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„Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10“

„Wir haben das Roykan wegen der guten Bewertungen gebucht. Aber wir können es nicht bestätigen. Die Lage ist zwar super aber das Haus ist renovierungsbedürftig. Vom Foto sieht das Onsen/Bad sehr ansprechend aus, aber es ist sehr alt, Wasserhähne sind teilweise verrostet. Das "große" Frühstück wurde relativ lieblos aufgetischt. In jedem Fall ist das Frühstück nicht groß. Wir sind sehr enttäuscht. Das Roykan befindet sich auf der Straße, wo sich die anderen höheren klassigen hotels befinden. ...

„Nice and inexpensive hotel at a great location. I could see the fireworks from my room. They had welcome services where free drinks and tsunami foods are served until 9pm. Onsen facility was very nice. Strongly recommended.“

„全てが綺麗でした！また泊まりたいねと子供も喜んでました。また行く際はよろしくお願いします。“

„This was a fantastic wooden cabin with an amazing view of Lake Toya over pretty garden flowers from the small balcony and large bathtub with huge window. Trees blocked the view of the fireworks but you can see those from the parking lot just steps away. We had two single beds downstairs and our daughter had her own bed in a mezzanine up a slightly scary ladder. Mattresses were a bit too hard for my liking (we have luxury firm at home). Toilet was in a lovely wooden room, with heated seat and ...

„到着時より丁寧にご案内いただき、朝食・夕食とも大変美味しかったです。 部屋からの景色もとても綺麗でした。“

„The only thing that makes this hotel 5 stars is the high prices. Unfortunately, we were very disappointed in the service. The hotel is old and urgently needs renovation. It seems as if the last bit of money is being squeezed out of the old box. The owners obviously only think about maximizing profits and have no passion for the customer. In short, there is obviously a lack of staff. When we wanted to check in 2 minutes before 3 p.m., the room was not ready. We had to wait. We used this time to ...

„子どもがすごく楽しく過ごせていてよかむた“

„Nice room and convenient for family stay“

„Très bel hébergement! Il manquait peut être un peu de vaisselle pour cuisiner. De plus l’annonce indiquait pour 6 personnes mais n’avais de la place que pour 5 personnes (par chance nous étions que 5). Mise a part ces petits détails tout était parfait. Nous avions oubliés une montre et le personnelle c’est occuper de tout pour nous l’envoyer par la poste! Nous avons grandement apprécier le temps qu’ils ont pris pour nous répondre rapidement et procéder a l’envoie! “

„1階の灯油ストーブが壊れていました。ついたり消えたりを繰り返してとても寒くてほとんど2階ですごしました。とてもいいホテルなのでまた利用しようと思いますが、直してもらいたいです。“