2/10 â UngenĂŒgend
Armin
8. Aug. 2025
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Fotos sind gefakt. Sie tĂ€uschen WeitrĂ€umigkeit, ModernitĂ€t, Gepflegtheit vor. Es handelt sich jedoch um ein absolut enges und heruntergekommenes Objekt. Das einzige, was dem von uns gebuchten abgebildeten Family-Room entsprach, waren die zwei Betten. Das eine einzige Fenster lieĂ sich nicht verĂ€ndern. Die fest in das geöffnete Fenster geschobene Luftventilation hatte zur Folge, dass die entstandenen offenen Seitenbereiche mit dĂŒnner Plastikfolie zugeklebt waren. Damit war der LĂ€rm der StraĂe 1zu1 im Zimmer.
Da man uns kein Zimmer wie abgebildet geben konnte, haben wir das Hotel nach der ersten von drei gebuchten NĂ€chten verlassen. Eine Bitte auf eine Kulanzregelung des finanziellen Schadens stieĂ auf taube Ohren. Wir mĂŒssten uns an das vermittelnde Buchungsportal wenden. Auf das an Expedia gerichtete Schreiben ist keinerlei Reaktion erfolgt. Wir werden weiterhin tĂ€tig bleiben und warten auf eine Antwort von Expedia. Anderenfalls werden wir juristische UnterstĂŒtzung hinzuziehen.
Armin Wildner Oldenburg
Armin
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025