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Bewertungen von Comfort Suites Mount Vernon

2.5 out of 5
Comfort Suites Mount Vernon
404 South 44th Street, Mount Vernon, IL

Bewertungen

8,8

Hervorragend

582 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
271 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
77 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was easy to get to. The room was set up very well. Staff was efficient, helpful and with a smile on their face.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Heather-GM am 28. Mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Caty

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ruth am 27. Mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Audra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was all around a great experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ruth am 27. Mai 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Hannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ruth am 27. Mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Debbie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the new shower area ! Nice to walk in a shower and not have to stand in a bathtub
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Heather-GM am 20. Mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay as well as the newly remodeled bathrooms. We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Lindsay

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the breakfast options, the 24 hour pool and hot tub were amazing, and it was really clean and comfy. Great stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Heather-GM am 20. Mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Harry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Newly renovated! Clean! Comfy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Heather-GM am 17. Mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit der Familie gereist
Very nice stay, no problems at all.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Heather-GM am 14. Mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Has pet area. Os super clean. Staff very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ruth am 13. Mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Davion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super easy to find and quiet town
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Heather-GM am 6. Mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Bruce

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was fine except the walls were not insulated enough to keep us from hearing the people in the room next to us that talked ALL night long.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Heather-GM am 6. Mai 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy check in
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Heather-GM am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very courteous staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Heather-GM am 1. Mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff. Clean rooms and good breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Heather-GM am 29. Apr. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Debbie, Searcy

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great, rooms were nice and good space for dogs outside. The only downside was how hard/firm the beds were. I kept waking up because I would be hurting and have to roll over. Overall, good value.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Heather-GM am 22. Apr. 2024
Thank you for staying with us. We do apologize for the discomfort of ours beds. We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Gary, De Soto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy access, good food nearby.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ruth am 18. Apr. 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Hans

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, easy check-in. The pool is open 24 hours and our room was spacious, furnished nicely and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Heather-GM am 17. Apr. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Leslie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay and the hotel!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ruth am 5. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Barbara, Blairsville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was very pleased with everything from the new bathroom shower and towels… to the nice breakfast to the comfy chair and ottoman to the very helpful gal at check in. I will definitely return
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us we are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

2/10 – Ungenügend

Kim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ants, Ants, Ants. We woke up to ants between the beds and a few in the beds. We abruptly got up, no showers, no bathroom and no breakfast. Even found a couple in the car 45 minutes down the road! Gross! Manager said it is a known issue and that the first floor rooms have experienced it since the bathroom remodels and the bug guy comes the first of every month. Gave me a $25 credit for future room and an apology…beware before you stay here unless ants are your thing!! I have videos that I cannot attach.
Antwort von Heather-GM am 4. Apr. 2024
We do apologize for the inconvenience you had during your stay with ants. Yes we were aware that there had been ants on the first floor which we have sprayed ourselves but the remodel had just been completed and pest control that comes monthly to do preventative hadn't spayed yet due to the rooms just coming back on market.

10/10 – Hervorragend

TARA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

2/10 – Ungenügend

Eddis

Muy mala experiencia
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 28. März 2024
Le pedimos disculpas por la experiencia que tuvo durante su esadia en el hotel! Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro para brindar un mejor servicio.

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay! The staff was fantastic
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 28. März 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tv easy to operate and guide provided Comfortable beds an nice pillows Excellent lamps /lighting Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 25. März 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ruth am 1. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Brandi

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The gal at the desk was amazing! She was personable and our 2 parties got to be next to each other!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 18. März 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Courtney, Rosiclare

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was good, no real complaints. Construction going on. Rooms were clean. Beds were okay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 18. März 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Dawn

Mit der Familie gereist
Staff were lovely and the room was nice. Don’t love the new bathroom design because there are no hooks in there to hang anything and the soap holder in the shower is not practical because the soap falls through to the floor. I loved that there are tons of outlets and lights in the room. Lots of construction going on there so the lobby was a mess and I couldn’t get a first floor room which was disappointing. Good breakfast!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Heather-GM am 12. März 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We hope to see you again in the future.

6/10 – Okay

Sarah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Pool and hot tub were both freezing cold. Beds were comfortable. Very friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 12. März 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We apologize for the inconvenience of the hot tub and pool being cold.

10/10 – Hervorragend

Kathy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 12. März 2024
Tank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Jim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is under renovation, but still in very good condition. Clean and usable.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 11. März 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.

2/10 – Ungenügend

Gretchen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Our room was next to the mechanical room, this should not be a suite. It was loud all night long. The bed was awful, hard as a rock with a big dip in the middle. There was Pet hair all over the pull out bed as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Heather-GM am 8. März 2024
On behalf of our staff we would like to apologize for failing to meet your expectations with your stay. We hope you give us another chance in the future to provide you with a better more comfortable room for you and your family.

8/10 – Gut

Stanley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A nice stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ruth am 7. März 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ruth am 29. Feb. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Terry

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ruth am 29. Feb. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice
The stay was great. Friendly and welcoming. The indoor pool was not heated-that was my only complaint. Great food next door at the Mexican Restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ruth am 27. Feb. 2024
Thank you for staying with us and for your feedback.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ruth am 27. Feb. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Kathryn, Overland Park

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our overnight stay. The room was clean and up-to-date. There was lots of hot water in the shower. The breakfast was tasty. We slept well
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 26. Feb. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Kent

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reason for only 4 stars on condition and facilities is currently working on remodeling. Great new shower!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 22. Feb. 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We are glad you enjoyed our newly remodeled rooms and we hope to see you again in the future.

2/10 – Ungenügend

Victoria

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 22. Feb. 2024
We apologize for not meeting your expectation with your stay. We hope you will give us another chance to provide you with better service in the future for we are currently updating our guest bathrooms during this remodel.

8/10 – Gut

Linda

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 21. Feb. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Joseph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 20. Feb. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was clean and the staff very friendly. The only “complaint” would be the noise which was because of hotel remodel. Construction from 8 am to 8 pm
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 19. Feb. 2024
Thank you for taking the time to leave feedback. We hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Tim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ruth am 16. Feb. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

joan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Heather-GM am 25. März 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Nancy

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 25. März 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Joyce

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice
Quiet stay for one night with our pets, a dog and cat. Perfect ground floor room for animals. Very friendly staff. We will use again
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 14. Feb. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Gerald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very well run.
Antwort von Heather-GM am 12. Feb. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

6/10 – Okay

Debbie

Gut: Personal & Service
Under construction
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ruth am 10. Feb. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Diana

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Heather-GM am 25. März 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again in the future.