Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Schreibtisch

Bewertungen von Hyatt Place Mt Laurel

3 out of 5
Hyatt Place Mt Laurel
8000 Crawford Pl, Mount Laurel, NJ

Bewertungen

8,8

Hervorragend

568 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
281 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
92 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
41 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Wolfram

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis/Leistung stimmt nicht. Fitness super heiß und stickig. Pool öffnet erst um 10:00 Frühstück unter der Woche nur bis 09:00 Klimaanlage laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles in allem sehr schön!
Es war alles sehr schön - Personal an der Rezeption ausgesprochen nett und hilfsbereit! Frühstücksangebot war allerdings etwas enttäuschend und entsprach nicht unbedingt den Photos, die z.b.im Aufzug als Hinweis aufgehängt waren! Das haben wir in anderen Hyatt place - Häusern schon besser erlebt! Auch der Fitnessraum könnte in der Ausstattung verbessert werden - ist etwas karg ausgefallen!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Amy A am 15. Nov. 2018
Thank you for your review! I am glad you enjoyed you stay! I have passed along about the breakfast and the gym to help us improve for the future. We hope to see you again!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Etwa 20 km außerhalb von Philadelphia gelegen. Frühstück vergleichsweise gut. Zimmer ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Akzeptabel
Guter Ort um schnell in Philadelphia zu sein.
Antwort von Amy A (Lead Gallery Host) am 4. Juli 2018
Guten Tag! I am glad you enjoyed your stay and glad our hotel was convenient on your trip to Philly. We hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Bettina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Theodore, Reno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Shodhan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was visiting Philly (with my family of 4) for commencement and I was looking for a good upscale hotel at a reasonable price. We absolutely loved our stay here
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Dean

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Place was average to me for a Hyatt Place. Breakfast was so so and while they did serve Starbucks. They didnt have any DeCaf. ?
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A wonderful stay! Good breakfast, EXCELLENT STAFF! Stay an extra night. Was thinking about going to Atlantic City to stay but decided to stay here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

stacy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Pamela, Randallstown

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Brielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Eraina

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Under construction, if I would have known that, I would’ve booked elsewhere.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

April

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice space. Poor lighting in room and bathroom is my only complsiby
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Nicki

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was just renovated, so it was great looking and super cute and spacious, but the sink was filled with grout. Also the remote control didn’t work, but front desk folks sent someone to bring me a replacement and that service was quick.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Nitaya, Austin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Construction INSIDE the hotel and therefore dusty and tons of noise
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Chelsea

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor
Woken up in the morning with extremely loud construction above my room. There was no water from 10am-5pm and there is nothing on the website and it wasn’t brought to my attention at check in.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The staff was very accommodating but the first room was not clean at all. They did move us to a better room. The facility itself was not that clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Brian

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I liked that it was pet-friendly, however, the fees for a pet are ridiculous. Our dog weighs 12 lbs., was not left at the hotel alone, did not bark, and did not mess in the hotel yet they charge a $75.00 pet fee plus a $100.00 pet cleaning fee. The room smelled very very musty and one of the towels had blood on it. Will not go back...staff were nice though.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Carly S. am 15. Feb. 2024
Hi Brian! Thank you for your feedback as it allows us to provide better service moving forward. I would like to first address the cleanliness issues in your room; it is unacceptable, and I have relayed this information to our housekeeping department to ensure this does not happen again. In regard to the Pet Fee, we do charge every guest who travels with their pet a 75 fee as we need to deep clean the room upon departure for future guests who may have allergies. After looking at your bill, we did only charge the 75 fee. The 100 you saw on your statement was only an authorization for the incidentals; including the Pet Fee. I apologize for any miscommunication regarding that and please do not hesitate to contact the hotel if you would like to discuss any billing issues further.

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
No microwave in room. Bathroom too small. Shower head needed better water flow.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Carly S. am 15. Feb. 2024
Hi Vanessa! Thank you for your feedback. The reason for no microwave in the room is because it is not a brand standard to have them. However, we do have them available upon request! We are currently undergoing renovations to improve the other things you mentioned, so we hope to see you again should your travels bring you back to Mt. Laurel!

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi Cynthia! Thank you for your review. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

6/10 – Okay

Janet

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Property is undergoing a renovation. Would not have stayed there, if we had known. Periodic turn off of water. Noisy due to construction. Dusty
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi Janet! Thank you for your feedback. I apologize for any inconvenience you experienced due to our renovations. We hope to welcome you again once our renovations are complete in the spring!

8/10 – Gut

Aleksejs

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Carly S. am 15. Feb. 2024
Hi Aleksejs! Thank you for your review! We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to Mt. Laurel!

8/10 – Gut

Evens

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi Evens! Thank you for your review. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi! Thank you for your review. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

8/10 – Gut

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi Alfred! Thank you for your review. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

2/10 – Ungenügend

Mirna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was no water in the room, it was dirty at the entrance
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi Mirna! Thank you for your feedback. I apologize for any inconvenience you experienced due to our renovation. We hope to welcome you again once renovations are complete should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

4/10 – Schlecht

ryan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi Ryan! Thank you for your review. I am sorry to see you had a less than satisfactory stay with us. We hope to welcome you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area.

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pet friendly and great breakfast.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi Richard! Thank you for your review. I am glad you and your pet both enjoyed your stay! We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

10/10 – Hervorragend

Monique

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Carly S. am 3. Feb. 2024
Hi Monique! Thank you for your review. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

10/10 – Hervorragend

joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and comfortable. Friendly and helpful staff. Nice Continental breakfast. Location convenient to all major routes.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Carly S. am 18. Dez. 2023
Hi Joseph! Thank you for your kind words regarding our staff. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

10/10 – Hervorragend

Mateo

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and attentive staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Carly S. am 18. Dez. 2023
Hi Mateo! Thank you for your kind words regarding our staff. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

8/10 – Gut

Sandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I have stayed here somewhat frequently in the past. The location is great and within reasonable distance to excellent dining and shopping options. The rooms are always clean and comfortablly appointed. The breakfast buffet is always well stocked and delicious. The staff is amongst the most helpful and professional that I've come across. That being said, the toilet water pressure on the higher levels could be better...Also, during our most recent stay, the elevator and 6th floor were being renovated. We had no idea when we booked our reservation.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carly S. am 18. Dez. 2023
Hi Sandra! Thank you for your review! We are currently undergoing a full property renovation which will address the water pressure on upper levels! We look forward to welcoming you again!

8/10 – Gut

Jess

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We visit family and stay here at least once a year. The staff, room and breakfast are great. Being an electric car owner from out of state I really wish they would install charging units. This would make it 5 stars for me.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Carly S. am 18. Dez. 2023
Hi Jess! Thank you for your feedback. As we are currently undergoing a full property renovation, I will pass the idea of charging units for electric vehicles up the ladder! We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

8/10 – Gut

Dolores

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Crowded for breakfast and nowhere to sit Extra room very cold and not cozy
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carly S. am 25. Nov. 2023
Hi Dolores! Thank you for your feedback. I apologize for the lack of breakfast seating during your stay. We are currently undergoing a full renovation, including our lobby space, to improve these issues! We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

8/10 – Gut

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good hotel for the price cozy room. Bathroom was a bit dated
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carly S. am 25. Nov. 2023
Hi Steven! Thank you for your feedback. I am glad you had a pleasant stay and am happy to let you know we are currently undergoing a renovation to improve our property (including bathrooms!!). We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carly S. am 25. Nov. 2023
Hi Paul! Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

2/10 – Ungenügend

Erica

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Dirty and dated check in went smooth but if you are used to clean and modern hotels this is not it. Grouting in bathroom was atrociously dirty. Bathroom was so small with a bathtub that doesn’t drain properly. Just feels grimy and low quality. Ruined my birthday trip.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carly S. am 25. Nov. 2023
Hi Erica! I am so sorry to hear we did not meet your expectations for your birthday trip. We are currently undergoing a full renovation which will be complete by Spring 2024 and address all of the issues you had with your stay! We hope you will give us a second chance once this is complete as we would love to welcome you back for your birthday next year!

2/10 – Ungenügend

Christann

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
RENOVATION!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carly S. am 25. Nov. 2023
Hi Christann! I am happy to say we are currently undergoing a full property renovation which will be completed by Spring 2024. Should your travels bring you back to the Mt. Laurel area, we look forward to welcoming you back!

6/10 – Okay

Youssef

Mit der Familie gereist
A éviter compare au autre Hyatt place
Hôtel très moyen le personnel n’est pas sympas pas friendly du tout. Pas de coffre fort ni de gel douche pour la douche. Fruit pourris au petit déjeuner j’ai arrêté de descendre car j’ai eu peur d’être malade. J’ai séjourné dans plusieurs Hyatt place et cela la était pas terrible
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carly S. am 25. Nov. 2023
Salut Youssef ! Merci pour vos commentaires, car ils nous aident à offrir de meilleures expériences à l’avenir. Je suis vraiment désolé d’apprendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes. Tous vos commentaires seront transmis à notre équipe afin que nous puissions améliorer notre service. Nous faisons actuellement l’objet d’une rénovation complète de la propriété qui sera achevée au printemps 2024. Nous espérons vous accueillir à nouveau si vos voyages vous ramènent dans la région du mont laurel !

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was fine
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carly S. am 25. Nov. 2023
Hi Robert! Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

10/10 – Hervorragend

Lee

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carly S. am 25. Nov. 2023
Hi Lee! Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

10/10 – Hervorragend

Lynne

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carly S. am 22. Okt. 2023
Hi Lynne! Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

4/10 – Schlecht

Amber

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
While the room, property, and staff were nice, my experience was probably the worst stay I've ever had at a hotel due to the noise. They have you sign a notice regarding being quiet after 11 p.m., but they don't enforce it. We were on the 1st floor and there were kids running around playing and screaming down the hallway until 8:30 pm and then parents/adults in the lobby just being loud until 1 am. I had to keep the TV on just to drown out the noise in an attempt to sleep and we had a morning to attend the next day.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carly S. am 22. Okt. 2023
Hi Amber! Thank you for your feedback. I am sorry to hear your stay was less than satisfactory as providing pleasant experiences is always our top priority. We are about to start our renovation process with the lobby being a part of that remodel. The new layout will hopefully reduce lobby noise from travelling to the guest rooms! We hope you will give us another chance post-renovation as we look forward to welcoming you back to the Mt. Laurel area.

10/10 – Hervorragend

Mateo

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property. Would’ve given 10/10 rate if the rear parking lot lighting was better.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Carly S. am 22. Okt. 2023
Hi Mateo! Thank you for your feedback! I apologize for the lack of lighting in our back parking lot as it went out over the weekend, and we were unable to get someone out right away to address it. We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!

8/10 – Gut

Natalie

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Carly S. am 22. Okt. 2023
Hi Natalie! Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you again should your travels bring you back to the Mt. Laurel area!