resort & Spa in La Fortuna liegt in den Bergen und im Nationalpark. Heiße Quellen von Baldi Hot Springs und Ecotermales Fortuna sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Heiße Quellen von Tabacón und Arenal Volcano Nationalpark. Lass dir diese Attraktion nicht entgehen: Kalambu Hot Springs. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren, beim Rafting und beim Angeln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten. Zum Reiseführer für La Fortuna
8 Km West from La Fortuna Downtown, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela
In der Umgebung
Heiße Quellen von Tabacón
5 Autominuten - 4.2 km
Go Abenteuerpark
16 Gehminuten - 1.4 km
Natura Ökopark
3 Autominuten - 2.2 km
Titokú Hot Springs
3 Autominuten - 1.8 km
Heiße Quellen von Baldi Hot Springs
7 Autominuten - 5.3 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Arenal (FON) – 13 Fahrminuten
Restaurants
Shangri-La Gardens
4 Autominuten
Virgita Ristorante
4 Autominuten
Soda La Palma
14 Gehminuten
Coffee Time
2 Gehminuten
Lemnos Wetbar
4 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa
Hotel in der Nähe von Heiße Quellen von Tabacón
Die nahe Heiße Quellen von Baldi Hot Springs und Kalambu Hot Springs gelegene Unterkunft Montaña de fuego Mountain Resort & Spa bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Öko-Touren. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Massage und ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Acuarelas Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Terrasse und einen Garten freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Heiße Quellen vor Ort, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und 2 Tagungsräume
Ein Fernseher in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und kostenlose Zeitungen
Zimmerausstattung
Alle 66 individuell eingerichteten Zimmer bieten Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Safes und Minibars.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
21-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Montaña de fuego Mountain Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
Ein Restaurant
Eine Bar im Pool
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Acuarelas Restaurant
Helechos Wet Bar
Aktivitäten
2 Whirlpools
3 Thermalbäder
Billardtisch
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Öko-Touren
Sauna
Familienfreundlich
Kinderbecken
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
2 Tagungsräume
Konferenzzentrum
Außenbereich
Garten
In den Bergen gelegen
In einem Nationalpark gelegen
Liegen am Pool
Picknickbereich
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
3 Thermalbäder
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Thermalbad von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet
Türkisches Bad
Wassertemperatur im Thermalbad – 37 ºC
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Stufe zum Eingang
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Türgriffe mit Hebel
Weiteres
1 Stockwerk
100% erneuerbare Energie
1994 gebaut
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Traditionelle Architektur
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Unterhaltung
21-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 55 USD pro Haustier und pro Tag zuzüglich einer Kaution von 200 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 8 kg pro Haustier)
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 180 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
Kaution für Haustiere: 200 USD pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 55 USD pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Die heißen Quellen sind von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr zugänglich
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Montaña De Fuego Fortuna
Montaña De Fuego Hotel
Montaña Fuego Resort La Fortuna
Montaña De Fuego Hotel Fortuna
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montaña Fuego Resort
Montaña Fuego Hotel La Fortuna
Montaña Fuego Hotel
Montaña Fuego La Fortuna
Montana De Fuego Resort
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montaña De Fuego Hotel Spa
Häufig gestellte Fragen
Hat Montaña de fuego Mountain Resort & Spa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?
Gültig ab 15. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Montaña de fuego Mountain Resort & Spa am 15. Apr. 2026 beginnen bei 416 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Montaña de fuego Mountain Resort & Spa haustierfreundlich?
Ja, Montaña de fuego Mountain Resort & Spa heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 8 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 200 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 55 USD pro Haustier, pro Tag erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Montaña de fuego Mountain Resort & Spa einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 180 USD pro Person an.
Bietet Montaña de fuego Mountain Resort & Spa einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Montaña de fuego Mountain Resort & Spa?
Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage im Nationalpark. Heiße Quellen von Tabacón, Arenal Volcano Nationalpark und Kalambu Hot Springs liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Heiße Quellen von Baldi Hot Springs und Ecotermales Fortuna.
Bewertungen
Bewertungen von Montaña de fuego Mountain Resort & Spa
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
8,6
Lage
8,2
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
152 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
152
127 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
127
75 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
75
31 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
31
25 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
25
Bewertungen
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
3. Feb. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Große Enttäuschung!
Das ganze Hotel ist abgewohnt. Anlage zwar schön, Zimmer aber schrecklich. Außen Hui, innen pfui. Überall an Wänden und Decken Schimmel. Es ist an der Ausstattung sicherlich seit mindestens 20 Jahren nichts mehr gemacht worden. Bettwäsche schmutzig. Zudem haben wir ein anderes Zimmer als gebucht erhalten. Personal ist eher unfreundlich und unbeholfen und das Frühstück ist eines der schlechtesten in Costa Rica. Das Hotel ist für diese Leistungen mehr als überteuert. Auf unserer Costa Rica Rundreise haben wir uns hier mit Abstand am unwohlsten gefühlt. Wir haben Hostels bereist, die mehr Komfort boten. Wir waren ausgesprochen froh als wir auschecken konnten. WLAN nur in der Lobby.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
8/10 – Gut
Werner
21. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arenal-feeling!
Hotel Resort in einer wunderschönen Umgebung! Sauber, freundliches, hilfsbereites Personal, gute Küche aber wenig speditiv-haben eine geschlagene Stunde auf unser Essen gewartet, ohne excuse notabene. Gut inszenierte Thermalpools verschiedenster Grössen und Wärmegraden-toll nach einem langen hike!
Werner, Schweiz
Werner
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
8/10 – Gut
Andreas
25. Jan. 2017
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Blick, gepflegte Anlage
Die Lage des Hotels ist günstig zwischen La Fortuna und Nationalpark Arenal (aber nur, wenn man mit Auto unterwegs ist). Die Anlage ist sehr großzügig und sehr gepflegt. Es gibt mehrere Pools mit Kaltwasser und 3 Thermalpools. Auch Vulkanschlamm steht zur Nutzung bereit. Es werden 3 kostenlose Ausflüge angeboten, wir haben den zum Indiodorf mitgemacht, wobei man da aber kein Indiodorf besucht, sondern nur einen Souveniershop im Wald. War trotzdem interessant und lehrreich. Lobenswert, das Hotel unterstützt die lokale Indiocommunity.
Das Frühstücksbuffet war nicht sonderlich üppig, das Personal im Restaurant unfreundlich. Aber das kennt man bereits von Costa Rica allgemein. Grundsätzlich würden wir das Hotel weiter empfehlen.
Andreas
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. Apr. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nette Hotelanlage mit allein stehenden Häusern,Blick auf den Arenal, etwas außerhalb vom lauten La Fortuna
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
audra
Mit dem Partner gereist
28. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thoroughly enjoyed this resort, our home for 6 days. Not pretentious, truly authentic beauty. All staff were not only accommodating, but felt like friends, Joaquin, Luis, Jorge, Fernando, Leah and Justin, to name a few. Large rooms, excellent housekeeping, and restaurant had great options, some excellent ones. Could use more selection in cocktails for all inclusive. Lava springs and foliage/landscaping were the fantastic icing on the cake. Close to nature hikes, wildlife, and excursion options. View of volcano is spectacular, if the clouds cooperate.
audra
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Kyle
Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spotless room, helpful and courteous staff, gorgeous views. Special shoutout to Jorge and Brandon!
Kyle
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
8/10 – Gut
Jesse
Mit dem Partner gereist
18. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff at this resort were incredibly helpful and friendly. The food was top notch, and the rooms were spotless.
Jesse
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Ivanna, Lithia
13. Dez. 2025
Ivanna
4/10 – Schlecht
Warren
Mit dem Partner gereist
1. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Montana del Fuego is the worst-managed resort of any resort we’ve ever stayed at.. The view of a lake and the volcano from our room was magnificent; the massage therapists were outstanding, and the concierge, Roxana, as well as Jorje, plus Fernando and others in the dining room, were excellent, but…
The bathtub in the room was cracked and leaked from the bottom so that water came over the bathroom floor. This was dangerous, since the entire two bedroom unit had only one small mirror in its only bathroom, so we had to be careful that we weren’t using the hairdryer while our feet were in water. Water also came through the windows and onto the floor and soaked our luggage in the main bedroom.
Moreover, the water for the tub was lukewarm and only dribbled from the faucet. Complaints to the management resulted in only a minor adjustment to the warmth and the water pressure.
There was only one lamp in the two bedrooms. It did not even have an on and off switch. When plugged in, it constantly flickered, so we could never depend on any light from this one lamp. Promises from the front desk to replace it were unfulfilled.
Although we had an all inclusive package, a number of meals were mediocre buffets.
For the first four days at the resort, the pipes screeched louder than any cat about 20 to 30 times during the day and night.
The door from the bedroom to the porch is a quick drop off, a serious fall waiting to happen.
Warren
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Gloria
Mit der Familie gereist
28. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly and helpful
Gloria
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
6/10 – Okay
Krishnendu
Mit der Familie gereist
26. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We enjoyed our stay here. Their bathrooms need an update urgently. But staff are friendly and breakfast is decent.
Krishnendu
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Daniela
Mit dem Partner gereist
21. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Súper bonita la habitacion, el hotel increible y el pesonal muy amable
Daniela
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Aura H
Mit dem Partner gereist
17. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes , the resort was very clean, but it lacked small details like for example a curtain around de shower?? no hangers in the closet?? no easy room service to call on. Breakfast was wonderful but only until 9:30 Am?? No yoga classes, no Zumba classes, no Happy music to make the stay more enjoyable. But it was relaxing and the Restaurant servers and cuisine the Best!! The Guides were friendly, especially one named Jorge. At the bar there was Luis and at the pool other wonderful people. Overall, we enjoyed our trip and will recommend the Resort for relaxation, and charging the spirit. (the Spa a bit pricey for its services.!!) The Majestic Volcano view makes the Resort worthwhile. God Bless everyone at the Montana de Fuego, thank you for your hospitality!
Aura H
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Christi
Mit einer Gruppe gereist
15. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property is beautiful, and the room was clean. The staff was exceptional and always very friendly. Jorge was the best! He really made our stay special from helping us with our luggage, to taking us on walks around the gardens and pointing out the wildlife. We will definitely come back to this property.
Christi
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
rodrigo
12. Nov. 2025
rodrigo
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Andrew
Mit dem Partner gereist
5. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was excellent and very accommodating for any request we had. They also helped organize tours and transportation for getting around the area. Great place to stay after a day of touring around the area and then come back to hot springs and spa.
Andrew
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
6/10 – Okay
Jorge
22. Okt. 2025
Jorge
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Josselyn
Mit der Familie gereist
13. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No complaints everything was as described
Josselyn
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
4/10 – Schlecht
Carol
Mit einer Gruppe gereist
5. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
DO NOT STAY HERE! This resort misrepresents itself online. The bathroom was horrible! First of all, the bathrooms appear to have never been updated. There’s mold everywhere. We had a really bad leak in our bathroom. We’d walk into the bathroom and our feet would be soaked. We contacted management to try to get it fixed but were ignored. The poor front desk people were nice but nothing was done. They sent a security guard to see if he could fix it. One time a maintenance person came to look at it, after our persistent pleas, he said he was leaving to get a tool and would be back but never came back. Our entire stay we had this issue. There was at least an inch of pooled water. We asked to switch rooms because the leak was so bad but were ignored. They kept saying they would contact us but never did. I emailed management afterwards and included pictures. They said they would get back to us and one month later still haven’t contacted us.
The website, including Expedia say this resort has Wifi, that is another lie! They told us at the resort they haven’t had wifi in YEARS!
The mud pit advertised is so gross, it’s one little bowl with one paint brush that everyone uses.
The so called thermal pools are dirty ponds and they are cold.
The pool bar closes at 6pm.
I would not book this resort again or recommend it to anyone.
The foliage around the resort is stunning but that doesn’t make the resort good enough to stay at.
Carol
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Miguel
Mit der Familie gereist
27. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It's my 4th time in the property. I stayed with my Family in a room - Not bad, but bugs get into the room.
The facilities are being renovated, as we saw, but Pool and Restaurant need a revamp urgently...Loking like an 80's property
Miguel
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Jean
21. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Views where gorgeous and staff very inviting
Jean
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Mario
19. Aug. 2025
Mario
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Rajesh
11. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We had wonderful stay.but no phone and wi fi in room.
Rajesh
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Elias
Mit dem Partner gereist
6. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We got the all-inclusive package and it did not disappoint. Buffets for lunch and dinner and menu items for lunch. Plus unlimited drinks if you have the premium package.
Elias
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Shehaan
Mit der Familie gereist
5. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing property! The view from our room was to die for! The waiting staff were very friendly and helpful. Kudos to Fernando.