Eingangsbereich

Bewertungen von Nagano Tokyu REI Hotel

3 out of 5
Nagano Tokyu REI Hotel
1-28-3 Minami-Chitose, Nagano, Nagano-ken

Bewertungen

9,0

Wunderbar

440 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
250 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
59 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Rene

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von 柄澤 am 23. Apr. 2023
この度は長野東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございました。今度も皆様にご満足頂けるよう、努力いたします。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。Thank you very much for choosing the NAGANO TOKYU REI HOTEL in your visit in Nagano.Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction.Thank you very much.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von KOBAYASHI am 15. Nov. 2018
この度は長野東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は口コミを頂きまして誠にありがとうございました。 今度も皆様にご満足頂けるよう、努力いたします。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 Thank you very much for choosing the NAGANO TOKYU REI HOTEL in your visit in Nagano. Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. Thank you very much.

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Moderne und saubere Zimmer und zentrale Lage
Sehr zentrale Lage (gleich bei der Nagano Station). Die Zimmer sind relativ grosszügig und modern eingerichtet. Sauberkeit und das WLAN sind top. In der Umgebung gibt es sehr viele Restaurants und auch Einkaufszentren. Die Auswahl beim Frühstück war auch in Ordnung.

10/10 – Hervorragend

Toyofumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Lance

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the train station - convenient. Cruise ship sized rooms. Clean. Served the purpose.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Donald, Victoria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to the station and lots of dining options
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Yoshie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ホテルはキレイで、スタッフの対応もわかりやすく丁寧でした。 ただ駅前で飲み屋がたくさんあり、外は酔っ払いがたくさん居ました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von REI am 20. Mai 2024
Yoshie 様この度は長野東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。長野市の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。またホテル、スタッフの対応にお褒め頂きました事大変嬉しく存じ上げます。今後も皆様に喜んでいただけますよう努力致しますのでより一層のご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

10/10 – Hervorragend

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very central and convenient to everything. It’s across the road from the train station but it’s amazingly quiet
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von REI am 15. Mai 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We are so sorry for the inconvenience about soundproofing. Thank you for bringing it to our attention. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.

8/10 – Gut

Bin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von REI am 15. Mai 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We are so sorry for the inconvenience about soundproofing. Thank you for bringing it to our attention. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.

8/10 – Gut

Reiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
スタッフの方々の対応が、とても良く気持ち良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von REI am 15. Mai 2024
この度は長野東急REIホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。スタッフの対応に評価を頂けた事大変嬉しく存じます。今後も皆様に愛されるホテル作りをして参りますので益々のご愛顧を賜ります様よろしくお願いいたします。

10/10 – Hervorragend

MUROHASHI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GW中なのに安く泊まれて良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von REI am 10. Mai 2024
MUROHASHI様この度は長野東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。GWのお忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。また皆様に愛されるホテル作りをして参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

10/10 – Hervorragend

Mamiko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
チェックインの30分前に荷物だけ置こうとフロントに行ったところ、お部屋の準備ができているのでとお部屋に通してもらえました。とてもありがたく、また次回も利用したいと思いました!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von REI am 10. Mai 2024
Mamiko様この度は長野東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。チェックイン前、チェックアウト後も荷物預かりサービスを行っています。チェックイン前は確約はできませんが、清掃が仕上がっておりましたら多少早い時間帯でしたらご案内をしております。今回早めにお入りいただけたとの事ですが、こちらも喜んで頂けました事大変嬉しく存じ上げます。今後とも長野東急REIホテルを一層のご愛顧を賜ります。

8/10 – Gut

yoshihiro

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
おすすめの食事箇所を教えてもらい、助かりました
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von REI am 10. Mai 2024
yoshihiro様この度は長野東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ホテルは長野駅前に位置しているので飲食店は多数ございます。その中でも抜粋しておすすめマップをお渡ししてご案内をしております。お役に立てられて光栄でございます。またお越し頂けましたら幸いでございます。今後とも.よろしくお願い申し上げます。

10/10 – Hervorragend

hatsuo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
朝食バイキングもとても美味しかったです。また利用させていただきます。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von REI am 29. Apr. 2024
hatsuo 様この度は長野東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。長野市の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。朝食の評価ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける様努力して参りますのでより一層のご愛顧を賜りますようよろしくお願い致します。

10/10 – Hervorragend

Mieko

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
ナビにて来たのですが、ホテルの看板がわかりにくく周りをぐるぐるしてしまい、駐車場も離れているいるけれど、ホテルの接客などとても好感度高い!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von REI am 29. Apr. 2024
Mieko様この度は長野東急REIホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございました。当ホテルは長野駅の前に位置している為専用の駐車場もございません。ご不憫な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ホテルの接客評価大変嬉しく思います。今後もおP客様に愛されるホテルを目指して参りますので長野にお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

8/10 – Gut

HIDEAKI

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Toshitaka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Aidan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Takeshi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Leigh

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check-in staff was very helpful and polite. Room was clean and large compared to other Japanese hotels at same price level. Highly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von REI am 19. Apr. 2024
Thank you for using Nagano Tokyu REI Hotel.We would like to thank you for your compliments regarding our staff and the hotel.All the staff are looking forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly and helpful in storing our luggage prior to check in. Loved the location close to Nagano station (across the street). Room was clean & corner rooms are a good size. Complimentary tea and coffee, along with hand lotions, facial cleansers, etc was especially nice. Would stay here again on my next visit to Nagano.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von REI am 19. Apr. 2024
Thank you very much for using Nagano Tokyu REI Hotel.Since we are located in front of the station, we receive a large number of guests who arrive in the morning and go sightseeing, so we offer a luggage storage service before and after check-in.Thank you for complimenting our staff as well.We hope you will come back to Nagano Tokyu REI Hotel again.

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious room and hotel is located directly across from Nagano train station. Numerous restaurants in the area and midori store at the train station has numerous prepared meal choices.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von REI am 19. Apr. 2024
Thank you very much for visiting Nagano Tokyu REI Hotel.Since it is located in front of Nagano Station, I don't think you will feel sorry for the restaurants and shopping.There are many local shops inside Nagano Station, so you can feel the uniqueness of Nagano Prefecture.We look forward to using your service again.

8/10 – Gut

miyata

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

??????

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Yoshiaki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
家族で3室利用させてもらったが、予約時には別々のフロアであったところ、フロントで同じフロアにしてくれて、大変ありがたかった。
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von REI am 19. Apr. 2024
この度は長野東急REIホテルにお越しくださいましてありがとうございました。長野市の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして感謝いたします。事前にグループでのご利用と分かれば近くのお部屋か隣同士に予めご用意をしております。また長野にお越しの際はお気軽にご利用いただけましたら幸いです。

6/10 – Okay

lsf

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very close to the train station and was a good stopover on the way to the Nozawaonsen. Staff checked us in very quickly and were helpful and kind. The room was a good size.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von REI am 24. Apr. 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.

6/10 – Okay

りえこ

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Kimberly, Dallas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is directly across from the train station, which is like a mall, full of shopping and eateries. The hotel is functional, nothing fancy but the staff was nice. You can get your own water from a cooler near the elevators. You can choose if they make your room up, they will leave towels and amenities if requested. The tea bags and coffee are at registration. The internet is not as strong as could be. You sign up using room internet number but I could not see mine so used the neighbors, maybe that is why it was not always stable. Overall a good place, near everything, Lawson, eating, malls.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von REI am 24. Apr. 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.

10/10 – Hervorragend

TAKUYA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Albert Ku

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
All good except the trash wifi speed. Slowest ever in Japan. Not only slow it frequently lost connection. Completely not usable for any sorts of work. Youtube? forget it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von REI am 24. Apr. 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.

8/10 – Gut

DAISUKE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Tilly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room whilst small was clean and modern. With the sustainability measures, we didn't get our room cleaned which was ok. The hotel was in a great location and near the station which was very convenient. Good shopping and restaurants nearby as well. The staff were helpful. The hotel breakfast is excellent with a huge variety of options. Would stay here again
Antwort von REI am 24. Apr. 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.

8/10 – Gut

Koji

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

kazuma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
立地、サービス、朝食は素晴らしい 残念なのは浴室配管からの臭い アンモニア臭が強烈だった
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient for traveling around Nagano. Good food options nearby. Hotel breakfast was superb.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von REI am 24. Apr. 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.

10/10 – Hervorragend

けんたろう

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

yasuyuki

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

かよ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

ゆいと

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
良い
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Jürgen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Chun Pong

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location and parking is near by
Antwort von REI am 24. Apr. 2024
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10/10 – Hervorragend

Yeh Ping

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay very friendly staff and spacious room. The hotel is opposite a train station which is ideal. Thank you for a great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von REI am 24. Apr. 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.

10/10 – Hervorragend

Terrence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nagano highly recommend
This hotel is right next to the station and close to some excellent sober restaurants. Staff were very friendly very efficient and very informative. Also, very flexible. The room was terrific.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Hang Yee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

CHEUK TUNG

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Suggest to provide usb socket for charging
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alison

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderfully located near train station & temple access, clean and spacious, friendly professional staff, most English speaking so handy for our Australian family. Can’t recommend highly enough for location, great base for 2 day/1 night visit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von REI am 24. Apr. 2024
Thank you for staying Nagano Tokyu REI Hotel. We are glad to hear that you enjoyed staying our hotel. We look forward to serving you again. Thank you all for the wonderful posts.