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Hotel de l'ITHQ

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: inbegriffenes Frühstück und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Hotel de l'ITHQ

Bankettsaal
Fassade der Unterkunft
Classique | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Tagungsbereich
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Sept. 29 - Sept. 30
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Sept. 29 - Sept. 30.

Morgen

Sept. 30 - Okt. 1
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Sept. 30 - Okt. 1.
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Prestige anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Prestige

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(19 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classique anzeigen

Classique | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Classique

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(19 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite Junior anzeigen

Suite Junior | Wohnbereich | Flachbildfernseher, Arbeitsbereiche

Suite Junior

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Universelle anzeigen

Universelle | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Universelle

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite Exécutive anzeigen

Suite Exécutive | Wohnbereich | Flachbildfernseher, Arbeitsbereiche

Suite Exécutive

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Lobby-Lounge

Hotel Omni Mont-Royal

Downtown Montréal
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, 1.929 Bewertungen
Der Preis beträgt 176 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Okt.–13. Okt.
Hotel Omni Mont-Royal
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Zur Gegend

Karte
3535, rue Saint-Denis, Montreal, QC, H2X 3P1

In der Umgebung

  • McGill University - 18 Gehminuten - 1.6 km
  • Montréal Convention Centre - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • Notre-Dame-Basilika - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Alter Hafen von Montréal - 3 Autominuten - 2.2 km
  • Bell Centre - 4 Autominuten - 3.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Lucien L'Allier – 4 Fahrminuten
  • Station Sherbrooke – 2 Gehminuten
  • Flughafen Pierre Elliott Trudeau Intl. (YUL) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Takumi Sushi - ‬2 Gehminuten
  • ‪ITHQ - ‬1 Gehminute
  • ‪Mamie Clafoutis - ‬2 Gehminuten
  • ‪La Fabrique Bistrot - ‬1 Gehminute
  • ‪Le Nil Bleu - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel de l'ITHQ

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Rue Sainte-Catherine
Hotel de l'ITHQ befindet sich in der Nähe von Place des Arts und Montréal Convention Centre. Die Unterkunft bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Kunstgalerie vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café. Besuche Restaurant de l'ITHQ, ein Gourmetrestaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Bibliothek, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), eine Ladestation für Elektroautos und ein Concierge-Service
  • Informationen zu Radtouren, ein Fahrradparkplatz und ein Safe an der Rezeption
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Tagungsräume und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Badezimmer mit Regenduschen und Badewannen oder Duschen
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Kühlschränke

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

HOTEL 10

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, 1.434 Bewertungen
Der Preis beträgt 147 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Okt.–6. Okt.
HOTEL 10

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (20 CAD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Bar Blanc Bec
  • Restaurant de l'ITHQ

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fahrradtouren
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 76 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 81 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche (Breite: 152 cm)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 CAD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 20.0 CAD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 CAD pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 20 CAD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 CAD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 CAD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 CAD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 2026-01-31, 583100
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

de l'Institut
de l'Institut Montreal
Hotel de l'ITHQ Hotel
Hotel de l'Institut Montreal
Hotel l'Institut
l'Institut
Hotel De l Institut
Hotel de l'ITHQ Montreal
Hotel de l'ITHQ Hotel Montreal

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel de l'ITHQ haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 100 CAD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel de l'ITHQ?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 CAD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel de l'ITHQ?

Check-in ab: 16:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel de l'ITHQ?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel de l'ITHQ?

Dank der ausgezeichneten Lage (Plateau-Mont-Royal) ist dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Rue Saint-Denis und Rue Sainte-Catherine. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Place des Arts und Untergrundstadt. Station Sherbrooke ist in 2 Gehminuten erreichbar und Station Berri-UQAM ist 10 Minuten entfernt.

Bewertungen von Hotel de l'ITHQ

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

570 von insgesamt 807 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
189 von insgesamt 807 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
32 von insgesamt 807 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 807 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 807 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Yves

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, kleines Hotel direkt bei der U-Bahnstation Sherbrooke. Sehr hilfsbereite und freundliche Angestellte. Das Frühstück ist ausgezeichnet und wird in einem schönen Raum eingenommen: unbedingt dazubuchen! Vom Flughafen nimmt man den Bus 747. Bei der letzten Station aussteigen und den Hügel rauf (4 min Fußweg). Zum Mont Royal gelangt man zu Fuß in wenigen Minuten. Zimmer waren sauber, aber nicht mehr ganz neu. Dusche hatte einen Rostfleck, aber der Rest war okay. Im Hotel werden nur Zimmer in 2 Etagen vermietet. Der Rest ist eine Tourismusschule. Wir fanden das super und würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Bernd, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Service und Restaurant

Sehr gutes Hotel mit tollem Service und günstiger Top Küche am Abend.

8/10 – Gut

Sunita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel is perfectly located in a nice part of town but the breakfast is very average and service was fine, not exceptional
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Joram, Scarborough

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The design of the hotel is quite unique and refreshing in the eyes.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

david, Washington

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent breakfast. Room was comfy & well-organized. Had a spacious bath with good quality soap, shampoo, etc. Love the non-profit concept that helps the onsite students.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

DOUGLAS

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Incredible room and wonderful breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Romaric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très propre Service de qualité
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Tomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel and people
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful hotel, rude staff. We did not feel welcome. The housekeeper was feeding information about us to the front desk. Very unprofessional.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Veryy clean, quiet, we felt safe and breakfast was good
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Large, comfortable room, attractive dining room and excellent breakfast. Great views from the generous balcony.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sanford

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jasveen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and spacious hotel. Breakfast was great. View from hotel is beautiful. Staff is very friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Meaghan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay here. The room was clean and comfortable, the staff very helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
⭐ 1-star review Title: A deeply disappointing stay at a hotel that failed its mission of hospitality I’ve stayed at the ITHQ Hotel in Montreal several times over the years, and have enjoyed dining in their restaurant. But this visit was an emotionally distressing and unforgettable disappointment, made worse by the very institution that’s supposed to represent the best in hospitality education. From the moment I arrived, I was met with cold, rigid, and robotic treatment from the junior front desk staff (students in training). When a minor mistake occurred—my partner smoked a single cigarette on our suite’s balcony before we noticed the “no smoking” sign the following morning—I was hit with an automatic $580 penalty. When I tried to explain, I was shut down with dogmatic replies like “it’s the law,” with zero empathy, flexibility, or willingness to listen. The so-called “hospitality professionals” in training treated me like an offender, not a guest. For three days, no manager was available to speak with me. I waited patiently, explained my distress in writing, and made it clear that I felt unwelcome and might leave early. No one followed up. Instead, mid-level supervisors deflected, refused to escalate the issue, and blamed their policies—or Expedia—for their refusal to offer any compassion. As a result, I left the hotel a day early, on my birthday, emotionally depleted from the constant stress and total lack of human connection. The staff had made me feel so unwelcome,
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Alfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The scenery's
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mathieu

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We found the staff (especially Gabriel-she was soooo friendly and helped plan out our days and told us about the fireworks, James at breakfast- he knew we loved your pear juice, Angel our waitress at dinner was delightful, energetic and so attentive and informed about wines as was the patient and wonderful bartender, Veronica (sorry if I misspelled her name), the young/tall waiter who serves with his hand behind his back was so sweet and professional, Alexander was informative at check-in.” Room 803 had a great view and the room was modern. The breakfast was plentiful and the dinner were out-of-this-world. We missed not having a pool or exercise room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jeff

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was great. Could use a lamp by the LR sofa. Breakfast was great but on weekdays the service ends too early (9a).
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and very friendly staff. Breakfast (included) is excellent. Rooms are minimalist and somewhat austere but comfortable enough. Good value for money overall.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

james

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025