Außenbereich

Bewertungen von Holiday Inn Munich - City Centre, an IHG Hotel

4 out of 5

Bewertungen

8,6

Hervorragend

486 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
387 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
88 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christiane

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ihr Team vom Holiday Inn Munich - City Centre am 6. Mai 2024
Hallo Christiane,es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage und das Personal schätzen. Unser Team bemüht sich stets, den Aufenthalt aller Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Holiday Inn Munich - City Centre begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Your Team at Holiday Inn Munich - City Centre am 22. Apr. 2024
Dear Gerardo,thank you for your review. We are delighted to hear you enjoyed your stay at our hotel. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Tom

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 15. Apr. 2024
Hallo Tom,herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.Besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Mike

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war sehr zufrieden
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 5. Apr. 2024
Hallo Mike,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und mit allem zufrieden waren.Besuchen Sie uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Raphael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Dusche. Herrlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 2. Apr. 2024
Hallo Raphael,herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Sie ein fantastisches Duscherlebnis hatten.Besuchen Sie uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Holiday Inn Munich - City Centre

4/10 – Schlecht

Patrick, Gruenberg

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 2. Apr. 2024
Hallo Patrick,vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht bei uns zufrieden waren.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Patrick, Wals-Siezenheim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel wsr sehr schön. Personal sehr freundlich Absolute Top Lage 2 Stationen zum Marienplatz Lebensmittelgeschäfte unter dem Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 2. Apr. 2024
Hallo Patrick,herzlichen Dank für Ihre Tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus hatten und unser Gästeservice Sie überzeugen konnte. Auch das unserer Lage Ihren Bedürfnissen entsprochen hat, freut uns sehr.Besuchen Sie uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relations Team

8/10 – Gut

Nico

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 21. Feb. 2024
Hallo Nico,herzlichen Dank für Ihr tolles Rating. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.Besuchen Sie uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

asli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Your Team at Holiday Inn Munich - City Centre am 20. Feb. 2024
Dear Asli,thank you for your review of our hotel. We are glad that you had a pleasant experience and enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon.

10/10 – Hervorragend

Hiroe

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 6. Feb. 2024
Dear Hiroe,thank you so much for your great rating of our hotel. We are happy that you had a great stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely,Your Guest Relations Team

4/10 – Schlecht

Minas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 2. Feb. 2024
Dear Minas,thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Your Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Holiday Inn Team am 23. Jan. 2024
Hallo Daniel,herzlichen dank für Ihr tolle Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.Besuchen Sie uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

6/10 – Okay

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Die Klimaanlage war leider nicht in der Lage den Raum ausreichend zu beheizen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ihr Team vom Holiday Inn Munich - City Centre am 19. Jan. 2024
Hallo Michael, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Klimaanlage hatten. Wir streben danach, jedem Gast ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Preis-/Leistungsverhältnis; freundliche und kompetente Mitarbeiter; kurze Wege zum Deutschen Museum und in die Innenstadt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ihr Team vom Holiday Inn Munich - City Centre am 17. Jan. 2024
Hallo Michael, es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-/Leistungsverhältnis, unsere Lage und die Kompetenz unseres Personals positiv hervorheben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stets bemüht, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

6/10 – Okay

Bernhard

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer war leider noch nicht fertig, obwohl wir erst zum zugesagten Zeitpunkt angekommen waren. Und leider klebte an der Bettdecke ein (Gottseidank leerer) Müllbeutel. Dies stellten wir allerdings erst fest, als wir uns spät abends ins Bett legen wollten. Ansonsten war das Hotel recht ansprechend und auch schön eingerichtet, das Zimmer (Familienzimmer mit Doppelbett und Schlafcouch im abgetrennten Bereich) war geräumig mit großem behindertengerechtem Bad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ihr Team vom Holiday Inn Munich - City Centre am 9. Jan. 2024
Hallo Bernhard, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht rechtzeitig fertiggestellt wurde und es einige Unannehmlichkeiten bei der Bettdecke gab. Dies ist keineswegs die Art von Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten. Es freut uns jedoch, dass Sie das ansprechende Design und die räumliche Ausstattung unseres Hotels zu schätzen wissen. Wir hoffen, dass Sie trotz der anfänglichen Schwierigkeiten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

6/10 – Okay

Ioannis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Das Hotel war viel zu warm.. da soll man Energie sparen, aber hier nicht !
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Your Team at Holiday Inn Munich - City Centre am 9. Jan. 2024
Hallo Ioannis, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als zu warm empfunden haben. Wir verstehen Ihre Anliegen bezüglich der Energieeinsparung und möchten Sie versichern, dass wir stets bemüht sind, ein angenehmes Raumklima für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben werden, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Your Team at Holiday Inn Munich - City Centre am 9. Jan. 2024
Dear Christian, thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again soon.

8/10 – Gut

Detlef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Your Team at Holiday Inn Munich - City Centre am 9. Jan. 2024
Dear Detlef, thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 – Hervorragend

Maurizio, Rorschach

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Team vom Holiday Inn Munich - City Centre am 18. Dez. 2023
Hallo Maurizio,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

4/10 – Schlecht

Dietmar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich finde das Holiday Inn völlig überteuert. Ein schrecklicher Bau mit sehr einfach gehaltenen Zimmern. Nicht sehr familienfreundlich. Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 13. Dez. 2023
Hallo Dietmar,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Munich - City Centre zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre wertvollen Hinweise, denn sie helfen uns, uns ständig zu verbessern.Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie unsere Preisstruktur und Ausstattung nicht zufriedenstellend fanden. Auch wenn wir die architektonische Gestaltung unseres Gebäudes nicht ändern können, versichern wir Ihnen, dass wir uns bemühen, die Qualität unserer Dienstleistungen und Einrichtungen auf jede erdenkliche Weise zu verbessern. Der größte Teil unserer Zimmer wurde bereits renoviert und wir arbeiten daran, dass auch die letzten Zimmer renoviert werden.Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Holiday Inn München - City Centre Team

4/10 – Schlecht

Samuel

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 5. Dez. 2023
Dear Samuel,thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. Sincerely,Your Guest Relations Team

6/10 – Okay

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, das Personal beim Einchecken war nicht sehr professionell.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 7. Nov. 2023
Hallo Susanne,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zum letzten Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Munich - City Centre zu geben. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar zu unserer zentralen Lage.Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Check-in-Personal nicht den Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stolz auf die Professionalität unseres Personals und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht dem hohen Standard entsprach, den wir anstreben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit wir unseren Service weiter verbessern können.Wir wissen, wie wichtig der erste Eindruck ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn wir in dieser Hinsicht versagt haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität und wir bemühen uns, jedem Gast ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Hotel Holiday Inn München - City Centre

6/10 – Okay

Claudia

Mit der Familie gereist
Kein schönes Hotel, direkt an einem nicht so schönen EKZ gelegen. Sehr viele Obdachlose in direkter Umgebung. Keine Flasche Wasser zur Begrüßung im Zimmer. Alles sehr einfach gehalten, unpersönlich . Das Publikum ist dementsprechend. Hier wird definitiv nicht noch einmal gebucht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 7. Nov. 2023
Hallo Claudia,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zum kürzlichen Aufenthalt im Hotel Holiday Inn Munich - City Centre zu geben. Wir schätzen Ihren Beitrag und freuen uns über die offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Lage und die Umgebung nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren, und wir können die Bedenken nachvollziehen. Es ist auch schade zu hören, dass Sie unseren Service als einfach und unpersönlich empfunden haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen eine warme, einladende Atmosphäre zu bieten, und es tut uns leid, wenn wir in dieser Hinsicht es nicht geschafft haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können.Wir hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben und wir Sie mit unserer Freundlichkeit und Kompetenz überzeugen können.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Holiday Inn München - City Centre Team

10/10 – Hervorragend

Tashi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Holiday Inn Munich - City Centre am 24. Okt. 2023
Dear Tashi,Thank you for rating our hotel. It is very pleasing to hear that you had a wonderful time during your recent stay in our hotel and that everything was up to your expectations.We would be happy to welcome you again. Best Regards,

8/10 – Gut

Nicodemo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 10. Okt. 2023
Dear Nicodemo,thank you so much for your rating of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us We hope you will visit us again. Sincerely,Your Guest Relations Team

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Holiday Inn Munich - City Centre am 2. Okt. 2023
Dear Christian,Thank you for taking time to share your experience with us about your recent stay in our hotel. We are looking forward to welcome you again. Best Regards,Your Guests Relations Teams

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 13. Sept. 2023
Hallo Barbara,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zentrumsnah
Zentrum fußläufig erreichbar, TG direkt im Haus. Zimmer war in Ordnung, jedoch nicht ausreichend gut gereinigt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 13. Sept. 2023
Lieber Gast,herzlichen dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, wenn die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkung zu schätzen und werden das unser Housekeeping Team weitergeben.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

8/10 – Gut

jeff

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 13. Sept. 2023
Dear jeff,thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Sincerely,Your Guest Relations Team

6/10 – Okay

Thomas

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück nichts besonderes, alles geschmacklos leider, ansonsten war die Unterkunft gut und zentral.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Holiday Inn Munich - City Centre am 5. Sept. 2023
Lieber Thomas,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zu hören, dass unser Frühstücksangebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie andere Aspekte Ihres Aufenthaltes gut fanden, hoffen wir, dass das Frühstück Sie nicht davon abhält, unser Hotel zu wählen, wenn Sie das nächste Mal in München sind. Mit freundlichen GrüßenIhr Guests Relations Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut gute Unterkunft, das einzigste was uns hier fehlt ist ein fahrradraum ….
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Holiday Inn Munich - City Centre am 31. Aug. 2023
Lieber Thomas,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

8/10 – Gut

Ilka

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles war in Ordnung, gute zentrumsnahe Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Holiday Inn Munich - City Centre am 31. Aug. 2023
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihren Aufenthalt bei uns zu informieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, dass Sie sich willkommen fühlten und dass unser Service zu Ihrer Zufriedenheit war. Es ist auch schön zu hören, dass die Lage Ihren Bedürfnissen entsprach. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

8/10 – Gut

Jasmin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 8. Aug. 2023
Dear Jasmin,thank you very much for your rating of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely,Your Guest Relations Team

8/10 – Gut

Tanja

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 8. Aug. 2023
Dear Tanja,thanks so much for your feedback and we hope to see you soon. All the Best, Your Holiday Inn Team

10/10 – Hervorragend

Andrea

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 2. Aug. 2023
Hallo Andrea,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie eine schöne Zeit hatten. Auch unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

6/10 – Okay

Alexander

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 1. Aug. 2023
Hallo Alexander,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Schade, dass Sie uns nicht mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Tomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 26. Juli 2023
Hallo Thomas,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.Besuchen Sie uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Holiday Inn Team

8/10 – Gut

Dirk

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 18. Juli 2023
Dear Dirk,thanks so much for your rating and we hope to see you soon. All the Best, Your Holiday Inn Team

6/10 – Okay

Robert

Gut: Personal & Service
eigentlich in Ordnung obwohl schon in die Jahre gekommen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 30. Juni 2023
Hallo Robert,herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Your Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles wunderbar
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 27. Juni 2023
Hallo Elisabeth,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.Alles Gute für Sie.Ihr Holiday Inn Team

8/10 – Gut

Natalie

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 20. Juni 2023
Dear Natalie,thank you very much for your rating of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely,Your Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Enes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel für Kurzaufenthalte!
Sehr bequeme Betten und Kopfkissen! Zimmer war sauber, jedoch ein weing Staub vorhanden, welchen man vorgängig hätte entfernen können. Das Frühstück war sehr geschmacksvoll, jedoch war die Auswahl nicht sehr gross. Vor allem die Auswahl an Brot war dürftig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 20. Juni 2023
Hallo Enes,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Holiday Inn Team

8/10 – Gut

Hans

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 24. Mai 2023
Dear Hans,thank you very much for your rating of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely,Your Guest Relations Team

8/10 – Gut

My-Phuong

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 24. Mai 2023
Dear My-Phuong,thanks so much for your feedback and we hope to see you soon. All the Best, Your Holiday Inn Team

8/10 – Gut

Günther

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 24. Mai 2023
Hallo Günther,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team

10/10 – Hervorragend

Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 23. Mai 2023
Dear Eva,thank you very much for your rating of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely,Your Guest Relations Team

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 16. Mai 2023
Dear Robert,thank you very much for your rating of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again. Sincerely,Your Guest Relations Team

8/10 – Gut

Joerg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurztrip nach München
Hotel Holiday Inn ist sehr gut gelegen, Ausblick von unserem Zimmer zur Innenstadt war phantastisch! Bahn Station ist im „Keller“. Fußgängerzone/Viktualienmarkt mit schönem Spaziergang erreichbar. Bar is Top, sehr guter Service durch die Kellner 👍. Check-in schnell 👍. Was wir bemängeln müssen ist folgendes: unser Zimmer war sehr hellhörig, die Telefonate vom Nachbarn voll mitgekriegt. Zimmerservice war um 16:30 am Samstag immer noch nicht durch, haben dann auch verzichtet.
Traumhafte Aussicht vom Zimmer 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 25. Apr. 2023
Hallo Jörg,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Ihnen unsere Lage und unser Gästeservice gefallen hat. Es tut uns leid, wenn Sie sich durch Ihre Zimmernachbarn gestört gefühlt haben.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Holiday Inn Team

8/10 – Gut

Christiane

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 2. Mai 2023
Dear Christiane,thanks so much for your feedback and we hope to see you soon.All the Best, Your Holiday Inn Team

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gutes sauberes Hotel und freundliches Personal. Sollten allerdings die Handtücher fehlen, hat man Pech. Wenn man überhaupt jemanden an der Rezeption erreicht wird man angeschnauzt und keiner bringt die fehlenden Handtücher.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Holiday Inn Team am 11. Apr. 2023
Sehr geehrte Sandra,vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht den erwünschten Service erhalten haben, den wir unseren Gästen versprechen. Dieses Verhalten entspricht nicht unserem Standard.Wir werden Ihren Kommentar an unsere Mirarbeiter weitergeben, um unseren Service zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Guest Relations Team