6/10 – Okay
Fritz
Mit einer Gruppe gereist
8. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war nicht gut. Frühstück ohne Buffet. Fragten ob wir nochmals Croissants kriegen und es hiess an drei Tagen sie hätten keine mehr. Aber am einten Tag ass der hinter der Bar zwei Croissants und uns sagten sie es hätte keine mehr. Gummige Brote, hätte Mann noch aufbacken können. Das Personal war stets nett und freundlich aber eher gelangweilt und nicht bei der Sache. Wir bestellten etwas und es kam nichts… gut wir sind in den Ferien und haben Zeit… also bestellt man es nochmals.
Im Internett stand gross Pool und Whirlpool wir fragten ob er den Whirlpool einstellen kann. Er sagte es sei defekt. Zwei Tage später an der Rezeption fragten wir erneut ob man den Whirlpool einstellen könnte. Dort erneut er sei Defekt. Das ist doch nicht akzeptabel beim ganzen Aufenthalt von 8 Tagen war der Whirlpool defekt. Am einen Tag arbeiteten Handwerker an meiner Türe und wechselten das Schloss aus. Wollte eigentlich ins Zimmer mich ausruhen. So was könnte man auch machen wenn das Zimmer frei ist oder 5 Tage später da das Hotel Saison Ende Hatte und schliesst. Für einen erneuten Aufenthalt im Hotel reicht es leider nicht. Bereits 3 Tage vorher hatten sie bereits die Tische bei den Liegenstühlen abgeräumt. Bei Nachfrage brachte er wieder einen Tisch. Das Team war bereits in den Ferien in Gedanken.
Fritz
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023