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Ganzes Apartment

Rozenhaus Montréal

3.5-Sterne-Unterkunft
Diese Apartments bieten Küchen – 5 Minuten zu Fuß von Rue Sainte-Catherine entfernt

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Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 117 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 27 von 27 Zimmern

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Comfort-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Comfort-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
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Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Comfort-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
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Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
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40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Luxury-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
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  • Platz für 4 Personen
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40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Premium-Studio

Highlights

Klimaanlage
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Küche
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  • Platz für 4 Personen
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Luxury-Studio

Highlights

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Küche
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40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Junior-Studio

Highlights

Klimaanlage
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Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
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  • Platz für 4 Personen
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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Premium-Studio

Highlights

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Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
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  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Premium-Studio | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Premium-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Junior-Studio | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Junior-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Premium-Studio | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Premium-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Deluxe-Studio | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Deluxe-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Junior-Studio | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Junior-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Premium-Studio | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Premium-Studio

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Presidential-Suite

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Signature-Suite

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Premium-Loft

Highlights

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Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Comfort-Suite

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Luxury-Suite | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Luxury-Suite

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
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Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Luxury-Loft | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Luxury-Loft

Highlights

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Küche
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Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Comfort-Suite | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Comfort-Suite

Highlights

Klimaanlage
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Küche
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Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Comfort-Loft | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Comfort-Loft

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
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Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Signature-Penthouse | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Signature-Penthouse

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Luxury-Apartment | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Luxury-Apartment

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Luxury-Apartment | Wohnbereich | 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Luxury-Apartment

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Luxury-Apartment | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Luxury-Apartment

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Luxury-Apartment | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Luxury-Apartment

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Waschmaschine/Trockner
2 Schlafzimmer
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa
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Zur Gegend

Karte
20 R. de la Gauchetière E, Montreal, QC, H2X 1P3

In der Umgebung

  • Untergrundstadt - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Montréal Convention Centre - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Rue Sainte-Catherine - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Place d'Armes - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Notre-Dame-Basilika - 8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Montréal Hauptbahnhof – 13 Gehminuten
  • Station Place d'Armes – 4 Gehminuten
  • Flughafen Saint-Hubert (YHU) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Nouilles de Lan Zhou - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pâtisserie Coco 麵包工房 - ‬1 Gehminute
  • ‪Chez Chili - ‬2 Gehminuten
  • ‪Restaurant Mon Nan - ‬1 Gehminute
  • ‪Qing Hua Dumpling - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Rozenhaus Montréal

Diese Apartments bieten Küchen – 5 Minuten zu Fuß von Rue Sainte-Catherine entfernt
Wäscherei und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – damit wartet dieses Apartment (Rauchen nicht erlaubt) auf. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Küche mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Für Unterhaltung sorgt der Smart-TV mit Digitalempfang. Die Zimmerausstattung umfasst aber auch eine Waschmaschine mit Trockner und einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Rozenhaus Montréal besitzt 16 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Dieses Apartment mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

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Comfort-Studio (202) | Individuell dekoriert, individuell eingerichtet, Schreibtisch
Namaste Suites
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 119 Bewertungen
Der Preis beträgt 177 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2026
Namaste Suites

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Küche

  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küchenrolle
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • 1 Badezimmer
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner

Komfort

  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl
  • Parkettboden in den öffentlichen Bereichen
  • Teppiche in den öffentlichen Bereichen
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Virtuelle Rezeption
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Attraktionen des Ortes

  • In einem historischen Viertel gelegen
  • In einem Unterhaltungsviertel gelegen

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 16 Wohneinheiten
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und Smart-Lock-Informationen. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Privateingang, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Registrierungsnummer der Unterkunft: 2026-04-30, 305696
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Downtown Montréal
Rozenhaus Montréal Montreal
Rozenhaus Montréal Apartment
Rozenhaus Montréal Apartment Montreal

Häufig gestellte Fragen

Ist Rozenhaus Montréal haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Rozenhaus Montréal?

Gültig ab 29. Dez. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Rozenhaus Montréal am 4. Jan. 2026 beginnen bei 116,66 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Rozenhaus Montréal?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Rozenhaus Montréal?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Rozenhaus Montréal?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Rozenhaus Montréal?

Dank der ausgezeichneten Lage (Downtown Montréal) ist dieses Apartment zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Saint Laurent Boulevard, Montréal Convention Centre und Rue Sainte-Catherine. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Place des Arts und Notre-Dame-Basilika. Station Place d'Armes ist nur 4 Gehminuten und Station Champ-de-Mars 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Rozenhaus Montréal

8,0

Sehr gut

9,2

Sauberkeit

7,6

Ausstattung

6,8

Umweltfreundlichkeit

9,2

Zustand der Unterkunft
7 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
3 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Karen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Super conveniently located. Clean. Only 3 stars just because it’s a bit bland for my tastes, the decor a bit incoherent. The coffeemaker didn’t work. We requested another and were told it would be brought but never arrived. Anyway, no big deal, just not a particularly special place.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

MARIA E

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I had issues checking in, I called the number for assistance and the person assisting me was very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room and interiors clean. Exterior made me feel like I was going down an alley. Noisy at 1 am to 3 am from people returnong from the bars.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ideally located close to interesting parts of the city, such as Chinatown, Old Montreal, Place des Arts, and Centre Desjardins.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Crystabella

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Chantale

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dans le quartier chinois, parfait pour le découvrir. Belle proximité au centre-ville.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Navid

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall very good stay
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Zenna

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was perfect for the group. the place it self was good other then the fact it took forever for the puke in the hallway to be cleaned up.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jo Ann

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very fresh and clean and modern. There were 3 of us and it was nice to have 2 separate bedrooms. Property is in Chinatown and it was interesting to partake of that culture. Metro near by. The staff worked with us to extend our stay by one day. There IS an elevator, although the written description says there is not.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

MIKE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel does not have a front desk and advises they will send an online registration and check-in information within 48 hours of check-in time. I called 2 days in advance to confirm that the registration link and instructions would be sent and was assured that it would be. On the day of arrival, I still did not have any registration or check-in information and called once again at 1:00pm (3 hours before check-in time) to ask for the information, and they again assured me it would be sent before check-in time. I arrived at 3:45pm (15min before check-in time), and no instructions had been sent. I called 3 times and no answer. I received automated texts that I responded to with all my booking and reservation information, and was told "We're looking into this for you" with no resolution. I was with my family on a hot afternoon, my daughter suffers from asthma, and we did not have any water while waiting. Both my partner and I called over 10 times with no answer. Finally the hotel sent the information OVER an hour past check-in time, which made us late to the event we were travelling for in the first place. Completely irresponsible communication and unacceptable especially for a hotel without a front desk or in-person check-in. Unfortunately we did not have any other hotel options as we paid with points and did not have any left over to switch hotels last minute. We will NOT be returning and are very disappointed with the lack of refund or compensation offers.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Fitsum

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not far from Downtown.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Simone

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025